이서정  | 비바체

15,300원  | 20250926  | 9791193221389

“말 한마디로 관계가 달라진다!” 우리는 하루에도 수십 번, 때로는 수백 번의 대화를 나눕니다. 그러나 대화가 끝난 후 “괜히 그렇게 말했나?” 하고 후회한 경험, 누구나 있지 않나요? 이서정 작가의 《이기는 대화》는 이런 후회를 줄이고, 관계를 더 깊고 따뜻하게 만드는 대화법을 알려줍니다. 저자는 ‘말로 상대를 이기는 것’이 아니라 말을 아끼고, 듣고, 진심을 전함으로써 결국 관계에서 승리하는 법을 이야기합니다. 실생활에서 바로 적용할 수 있는 대화 팁과 사례, 그리고 심리학적 통찰이 담겨 있어 회의실, 카페, 가정 어디에서든 활용할 수 있습니다. *듣는 사람이 결국 이긴다: 상대의 말을 먼저 들어야 설득할 수 있다. *말은 짧고 진심은 깊게: 말을 아낄수록 그 한 마디가 힘을 갖는다. *이름을 불러주고, 눈을 마주치라: 관계를 따뜻하게 만드는 작은 행동들. 비판은 은밀하게, 칭찬은 크게: 사람의 자존심을 살리는 대화가 관계를 성장시킨다.

이해은  | 리틀에이

13,500원  | 20250225  | 9791194451105

예방ㆍ대처ㆍ신고ㆍ학폭위 과정까지! 초등 학교폭력 전문 변호사의 학교폭력 대응법 “장난을 넘어선 친구에게는 '스톱!'을 외치세요!” “이 책은 장난과 폭력의 경계에서 혼란스러워하는 아이들에게 자신을 지키고 더 나은 관계를 만들어 가는 법을 친절하게 알려 줍니다. 교실에서 실제로 흔히 겪는 상황들을 다루기 때문에 자신을 이해하고 문제를 해결할 용기를 얻을 수 있습니다.” - 유튜브 채널 〈슬기로운 초등생활〉 운영, 『무례한 친구가 생겼어요』 이은경 선생님 강력 추천 “무조건 참지 말고, 똑같이 화내지 말고, 침착하면서도 단호하게 나를 지켜요!” 구체적인 예시와 해결책, 실제 법원의 판례가 담긴 사례 중심 초등 학폭 가이드 “이제 막 입학했는데 벌써 친구와 다퉜대요.” “같은 반 아이가 자꾸 괴롭힌다는데 어쩌죠?” 사회생활이 서툰 아이들은 친구들과 자주 부딪칩니다. 별것 아닌 말다툼이 몸싸움으로 번지는 일도 부지기수입니다. 더는 사이좋게 지내라는 말만으로 어려울 때, 싸우라고 부추길 수도 없다면? 아이들 스스로 답을 찾도록 이 책을 건네세요. 이 책의 가장 큰 특징은 학폭위 변호사인 저자가 실제 학교폭력 현장에서 마주한 사례를 바탕으로 구성했다는 점입니다. ‘관계적 폭력’, ‘언어폭력’, ‘사이버 폭력’ 등, 특히 저학년이 자주 겪는 폭력 사례를 이야기 형식으로 들려주고, 각각의 상황에 어떻게 대처해야 하는지 차근차근 설명합니다. 저자는 친구 관계를 맺는 첫 시기, 즉 초등 저학년이 가장 중요하다고 강조합니다. 이때 제대로 대처하는 법을 익히지 않으면 피해와 가해를 되풀이하며 태도가 굳어지기 때문입니다. 따라서 저학년도 쉽게 읽을 수 있도록 눈높이에 맞추어 설명하고, ‘나를 지키는 한마디’도 입말로 따라 하기 쉽게 정리했습니다. 또한 새롭게 추가된 최신 개정안과 실제 법원 판례를 실어, 법적인 근거까지 탄탄하게 챙겼습니다.

