하룻밤에 읽는 B2B 캠페인

추천사 AI 시대 B2B 마케팅의 새로운 패러다임 - 지용호 AWS 마케팅 총괄
AI와 CRM이 만나는 고객 성공의 새로운 지평 - 손부한 세일즈포스 코리아 대표

프롤로그 CRM부터 AI 에이전트까지, 도구는 늘어나는데 왜 마케팅은 저절로 되지 않을까?

Part 1 B2B 마케팅 캠페인 준비단계 - 마케팅 매니저를 위한 가이드
1장 급변하는 마케팅 매니저 역할
시대가 요구하는 마케팅 매니저의 새로운 역할 RevOps
마케팅 매니저, AI로 마케팅 패러다임 전환해야 할 때
2장 캠페인 전략 수립과 캠페인 인프라 점검
3장 마케팅 역량 내재화 전략

Part 2 B2B 마케팅 캠페인 시작 전 핵심 마케팅 지식
4장 콘텐츠 기획의 핵심 역량: 스토리텔링
5장 채널 기획의 핵심: 한국의 미디어 환경 이해하기

Part 3 B2B 마케팅 캠페인 실행 - 마케팅 실무자를 위한 실행 가이드
6장 브랜드 캠페인
브랜드 캠페인 기획하기
브랜드 캠페인 실행하기
브랜드 캠페인 성과 분석
성공적인 브랜드 론칭을 위한 체크리스트

7장 디맨드 제너레이션 캠페인
디맨드 제너레이션 캠페인의 이해
디맨드 제너레이션 캠페인 기획하기
디맨드 제너레이션 캠페인 실행하기
디맨드 제너레이션 캠페인 성과 분석
디맨드 제너레이션 캠페인 체크리스트

8장 리드 제너레이션 캠페인
리드 제너레이션 캠페인의 이해
리드 제너레이션 기획하기
리드 제너레이션 실행하기
리드 제너레이션 캠페인 성과 분석
리드 제너레이션 캠페인 체크리스트

9장 CRM 캠페인
CRM 캠페인 기획하기
CRM 캠페인 실행하기
CRM 캠페인 성과 분석
CRM 캠페인 체크리스트

에필로그
AI 시대, 마케터가 지켜야 할 본질과 새로운 가능성

마케터로서 연차가 높아져 매니저가 되면 더 세부적인 마케팅 전문가가 되는 게 아니라, 마케팅을 잘 모르는 기업의 다양한 부서 임원들에게 마케팅의 필요성과 중요성을 설득할 수 있는 능력이 더 필요해진다는 것이 아이러니한 현실이다. 마케팅에 대한 무관심부터 무지 또는 지나친 기대, 적극적 개입 등 다양한 형태로 나타나는 임원진의 반응에 현명하게 대처하면서 회사의 당면과제를 해결할 마케팅 캠페인을 관철시키고 예산을 확보하는 것은 정말로 힘든 업무다. 하지만 마케팅 매니저가 해야 할 가장 중요한 일이다. CMO의 관점을 넘어 CRO(Chief Revenue Officer, 최고 매출 책임자)의 관점으로 회사의 매출 창출에 기여하고, 고객 창출이 일회성 이벤트가 아니라 브랜드와 고객이 함께하는 긴 신뢰 형성의 여정임을 회사 내에 교육하고 설득할 수 있어야 한다.
_ | 1장 급변하는 마케팅 매니저 역할

성공적인 B2B 마케팅 캠페인의 시작점은 회사의 성장 전략을 정확히 파악하는 것이다. 시장 진입, 시장 개발, 시장 침투, 시장 다각화라는 네 가지 성장 방향은 각각 완전히 다른 캠페인 접근법을 요구한다.
마케팅 매니저는 캠페인을 기획할 때 성과를 어떻게 측정할지도 함께 고려해야 한다. 디지털 마케팅의 다양한 지표와 전통적 마케팅의 전략적 가치 사이의 간극을 이해하고 균형을 잡는 것이 중요하다. 더 나아가 조직 내 다양한 이해관계자들이 공통의 언어를 찾고 함께 발전시킬 수 있는 지표를 만들며, 소통과 합의를 이끌어내는 것이 마케팅 매니저의 핵심 역할이다. _ | 2장. 캠페인 전략 수립과 캠페인 인프라 점검

마케팅 매니저들에게는 조직을 한 단계 더 성숙한 RevOps 체계로 이끌 수 있는 특별한 기회가 있다. 많은 조직들이 아직 마케팅의 진정한 잠재력을 발휘하지 못하고 있다는 사실은 역설적으로 우리가 만들어낼 수 있는 변화의 여지가 그만큼 크다는 의미이기도 하다. RevOps 전환의 성공 열쇠는 마케팅과 영업, 고객
지원팀이 협업하여 통합된 매출 창출 체계를 구축하는 것이다. 이를 위해서는 현재의 마케팅 역량과 목표하는 RevOps 체계 사이의 격차를 명확히 파악하고 체계적인 역량 개발 로드맵을 구축해야 한다. 완벽함보다는 지속적인 개선을 추구하며 학습하고 성장하려는 자세가 조직 전체의 변화를 이끌어낸다.
_ | 3장. 마케팅 역량 내재화 전략