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책 정보
· 제목 : 세계화 시대의 일류행정 
· 분류 : 국내도서 > 사회과학 > 정치학/외교학/행정학 > 정책/행정/조직
· ISBN : 5000080169
· 쪽수 : 282쪽
· 출판일 : 1995-09-01
· 분류 : 국내도서 > 사회과학 > 정치학/외교학/행정학 > 정책/행정/조직
· ISBN : 5000080169
· 쪽수 : 282쪽
· 출판일 : 1995-09-01
책 소개
이 책은 국가기관의 경영진단에 참여해 온 행정전문가인 저자가 한국행정이 안고 있는 문제점들을 다각도로 분석, 선진 행정의 방안을 제시하고 있다. 일류 행정이 지향해야 할 기본방향, 행정사무혁신, 새로운 패러다임의 모색, 대국민행정서비스 이노베이션 등을 수록했다.
목차
인류시대의 삼류행정
일류행정이 지향해야 할 기본방향
1. 고객 지향적 행정
2. 생산성이 높은 행정
3. 문제해결 능력이 높은 행정
정부조직 및 인력구조의 리스트덕처링
1. 정부조직 무엇이 문제인가
2. 무엇을 어떻게 바궈야 하나
행정사무혁신 : 사무처리 절차 및 방법의 개혁
1. 기존 행정사무의 구조와 특성
2. 정부부문의 사무혁신 방안
사람관리에 있어서의 새로운 패러다임의 모색
1. 기존 사람관리방법의 문제점
2. 사람관리방식에 대한 새로운 접근
대국민 행정 서비스 이노베이션
1. 정부의 대민행정 서비스 - 무엇이 문제인가
2. 대민행정 서브스의 개혁방안
저자소개
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