김아름  | 미다스북스

14,850원  | 20230213  | 9791169101516

“나를 진정한 ‘삶의 중심’으로 만드는 방법!” “미라클 모닝보다 중요한 시간 관리법?” “현관부터 책상 위까지, 미니멀라이프 어떻게 실천하지?” 어제보다 조금 더 멋진, 내가 원하던 나의 모습으로 만들어가는 방법! “어찌할 바를 모르던 삶이 명확해지다” 내 삶을 나답게 지켜나가는 라이프 루틴! 2023년 새해가 밝았다. 새해 결심은 가득한데 ‘나야 뭐 작심삼일이지….’라고 생각하며 시작을 주저하는 사람들이나 ‘이미 1월이 다 갔네 올해도 글렀어’라고 생각하는 분들에게 삶의 중심을 다잡을 수 있게 도와주는 책이 나왔다. 언젠가부터 행복의 절대적인 기준이 ‘돈’이 되어가고 있다. 돈 벌기가 자신의 정체성이 되어가고 생활의 중심은 소비가 되어버린 사람이 많다. 단순히 생활을 유지하는 구매가 아닌 현재의 나의 가치와 위치를 보여줄 수 있는, 혹은 인정받을 수 있는 무언가를 사는 것이 큰 의미가 되어버린 탓에 소비는 더 큰 소비를 부르고 있다. 하지만 소비로 인해 생성되는 도파민은 그리 오래 가지 못한다고 한다. 짧은 기분전환을 위해 낭비되는 지출을 막기 위해 그 중심을 다른 것으로 전환해보는 것은 어떨까? 바로 더하는 것이 아닌 ‘덜어내는 것’이다. 덜 가지면서도 심리적으로는 풍요로울 수 있는 방법을 찾는 것이다. 저자는 그렇게 해서 삶의 기조를 ‘미니멀라이프’로 바꾸었다. 이는 스스로의 욕심 때문에 기꺼이 짊어지는 생활의 무게감을 덜어내고 삶의 중심을 ‘소비’에서 ‘나’로 바꾸기 위한 것이다. 저자는 지극히 사소한 계기로 미니멀라이프를 추구하게 되었고 물건뿐 아니라 마음가짐, 삶의 전반으로 이어지고 있다. 소비가 아닌 내가 중심인 공간에서 인생을 슬기롭게 헤쳐 나가고 싶다면 이 책을 펼쳐보자. 책을 다 읽을 때쯤이면 혼란스럽기만 했던 삶의 방향이 눈앞에 나타날 것이다.

이정숙  | 해냄출판사

16,200원  | 20250428  | 9791167141132

“이제 좀 다르게 살아도 되잖아?” 삶의 중심을 나에게로 옮겨오기 위해 자동 희생 모드는 끄고, 배짱은 충전하는 이정숙의 찐 인생 조언 KBS 공채 3기 여성 아나운서, 40대 중반 미국 유학, 베스트셀러 작가, 잘 성장한 두 아들…… 국내에 ‘대화법’ 열풍을 일으킨 베스트셀러『유쾌한 대화법』의 이정숙 작가가 써내려간 ‘삶의 이력서’다. 누구보다 화려하고 도전적이었을 것 같지만, 여기 반전이 있다! 도발적인 첫 책이 일으킨 사회적 파장에 되려 용기를 잃고, 아이들 학비를 위해 쉴 새 없이 집필하고 강의를 다녀야 했던 ‘생계형 작가’였다. 잘못 산 영양제 하나에도 며칠 밤을 자책하고, 나를 먼저 챙기는 일엔 죄책감이 앞서고, 아무것도 하지 않는 시간엔 불안했다. 이런 것이 자기다운 거라 믿으며 꾸역꾸역 수십년간 고수해 왔다. 52년생 정숙씨, 이정숙 작가는 어느 날 지인의 ‘너답지 않다’는 지적에 가슴 파인 옷 한 벌 마음껏 입지 못하는 자신을 발견하며 지금까지 쌓아온 ‘나다움’이란 해묵은 틀에서 벗어나 더 늦기 전에 자기다움을 재정의하고 이를 실행하기로 결심한다. 그 구체적인 경험과 깨달음을 10년 만의 신작 에세이『나에게는 다정하게, 세상에는 단호하게』에 담아냈다. 10대부터 시작된 K장녀의 고단한 삶, 부당한 처우도 묵묵히 따라야 했던 워킹맘 1세대의 고충, 끊임없이 타인의 시선에 나를 맞춰야 했던 아나운서의 무게…… 그녀 역시 대한민국이라는, 타인이라는, 그리고 스스로 쌓아올린 견고한 세계에서 세상이 부과한 의무와 규율, 통념에 오랫동안 갇혀 있었던 셈이다. 이것이 어디 그녀만의 이야기일까? 아무리 세상이 바뀌었다지만 여전히 개인보다 집단이 우선되고 경쟁과 비교가 상수인 사회에서 이리저리 맞추며 살다 보면 나는 희미해지고 균형을 잃기 일쑤다. 어느새 억울함이 밀려온다. 이 책은 바로 그런 사람들에게 한 끗만 변화를 주어도 과거의 나로부터 벗어날 수 있음을, 자신의 수많은 시행착오와 일화를 통해 진솔하게 들려준다. 책은 총 5장 36꼭지로 구성되어 있다. 1장 〈나를 삶의 중심에 둔다는 것은〉에서는 일상에서 나를 아끼고 존중하고 사랑하는 기본기에 대해, 2장 〈관계에는 건강한 경계가 필요해〉에서는 타인과 나 사이에 두어야 할 안전판, 경계에 대해 들려준다. 3장 〈기꺼이, 부드럽게 변화를 껴안기〉에서는 선택의 연속인 인생에는 굴곡이 있음을 인정하고, 그럼에도 새로운 걸음을 내딛는 용기에 대해, 4장 〈세상의 기준에 무작정 따르지 않기〉는 끝없는 비교와 조바심에 자신을 혹사하는 대신 삶의 우선순위를 조정하고 자기답게 살아야 함을 강조한다. 5장 〈어제보다 더 빛나는 오늘을〉에서는 세월의 위력 앞에서도 삶을 가꾸고 새롭게 성장해 나아가는 내공을 전한다. ‘나를 귀한 손님처럼 대접하겠다’ ‘걱정을 가불하지 않겠다’ ‘열심히 말고 영리하게’ 등 특유의 임팩트 있는 문장들이, 세대를 초월해 경쾌하고 자유롭게 살아가고픈 이들의 마음을 사로잡는다. “상대방이 제 맘대로 고른 나에 대한 호칭에 굳이 예민해지지 않으려고 한다. 내 사회적 좌표는 언제든 바뀔 수 있지만, 나란 사람의 본질은 바뀌지 않는 것이기에”라는 담담한 독백처럼, ‘공부하는 할머니’ 이정숙의 솔직한 자기 고백과 담백하면서도 단호한 조언은 우리의 어깨를 홀가분하게, 발걸음을 한결 가볍게 해줄 것이다.

