소프트 스킬

들어가는 글: 소프트 밸류업의 시작!

1부 데우스 엑스 마키나 Deus ex Machina
1장. 기계의 신이 내려왔다
_1. 기계 없이는 살 수 없는 당신에게
_2. 또다시 기계 앞에 서는 순간

2장. 새로운 시대를 준비해야 하는 당신이 알고 있어야 할 사실들
_3. 당신이 시험을 망치는 이유
_4. 당신의 조직과 자격과 기회
_5. 비관적이거나 낙관적이거나
_6. 히어로는 우리의 일자리를 위협할까?

2부 소프트 스킬, 왜 당신의 핵심 경쟁력인가
3장. 하드 스킬에서 소프트 스킬로
_7. 우리가 소프트 스킬에 주목해야 하는 이유
_8. 경쟁의 승패를 가르는 기준은 무엇인가

4장. 성장과 성공을 위한 스킬 큐레이션
_9. 구인 광고 속에 숨겨진 성공 시크릿
_10. 세 가지 보틀넥이 당신에게 전하는 힌트
_11. 핵심 역량의 재편, 스킬 큐레이션
_12. 최고의 소프트 스킬을 찾아서
_13. 소프트 스킬은 모여서 소프트 스킬이 되고

3부 성장과 소통을 책임지는 의사소통 스킬
5장. 의사소통을 돕는 세 가지 스킬
_14. 소통의 전문가가 되려면
_15. 작정하고 품어라, 포용력 (Inclusiveness)
_16. 듣기 평가보다 어려운 적극적 경청 (Active Listening)
_17. 건강한 관계의 씨앗, 자기표현 (Self-Expression)

4부 눈치 스킬
6장. 의사소통 스킬을 업그레이드할 수 없을까?
_18. 눈치는 정답일까?
_19. 눈치가 장난 아닌 [그들]을 카피하라
_20. 눈치 있음과 눈치 없음
_21. 우리의 목표는 더 멀리 보는 것이 아니다
_22. 평범한 눈치, 특별한 능력
_23. 적당히, 제때, 알아서

부록. 소프트 스킬로 빛나는 당신의 프로필
_24. 소프트 스킬 예시
_25. 이번에는 당신이 주인공이 될 차례
_26. 소프트 스킬로 완성하는 나만의 특별한 이력서
_27. Chat GPT가 알려주는 <의사소통 스킬 자가 평가>

<나오는 글> 소프트 스킬이 중심이 되는 세상에서, 희망을 품다

참고 문헌

기술은 무서운 속도로 발전하며 우리의 미래를 요동치게 한다. 이토록 불안한 시대에서 변하지 않는 당신만의 가치를 발견하는 일은 당신의 고용과 성공을 위해 가장 중요한 일이다.

지금 여러분의 손에 들려 있는 예상 질문지와 답안지를 한번 살펴보자. 지난 수년 동안 들고 있던 그것이 과연 당신을 이 치열한 일자리 경쟁에서 승리로 이끌 족집게 족보가 확실한가?