하버드 비즈니스 강의

프롤로그

첫 번째 수업 | strategy 전략 - 생각을 행동으로, 전략을 추진력으로!
01 경영가의 자질, 결단력
02 실현 가능한 청사진
03 오래도록 기업을 이끌어줄 경영 전략
04 시장의 향방을 꿰뚫는 예측력
05 멀리 보고 행동하는 통찰력
06 실행 전략의 구체성
07 성공을 포착하는 거시적 안목
08 기회를 보는 예리함

두 번째 수업 | efficiency 효율 - 최고 효율 × 최대 효익의 공식
09 제대로 목표를 세우는 법
10 어느 한 쪽으로 치우치게 하라
11 일의 경중완급
12 시간관리의 시작은 그 귀중함을 아는 것
13 중요한 일 vs 급한 일
14 시간 낭비를 막는 업무 계획표
15 계획해야 일이 제대로 된다
16 어정쩡한 대답은 안 하느니만 못하다

세 번째 수업 | negotiation 협상 - 세계 최고의 협상가처럼
17 가장 빠르게 돈을 버는 법, 협상
18 부드러운 분위기 만들기
19 원칙으로 협상하라
20 일과 사람을 분리하라
21 이익만이 협상 테이블 위에 오른다
22 절반의 함정에서 벗어나라
23 숫자로 사고하는 습관
24 안이 많으면 선택하게 된다
25 객관적 표준으로 협상한다
26 상대방이 진짜 원하는 걸 알고 있는가?
27 양보는 좋은 전략이 아니다
28 테이블에 갈등을 남겨두지 마라

네 번째 수업 | marketing 마케팅 - 기업경영의 모든 것
29 어떤 위치에 서 있어야 할까?
30 가격전쟁에 관하여
31 마케터는 타고나는가, 길러지는가?
32 통찰력 없이 마케팅 할 수 없다
33 매력적인 마케터의 조건
34 열광적인 지지자 만들기
35 아주 약간만 바꾸면 된다
36 고객에게 더 밀착하라

다섯 번째 수업 | investing 투자 - 돈으로 돈을 버는 법
37 어리석은 자만 일해서 돈을 번다
38 돈이 당신을 위해 일하게 하라
39 투자의 적, 맹종
40 원금은 무조건 지켜라
41 부동산 투자는 길고 또 길게
42 잃지 않는 자산배치 전략
43 세 가지 투자 스타일
44 투자할 때 만나는 달콤한 함정

여섯 번째 수업 | financial management 재무 - 돈 관리의 기본을 세우다
45 어쨌든 돈은 꾸준히 많이 버는 게 좋다
46 최소 비용으로 최대 효과를
47 모든 비용은 가치를 창조한다
48 돈의 시간 가치를 계산하라
49 돈이 멈추는 순간, 위기가 찾아온다
50 이익이 있는 곳에 위험이 있다

일곱 번째 수업 | personal connections 인맥 - 맨손으로 꼭대기에 오르는 방법
51 인맥 경영의 시대
52 인맥의 시작은 학교다
53 비주류 청년에서 미국 대통령으로
54 인맥이 곧 그 사람의 가치다
55 가난해도 부자의 줄에 서라

여덟 번째 수업 | human resources 인력자원 - 최고의 인재와 함께하라!
56 원팀(one team)의 힘
57 모두가 장점을 발휘하게 하라
58 칭찬하면 움직인다
59 상사를 관리하는 법
60 가장 우수한 사람이 아닌 가장 적합한 사람
61 YES맨에게 NO를 가르쳐라
62 차별 없는 MS의 인재 양성법
63 필요할 때는 이별도 해야 한다
64 명확한 평가 기준 마련하기

아홉 번째 수업 | information 정보 - 시장의 소리를 듣다
65 정보가 이익과 손실을 만들어낸다
66 정보가 과할 때 해야 할 일
67 데이터와 정보를 구분하라
68 Think의 힘
69 공짜로 호텔을 지은 힐튼의 지혜
70 정보는 태생이 비대칭적이다
71 당신의 사과를 그의 귤과 바꿔라

열 번째 수업 | crysis 위기 - 악착같이 살아남는 기업이 되어라
72 위기를 싹부터 잘라 없앤다
73 위기 속에서 기회가 자란다
74 살아남으려면 바뀌어야 한다
75 위기관리의 핵심은 속도다
76 위기에는 포기도 전략이다
77 혼자서는 해결할 수 없다
78 위기를 통해 새로워진다

부록 | 하버드 경영학 강의 사례
월마트
델 컴퓨터
듀폰
고베 제강
코카콜라
벤츠
포드

생각을 행동으로, 전략을 추진력으로!
비즈니스는 전쟁이다. 기업을 이끄는 리더로서 이 전쟁에서 승리를 거두려면 반드시 최고의 전략을 세우는 법을 알아야 한다. 전략을 의미하는 ‘strategy’는 ‘장군’이라는 뜻의 그리스어 strategos에서 유래했다. 원래는 군대를 지휘, 통솔하는 기술이나 과학을 가리키는 말이었지만, 현재는 하나의 조직 혹은 기업이 어떻게 목표를 발전시키고 자신을 포지셔닝 하는가에 관한 말이 되었다. 일반적으로 전략이란 기업이 장기적인 목표를 세우고 엄청난 노력을 통해 그것을 실현하는 과정이자 생각에서 행동으로의 전환이다. 추진력으로 삼을 만한 훌륭한 전략이 있는 기업은 성공에 더 가깝다. 오직 탁월한 전략을 내놓는 리더와 기업만이 전쟁터에서도 ‘영원한 봄’을 누릴 수 있다!

세계 최고의 협상가처럼
비즈니스 세계에서 누구보다 빠르고 멀리 내달리려면 협상을 피할 수 없다. 협상의 과정에는 양측이 ‘대치에서 합작으로’ 나아가는 원칙이 존재한다. 특히 비즈니스 협상 중에 반드시 준수해야 하는 원칙이자 협상 성공의 첫 번째 조건이 있는데 바로 원활한 소통과 교류의 환경을 조성하는 것이다. 협상 당사자들은 우호적인 분위기에서 자기 입장만 내세우지 말고 협상해야 한다. 모든 협상의 목적은 ‘이익’이다. 하지만 내 이익을 차지하겠다고 상대방의 감정을 상하게 하거나 자기 입장으로만 상황을 본다면 결과가 좋을 리 없다. 반드시 상대방의 이익까지 고려하는 다양한 방안을 준비해서 그에게 가장 좋은 선택안을 제시해야 한다. 그렇다고 무조건 양보하는 태도도 좋지 않다. 이는 도리어 상대방이 당신의 원칙과 목적을 의심케 할 것이다. 또 협상 중에 충돌이 발생하면 최대한 우호적인 태도로 갈등의 원인을 제거하고 모두가 만족하는 상황을 만들도록 노력해야 한다.