이정숙  | 해냄출판사

31,500원  | 20251125  | 9791167141361

“이제 좀 다르게 살아도 되잖아?” 삶의 중심을 나에게로 옮겨오기 위해 커뮤니케이션 컨설턴트 1호, 이정숙이 전하는 인생 리셋 연습! 나를 손님처럼 귀하게 가장 좋은 것은 오늘 당장 걱정 따윈 가불하지 말고 열심히 말고 영리하게! 커뮤니케이션 컨설턴트 1호, 이정숙이 전하는 인생 리셋 연습! 세상이 강요한 ‘나다움’과 ‘너다움’에서 살짝 벗어나 지금 이 순간 자유롭고 후회 없이 살아가는 법 “이제 좀 다르게 살아도 되잖아?” 삶의 중심을 나에게로 옮겨오기 위해 자동 희생 모드는 끄고, 배짱은 충전하는 이정숙의 찐 인생 조언 KBS 공채 3기 여성 아나운서, 40대 중반 미국 유학, 베스트셀러 작가, 잘 성장한 두 아들…… 국내에 ‘대화법’ 열풍을 일으킨 베스트셀러『유쾌한 대화법』의 이정숙 작가가 써내려간 ‘삶의 이력서’다. 누구보다 화려하고 도전적이었을 것 같지만, 여기 반전이 있다! 도발적인 첫 책이 일으킨 사회적 파장에 되려 용기를 잃고, 아이들 학비를 위해 쉴 새 없이 집필하고 강의를 다녀야 했던 ‘생계형 작가’였다. 잘못 산 영양제 하나에도 며칠 밤을 자책하고, 나를 먼저 챙기는 일엔 죄책감이 앞서고, 아무것도 하지 않는 시간엔 불안했다. 이런 것이 자기다운 거라 믿으며 꾸역꾸역 수십년간 고수해 왔다. 52년생 정숙씨, 이정숙 작가는 어느 날 지인의 ‘너답지 않다’는 지적에 가슴 파인 옷 한 벌 마음껏 입지 못하는 자신을 발견하며 지금까지 쌓아온 ‘나다움’이란 해묵은 틀에서 벗어나 더 늦기 전에 자기다움을 재정의하고 이를 실행하기로 결심한다. 그 구체적인 경험과 깨달음을 10년 만의 신작 에세이『나에게는 다정하게, 세상에는 단호하게』에 담아냈다. 10대부터 시작된 K장녀의 고단한 삶, 부당한 처우도 묵묵히 따라야 했던 워킹맘 1세대의 고충, 끊임없이 타인의 시선에 나를 맞춰야 했던 아나운서의 무게…… 그녀 역시 대한민국이라는, 타인이라는, 그리고 스스로 쌓아올린 견고한 세계에서 세상이 부과한 의무와 규율, 통념에 오랫동안 갇혀 있었던 셈이다. 이것이 어디 그녀만의 이야기일까? 아무리 세상이 바뀌었다지만 여전히 개인보다 집단이 우선되고 경쟁과 비교가 상수인 사회에서 이리저리 맞추며 살다 보면 나는 희미해지고 균형을 잃기 일쑤다. 어느새 억울함이 밀려온다. 이 책은 바로 그런 사람들에게 한 끗만 변화를 주어도 과거의 나로부터 벗어날 수 있음을, 자신의 수많은 시행착오와 일화를 통해 진솔하게 들려준다.

