기업이 된다는 것

추천사 009
저자 인사말 013

01 프롤로그
예상하지 못한 상장폐지 017
무엇을 위해 회사를 경영하는가 023
공예 대국 일본을 만들자! 027
구르는 돌에는 이끼가 끼지 않는 법 031

02 명문의 전통을 계승하다
축구 동아리를 창설한 경험 036
다리가 부러져도 발표는 쉬지 말아라 040
고개를 숙이고 나카가와 마사시치 상점에 입사하다 042
잘 팔리는 상품은 늘 품절되는 미스터리 045
경영자란 스스로 결정하고 실행하는 사람 049
영업에 대한 두려움을 극복하지 않는다 051
넘어지더라도 나의 방식대로 056
이세탄 백화점이 가르쳐준 매장 운영 방식 060
새로운 브랜드, 키사라의 출발 064
스타벅스에서의 중요한 가르침 067
전시회는 무엇을 위해 존재하는가 072
매장 오픈, 어떻게 시작해야 할까 077
오모테산도 힐즈 출점이 결정되다! 079

03 가업을 기업으로 만들다
회사의 구조를 만들다 084
2006년 2월에 오픈한 [키사라 오모테산도 힐즈점] 086
업무 효율과 경쟁력의 관계 090
변화 속 감춰진 직원들의 불안 095
고코로바를 마련하다 100
괴문서가 나돌다 108
새로운 도약에 연결되는 직원들의 성장 111

04 비전을 품다
미즈노 마나부 씨와의 운명적인 만남 116
브랜드를 혁신하는 두 개의 뇌 121
비전이 만들어지는 순간 125
책을 출간하다 130
사장이 되고 깨달은 사실들 136
경쟁을 뛰어넘는 선물 138
처음으로 신입사원을 맞이하다 141
회사와 직원의 동등한 관계 143
새로운 사옥에서 펼쳐지는 도전 146

05 전통과 혁신의 디자인하다
새로운 브랜드 나카가와 마사시치 상점의 탄생 156
브랜드 관리의 개선 162
기다리던 첫 컨설팅 의뢰 168
오직 본인의 힘으로 175
공예를 살리기 위한 두 가지 킬러 패스 180

06 새로운 비즈니스 모델의 탄생
다이닛폰이치의 시작 188
꿈을 향한 도전과 씁쓸한 기억 197
만드는 사람의 긍지를 지킨다 202
품격 있는 장사 207
위험을 두려워하지 않는 211
좋아하는 마음을 담다 218
속도를 조절할 줄 아는 힘 221
아버지에 대한 미안한 마음 226

07 300년 역사를 품고 미래에 도전하다
일본 기념품 시장의 악순환 232
지역을 연결하는 기념품의 가능성 238
고급 브랜드로서의 공예의 가능성 243
300주년을 기념하는 프로젝트 250
다시 떠오른 애드벌룬, 공예의 활력을 담다 255
300년 역사에 꽃을 피우다 263
공예가 지니는 본래의 가치 267
나라에 대한 애정 274

08 일본 공예에 활기를 더하다!
지금이 최대의 위기 280
기본기가 없으면 즐길 수 없다 284
공예 업계에 산업혁명을 일으키다 290
공예를 통해 특별한 체험을 만든다 294
함께 만드는 일본 공예의 미래 303
틀에 얽매이지 않는 선택 307
미래를 밝히는 세 가지 플랫폼 312
영웅이 되고 싶은 열망 316
은퇴 계획을 미루다 321
나카가와 마사시치로 개명하며 324

역자 후기 329
저자 인터뷰 334

"상장 철회를 신청하겠습니다."... 언젠가는 분명 "그때가 중요한 전환점이었다"라고 회상할 때가 올거라 생각한다. 선택한 길을 곧이 걷는다면 우리 나카가와 마사시치 상점이 내세우는 비전인 '일본 공예에 활기를 더한다!'의 실현에 이어진다고 믿는다.

이 이야기에는 두 가지 교훈이 있다. 하나는 좋아하는 일은 진심으로 몰두하지 않으면 즐길 수도, 지속할 수도 없다는 사실이다. 다른 하나는 후계자 선정에 있어서 결코 실수를 해서는 안 된다는 것이다. 나도 나카가와 마사시치 상점의 역대 당주들을 실망시키지 않기 위해, 오늘도 경영에 최선을 다해야 한다.