옌스 바이드너  | 다산북스

12,600원  | 20190729  | 9791130623207

“더 이상 착한 사람을 자처하지 말라!” 베스트셀러 심리학자 옌스 바이드너의 최고 인생 지침서 심리 전문가이자 관계 전문가인 옌스 바이드너 박사가 인생 앞에 당당해지는 단호한 태도의 중요성을 일깨우는 책이다. 눈치 보지 않고 할 말 하며 직장에서, 가족이나 친구들에게 인정받는 태도 솔루션과 성공 전략이 담겨 있다. 현대의 경쟁 사회에서는 자신의 감정을 분명하게 표현하는 단호한 태도가 일과 인간관계의 성공을 이끈다. 『나는 단호하게 살기로 했다』는 다른 사람의 부탁을 쉽게 거절하지 못하고 애써 웃으며 착한 사람을 자처하는 사람들에게 더 단호하고 당당해지라고 진심을 담아 조언한다. 화내야 할 때 화낼 줄 아는 사람이 존중받고 인정받는다. 자신의 감정을 제대로 표현하지 못하는 우유부단한 태도는 당신이 발전해나가는 데 걸림돌이 될 뿐이다. 이 책을 통해 당신에게 잠재된 공격성을 건설적으로 활용하는 방법을 터득하면, 당신도 의사를 관철해나가는 자신감과 용기를 얻고 직장과 인간관계에서 더 당당하게 자신의 의견을 밀어붙이며 자신감 넘치는 사람으로 인정받을 수 있다. 물론 당신을 둘러싼 눈에 보이지 않는 권력 게임에서도 성공할 수 있다

이헌주  | 허들링북스

16,200원  | 20230607  | 9791191505313

심리학 분야 인기 유튜브 영상 ‘당신을 만만하게 보는 사람, 한마디로 제압하는 법’의 이헌주 연세대학교 교수가 첫 대중서 《무례한 사람을 다루는 법》을 출간했다. 상담학자이자 상담심리가인 저자는 누구나 인간관계 안에서 자신을 단단하게 지키기를 바라며 그동안 강의실과 상담실에서만 공유하던 인간관계 필살기들을 이 책에 담았다. 《무례한 사람을 다루는 법》은 전문가와 함께하는 심리 상담 과정을 그대로 옮긴 체계적이고 친절한 구성을 띠고 있다. 인간관계에 대한 나만의 고민을 털어놓은 다음, 전문적인 조언을 듣고, 맞춤 처방을 얻기까지 총 3단계 구성이다. 특히 이 책은 직장, 학교, 가정 등 다양한 장소와 상황에서 유연하고 단호하게 스스로를 지킬 수 있는, 아주 유용한 대처법을 알려준다. 실제로 저자가 상담실을 찾았던 많은 내담자와 함께 연습하고 생활에서 활용하며 효과를 거둔 방법들이다. 독자는 각자에게 맞는 최고의 방법을 찾아 직장 상사, 선후배, 친구, 가족, 동호회 회원 등 인간관계에서 선 넘는 사람에게 적용하여 보다 나은 인간관계 속에서 행복한 삶을 살 수 있을 것이다.

폴렛 데일  | 레몬한스푼

18,000원  | 20230720  | 9791198212016

어떤 상황에서도 자신의 목소리를 내도록 도와주는 획기적인 대화 전략 가이드! - 세계적으로 존경받는 단호한 의사소통의 권위자 폴렛 데일의 베스트셀러 『대화의 기술』이 초판발행 25주년 기념 ‘스페셜 에디션’으로 독자들을 찾아왔다! - 독자의 이해를 돕는 35개 ‘사례 살펴보기’와 25개 ‘연습활동’, 43컷의 일러스트로 더욱 풍성해진 ‘업그레이드 버전’. 효과적인 의사소통의 중요성이 무엇보다 강조되는 오늘날, 특별 확장판 『대화의 기술』은 자신의 의견을 말하기 꺼려하는 소극적인 사람들, 특히 끊임없이 괴롭힘 당하고, 하찮게 취급받고, 무시당하는 여성들이 대화의 장벽을 극복하고, 자신감을 기르며, 자신의 삶을 변화시킬 단호한 의사소통 기술을 개발하도록 도울 것이다. 폴렛은 자신의 생생한 경험과 풍부한 사례를 새롭게 추가해, 의사소통 방식을 개선하고 싶은 여성이라면 누구나 실천에 옮길 수 있는 실용적인 솔루션을 제시한다. 독자들은 이 책을 통해 다음과 같은 의사소통의 기술을 발견한다. ▶상대의 의사소통 방식 알아내기: 이 책은 다양한 의사소통 방식에 대한 통찰력 있는 탐구를 제공하며, 독자들이 자신의 성향과 그것이 다른 사람들과의 상호작용에 어떻게 영향을 미치는지 이해하도록 도와준다. ▶주눅 들지 않는 자신감 기르기: 자신감을 개발하기 위한 단계별 접근 방식을 제공하며, 자기 정체성 의심, 갈등에 대한 두려움, 자기 말에 대한 신뢰 부족과 같은 일반적인 장애물을 해결한다. ▶단호하고 적극적인 의사소통 기술 정복하기: 자신의 필요를 표현하고, 경계를 설정하고, 어려운 대화를 처리하고, 자신감과 우아함을 가지고 도전적인 상황을 헤쳐나갈 수 있는 효과적인 전략을 배운다. ▶성 편견 극복하기: 여성들이 자신을 적극적으로 표현하는 것을 방해하는 사회적, 문화적 요인들을 찾아내 이러한 장애물들을 극복할 수 있는 힘 있는 통찰력을 제공한다. ▶다른 사람의 칭찬을 있는 그대로 받아들이기: 누군가의 칭찬에 당황해서 자기 비하하는 말로 칭찬을 무색하게 만들거나 부인하지 않고 우아하게 받아들이게 된다. ▶개인적으로나 직업적으로 성공하기: 단호하고 적극적인 의사소통 기술을 연마함으로써 효과적으로 협상하고 상황 변화를 이끌어내며 관계를 증진시켜 자신의 커리어를 발전시킨다. ▶자녀가 자신감 있고 독립적인 의사소통자가 되도록 돕기: 자녀가 문제에 맞닥뜨렸을 때, 바로 달려가 문제를 해결해서 아이를 구해주고 싶은 충동을 참고, 자녀가 스스로 원하는 것을 말로 표현하고 질문할 수 있게 해준다. 자신감을 갖고 의사소통하는 방법을 배우고 싶은 모든 여성과 남성이 읽어야 할 필독서! 이 책을 통해 내면의 목소리에 귀 기울이는 법을 발견하고 자신을 둘러싼 세계를 변화시키기 위한 첫걸음을 내디뎌보자.

폴렛 데일  | 레몬한스푼

50,000원  | 20240524  | 9791198693341

- 세계적으로 존경받는 단호한 의사소통의 권위자 폴렛 데일의 『대화의 기술』이 초판발행 25주년 기념 ‘스페셜 에디션’으로 독자들을 찾아왔다! - 독자의 이해를 돕는 35개 ‘사례 살펴보기’와 25개 ‘연습활동’, 43컷의 일러스트로 더욱 풍성해진 ‘업그레이드 버전’. 효과적인 의사소통의 중요성이 무엇보다 강조되는 오늘날, 특별 확장판 『대화의 기술』은 자신의 의견을 말하기 꺼려하는 소극적인 사람들, 특히 끊임없이 괴롭힘 당하고, 하찮게 취급받고, 무시당하는 여성들이 대화의 장벽을 극복하고, 자신감을 기르며, 자신의 삶을 변화시킬 단호한 의사소통 기술을 개발하도록 도울 것이다. 폴렛은 자신의 생생한 경험과 풍부한 사례를 새롭게 추가해, 의사소통 방식을 개선하고 싶은 여성이라면 누구나 실천에 옮길 수 있는 실용적인 솔루션을 제시한다. 독자들은 이 책을 통해 다음과 같은 의사소통의 기술을 발견한다. ▶상대의 의사소통 방식 알아내기: 이 책은 다양한 의사소통 방식에 대한 통찰력 있는 탐구를 제공하며, 독자들이 자신의 성향과 그것이 다른 사람들과의 상호작용에 어떻게 영향을 미치는지 이해하도록 도와준다. ▶주눅 들지 않는 자신감 기르기: 자신감을 개발하기 위한 단계별 접근 방식을 제공하며, 자기 정체성 의심, 갈등에 대한 두려움, 자기 말에 대한 신뢰 부족과 같은 일반적인 장애물을 해결한다. ▶단호하고 적극적인 의사소통 기술 정복하기: 자신의 필요를 표현하고, 경계를 설정하고, 어려운 대화를 처리하고, 자신감과 우아함을 가지고 도전적인 상황을 헤쳐나갈 수 있는 효과적인 전략을 배운다. ▶성 편견 극복하기: 여성들이 자신을 적극적으로 표현하는 것을 방해하는 사회적, 문화적 요인들을 찾아내 이러한 장애물들을 극복할 수 있는 힘 있는 통찰력을 제공한다. ▶다른 사람의 칭찬을 있는 그대로 받아들이기: 누군가의 칭찬에 당황해서 자기 비하하는 말로 칭찬을 무색하게 만들거나 부인하지 않고 우아하게 받아들이게 된다. ▶개인적으로나 직업적으로 성공하기: 단호하고 적극적인 의사소통 기술을 연마함으로써 효과적으로 협상하고 상황 변화를 이끌어내며 관계를 증진시켜 자신의 커리어를 발전시킨다. ▶자녀가 자신감 있고 독립적인 의사소통자가 되도록 돕기: 자녀가 문제에 맞닥뜨렸을 때, 바로 달려가 문제를 해결해서 아이를 구해주고 싶은 충동을 참고, 자녀가 스스로 원하는 것을 말로 표현하고 질문할 수 있게 해준다. 자신감을 갖고 의사소통하는 방법을 배우고 싶은 모든 여성과 남성이 읽어야 할 필독서! 이 책을 통해 내면의 목소리에 귀 기울이는 법을 발견하고 자신을 둘러싼 세계를 변화시키기 위한 첫걸음을 내디뎌보자. 큰글자도서 소개 리더스원의 큰글자도서는 글자가 작아 독서에 어려움을 겪는 모든 분들에게 편안한 독서 환경을 제공하기 위해 ‘글자 크기’와 ‘줄 간격’을 일반 단행본보다 ‘120%~150%’ 확대한 책입니다. 시력이 좋지 않거나 글자가 작아 답답함을 느끼는 분들에게 책 읽기의 즐거움을 되찾아 드리고자 합니다.

바바라 패치터  | 트로이목마

13,950원  | 20180315  | 9791187440338

말 못 해서 짜증나고 말 안 해서 후회할 때 읽는 책! 곤란한 상황에서 회피하지 않고, 정중하고 강력하게 말하는 법 매번 내 말을 중간에 끊는 사람, 퇴근 직전에 갑자기 야근하라는 직장 상사, 공공장소에서 이어폰 너머까지 큰 소리로 음악을 듣는 사람, SNS에 내가 못생기게 나온 사진을 자꾸 올리는 친구 등등, 크고 작은 갈등으로 스트레스 받는 상황이라면 공손하면서도 강력하게 말하라! 최근 몇 년 간, 대한민국에서는 권력이나 자본을 가진 ‘갑’이 ‘을’에게 행하는 비인간적, 비양심적, 비윤리적인 행동, 즉 ‘갑질’이 언론과 SNS를 통해 알려지면서 국민적 분노를 불러일으키는 일이 잦았다.

Kuschik, Karin  | 청림출판

18,000원  | 20250124  | 9788935214679

“인생을 홀가분하게 사는 사람은 무엇이 다를까” 뾰족한 기분을 티내지 않고도 온화하게 핵심만 전달할 수 있다! 극적인 갈등을 피하고 원만한 상황을 만들어주는 50가지 조언 인생을 살다보면 어쩔 수 없이 감정이 격해지는 순간이 찾아온다. 예상치 못한 상대의 무례한 말에 대처하지 못해 상처를 받기도 하고, 화가 나지만 상대의 기분이 상할까 봐 할 말을 참기도 한다. 곤란한 부탁을 받아도 쉽게 거절하지 못하거나 우물쭈물하며 자신의 솔직한 감정을 제대로 표현하지 못할 때도 있다. 상대에게 할 말을 정확히 전달하지 않으면 결국 피곤해지는 건 자기 자신이다. 다양한 인생의 굴곡 앞에서 또는 극적인 상황을 마주할 때, 감정적으로 대처하지 않아도 홀가분하고 명쾌하게 해결할 수 있는 방법은 없을까? 이 책은 효과적인 말로 모든 상황의 주도권을 ‘자신’에게 가져올 수 있는 50가지 문장을 알려준다. 독일에서 22년간 셀프 리더십 코칭 전문가로 활약해온 저자는 자신의 경험담뿐 아니라 고민거리를 털어놓은 사람들의 이야기를 기반으로 다양한 문제 상황을 설정하고, 현명하게 간단한 말로 문제를 해결하도록 조언한다. 나의 감정부터 먼저 파악하고 솔직하게 하고 싶은 말을 확실히 전달할 때, 상대의 기분도 상하지 않고 오해 없이 설득할 수 있다. 또한 이런 과정을 통해 내면도 한층 성숙해지고 어떤 사람과도 능수능란하게 대화를 주도할 수 있다. 싸우고 싶지 않아서, 오해받고 싶지 않아서, 자신의 감정을 솔직하게 표현하는 게 서툴러서 삶이 피곤해졌다면? 이 책에서 제시하는 50가지의 말을 평소 연습해두자. 어떤 상황을 맞닥뜨려도 빠르게 문제를 해결할 수 있으며, 인생 또한 한결 가벼워질 것이다.

정다원  | 세종미디어

13,500원  | 20180917  | 9788994485430

'시월드 리더십 아카데미'를 운영하는 저자는 시집살이로 상처받고 지친 사람들이 너무나 많다는 것, 그들과 상담을 하다 보면 그 멍든 마음을 가장 잘 대변하는 단어로 '시월드'만큼 적절한 신조어가 없다고 생각된다고 토로한다. 우리 할머니와 우리 어머니도 한때는 며느리였을 텐데 왜 그들이 시어머니가 되어도 갈등은 사라지지 않고 계속되는 것일까? 이에 저자는 '인간관계의 이해' 부족을 우선으로 꼽는다. 나와 인연을 맺고 있는 주변 사람들과의 관계에서 가장 우선시되어야 하는 것은 '자신의 마음'에 대한 이해이다. 자신을 제대로 알아야만 시가의 가족이나 남편, 직장 동료 등 나와 관계된 사람들과의 갈등이 발생했을 경우 적절한 대처를 할 수 있다. 이 책에서는 행성과학심리를 적용한 인간의 성향과 기질을 8개의 행성에 비유, 분류하여 설명하고 있다. 나는 어떤 성향을 지닌 사람이고, 언제 화가 나고, 무엇이 용납이 안 되는지를 먼저 알아야 한다. 그래야만 상대는 어떤 사람인지, 무엇 때문에 갈등이 생기고, 그 해결책은 무엇인지를 파악할 수 있다고 한다. 상대를 알아야 이해가 가능하고 허용할 수 있게 되는 것이다.

엔카와 사토루  | 팬덤북스

0원  | 20190215  | 9791161690742

대한민국 감정노동자들이여, 이제는 어깨 펴고 당당히 대응하자! 패스트푸드점 아르바이트생부터 콜센터 직원, 유치원 선생님, 항공기 승무원, 백화점 직원, 은행 창구 직원까지……. 700만 명을 훌쩍 넘는 대한민국 감정노동자의 노동 강도는 해가 갈수록 심해지고 있다. ‘손님이 왕이다’라는 표어 아래 다양한 진상 고객을 응대하며 고통받는 감정노동자들에게 이 책은 명확한 해결법을 제시해 줄 것이다. 전직 경찰관이자 악덕 소비자들의 불만에 대응하는 ‘진상 고객 베테랑’인 저자는 다짜고짜 문제를 제기하는 손님부터 사과문을 받아 내려는 손님, 인터넷에 글을 올리겠다고 협박하는 손님, 교묘하게 함정을 파 놓고 금품을 노리는 손님 등 현실에서 맞닥뜨릴 수 있는 온갖 진상 고객들의 사례를 모아 놓고 그에 따른 실용적인 대처법을 소개하고 있다. 이 책을 통해 감정노동자들은 상처받지 않고 당당하게 진상 고객을 대응할 수 있는 유용한 팁을 얻을 수 있을 것이다.

파브리스 미달  | 동양북스

12,420원  | 20191115  | 9791157685578

“평생 괜찮은 척하면서 살 자신 있어?” 세상의 기대를 단호하게 거절하는 자기애 수업 주변에 ‘좋은 사람’이라고 생각하는 사람을 떠올려보자. 남을 먼저 배려하고, 언제나 겸손하고, 윗사람과 아랫사람 모두에게 친절하고, 가족을 위해 헌신하는 사람. 마치 도덕 교과서에 등장할 것 같은 이타적인 인물이 떠오르는가? 그렇다면 이번에는 주변에 남들의 시선은 신경 쓰지 않고 오로지 자신에게 집중하며 살아가는 사람이 있는지 생각해보자. 이들은 때로 얄미울 정도로 자신의 몫을 제대로 챙기고, 간혹 뻔뻔할 정도로 자신을 사랑한다. 사람들은 이들을 이기적이라고 말하거나 자기밖에 모르는 나르시시스트라고 부른다. 그런데 이타적인 것이 과연 도덕적인 것일까? 자기애(나르시시즘)는 왜 부도덕적인 것처럼 여겨질까? 프랑스의 한 철학자는 의문을 품고 이러한 편견에 반기를 들기로 했다. 그는 자기애를 둘러싼 부정적인 시각이 어디에서부터 시작되었는지, 언제부터 이타적인 말과 행동을 사회적으로 강요받기 시작했는지 나르시스 신화에서부터 역사, 예술, 문학 등 다양한 분야를 연구했다. 그리고 한 가지 결론을 얻어냈다. “우리가 불행한 것은 나르시시즘의 결핍 때문이다!” 그는 바로 프랑스에서 가장 실력 있는 명상 교육자이자 ‘자기애’ 철학자로 유명한 파브리스 미달이다. 과도한 업무, 불합리한 근무 조건에도 참고 버티는 직장인들, 자신의 재능은 업으로 삼기에는 보잘것없다며 공무원 시험에만 몰두하는 취업준비생들, 가사 노동과 돌봄 노동, 생산 노동의 삼중고를 겪으면서도 자식을 위해 꾹 참아버리는 여성들. 이들이 주어진 현실에 순응하고 살아가는 이유는 뭘까? 전문가들은 마치 이 사회가 자신을 왕이라 생각하는 극단적인 이기주의자들 때문에 무너지고 있다고 말하지만, 저자는 오히려 스스로의 왕이 되지 못하는 사람들 때문에 모두 함께 불행해지는 사회가 되었다고 말한다. 또한 ‘좋은 사람’이 되어야 한다는 사회적 강요의 배경에는 개인을 좀 더 쉽게 다스리려는 정치적인 의도가 깔려 있다고 저자는 지적한다. 저자는 인생을 ‘이타적인 삶’과 ‘이기적인 삶’으로 나눌 수 없다고 말한다. 저자가 말하는 건강한 자기애는 타인을 배척하는 것이 아닌 내 감정과 내 생각을 가장 앞에 두고 받아들이는 태도다. 철학, 예술, 역사 등 다양한 시각에서 자기애를 재해석하고, 나에 대한 긍지와 사랑을 무기 삼아 살아가는 법을 알려주는 이 책은 수많은 언론에서 자기애를 고귀한 영역으로 끌어올렸다는 찬사를 받았으며, 출간 이후 프랑스 아마존 종합 베스트셀러 10위 안에 올라 그 가치를 입증했다.

데이비드 시버리  | 홍익출판미디어그룹

0원  | 20201030  | 9791197108662

괜찮은 척하느라 더는 상처받지 마라! 뻔뻔하게, 나답게, 단호하게 살자. 사람은 내가 존중받는다는 느낌을 위해 살아간다. 그 기준이 타인에게 있음으로 인해 남의 눈, 남의 말, 남의 생각에 일일이 상처받는 이들에게, 《나는 뻔뻔하게 살기로 했다》는 구체적인 심리학 사례로 스스로를 어떻게 존중하면 좋을지, 진정 나를 사랑하는 방법이 무엇인지 알려준다. 임상심리학의 세계적 권위자 데이비드 시버리는 자존감 문제로 사람들을 상담하며 평생 인간관계를 연구했다. 상사의 비난과 동료와의 비교에 휘둘리는 직장인 여성, 사람 관계를 누구보다 원하지만 껍질을 깨기가 힘든 홀로족, 혹은 자신이 왜 공허함을 느끼는지조차 알지 못하는 사람들. 그들의 이야기를 통해 이 책은 당신의 삶에서 모든 ‘해야 한다’ 앞에 ‘나는 하겠다’를 먼저 둘 것을 요청한다. 누구의 눈치도 보지 않고 나를 믿고 걸어가는 이기주의의 기술이야말로 오히려 삶을 책임지는 성숙한 태도라는 것이다.