[세트] 구글은 어떻게 일하는가 + 마윈처럼 생각하라 - 전2권

<구글은 어떻게 일하는가>

추천의 글_래리 페이지(구글 공동 창업주이자 현 CEO)
들어가면서_맨 앞줄에서 배운 교훈

문화_자신의 구호를 믿어라
붐비는 사무실│함께 먹고 일하며 생활하기│우리 부모 세대는 틀렸다-혼란이 미덕이다│히포의 말은 듣지 마라│7의 규칙│누구나 제 힘으로 서야 한다│모든 조직 개편은 하루에 끝내라│베조스의 피자 두 판 규칙│영향력이 가장 큰 사람으로 회사를 조직하라│네이브를 추방하고 디바를 위해 싸워라│좋은 의미의 과로│긍정의 문화를 세워라│거창한 여흥거리보다 재미를│복장 규정을 바꿔라│아차리에│악해지지 말자

전략_당신의 계획은 잘못되었다
시장조사가 아니라 기술혁신에 승부를 걸어라│조합의 혁신 시대│더 빠른 말에 눈을 돌리지 마라│성장의 극대화│코즈와 회사의 특성│전문화하라│폐쇄보다 공개를 기본설정으로│예외적인 상황을 빼고는 개방을 기본으로 하라│경쟁에 치중하지 마라

재능_직원 채용이 가장 중요하다
쏠림현상│열정이 있는 사람은 말이 필요 없다│학습하는 동물을 채용하라│LAX-테스트│가르쳐줄 수 없는 통찰력│조리개를 넓혀라│뛰어난 인재는 누구나 알아본다│면접이 가장 중요한 기술이다│면접시간은 30분으로│평가소견│친구들끼리는 다른 친구를 채용(또는 승진)하게 내버려두지 않는다│빈자리가 아무리 중요하다고 해도 채용의 질적 수준을 양보할 수는 없다│커다란 보상│초콜릿은 내보내고 건포도는 간직하기│여러분이 아끼는 사람이라면 보내라(단, 이 과정을 거치고 나서)│해고

결정_합의의 진정한 의미
데이터로 결정하라│고개를 끄떡이는 인형을 조심하라│언제 종이 울릴지 알아야 한다│결정을 줄여라│매일 만나라│“양쪽 의견이 다 옳다”│모든 회의에는 주인이 있어야 한다│말 등의 법칙│80퍼센트의 이익에 80퍼센트의 시간을 소비하라│연속적인 계획을 세워라

소통_뛰어난 라우터가 되어라
기본 모드를 공개설정으로│세부사항을 알아야 한다│사실대로 말하는 것이 안전하다│대화를 시작하라│반복구절이 기도를 망치지는 않는다│런던은 어땠어요?│스스로를 평가하라│이메일의 지혜│각본이 있으면 좋다│계급이 아니라 관계를 형성하라

혁신_자연발생 구조를 만들어라
혁신이란 무엇인가?│여러분의 배경을 알아야 한다│CEO는 CIO가 될 필요가 있다│사용자에 초점을 맞춰라│큰 틀에서 생각하라│(거의) 이룰 수 없는 목표를 세워라│70/20/10│20퍼센트의 시간│아이디어는 어디서나 나온다│일단 내어놓은 다음 개선하라│실패도 잘 해야 한다│문제는 돈이 아니다

결론_상상할 수 없는 것을 상상하라
<다운튼 애비>에서 다이어퍼스닷컴까지│플랫폼의 세계에서 누가 성공하고 누가 실패하는가?│소셜 웹의 출현, 페이스북이라는 신생기업│가장 어려운 질문을 제기하라│정부의 역할│큰 문제는 정보 문제다│미래는 너무도 밝아서…│차세대의 전문성과 창의력

감사의 글
옮긴이의 글
용어해설

<마윈처럼 생각하라>

저자 서문_ 꿈에게 기회를 주지 않는다면 꿈도 당신에게 기회를 주지 않는다

제1장. 사람됨의 철학 ― 뜻을 세우기에 앞서 사람이 돼라
01. 진정한 리더는 몸을 낮출 줄 안다 | 02. 주먹만 한 심장이 세상을 움직인다 | 03. 자신의 이익보다 사업 파트너의 이익을 먼저 챙겨라 | 04. 어리석은 사람이 똑똑한 사람을 이긴다 | 05. 목숨을 지키듯 원칙을 지켜라 | 06. 무슨 일이든 결정하기 전에 2초간 생각하라 | 07. 유혹 앞에서 단호히 ‘No’라고 말하라

제2장. 말하기의 철학 ― 말은 지혜의 가장 높은 경지다
08. 메시지가 간결할수록 강력하다 | 09. 생동감 넘치는 비유 하나가 만 마디 말보다 낫다 | 10. 모르는 것은 모른다고 하라 | 11. 혀끝의 예리함은 통찰력에서 나온다 | 12. 기꺼이 자신을 유머의 소재로 삼아라 | 13. 진실은 힘이 세다 | 14. 스토리로 승부하라 | 15. 편안한 말이 더 깊이 파고든다

제3장. 목표의 철학 ― 꿈에게 기회를 주지 않는다면 꿈도 당신에게 기회를 주지 않는다
16. 꿈에게 기회를 주지 않는다면 꿈도 당신에게 기회를 주지 않는다 | 17. 102년 동안 살아남을 위대한 기업을 꿈꿔라 | 18. 너무 많은 목표는 하나도 없는 것과 같다 | 19. 위기 속에서 기회를 잡아내는 능력을 키워라 | 20. 남들이 가는 길은 피하라 | 21. 오래 유지되는 열정이 부를 창조한다

제4장. 생존의 철학 ― 계속 걷다 보면 겨울은 지나간다
22. 고객이 무너지면 봄날의 태양도 없다 | 23. 스스로를 변화시키는 능력이 기업의 성패를 좌우한다 | 24. 두려움에 빠진 기업은 ‘추위’가 아니라 ‘심장마비’로 죽는다 | 25. 세상에서 가장 독특한 성공 비결 | 26. 일단 살아남아라. 돈은 나중의 문제다 | 27. 실패의 순간을 더 많이 상상하라 | 28. 다른 사람의 성공보다 실패를 공부하라

5장. 긍정의 철학 ― 세상을 바꾸려 하지 말고 자기 자신을 바꿔라
29. 생각 대결에서 승리하라 | 30. 세상이 불공평하다는 걸 인정하고 시작하라 | 31. 긍정 에너지로 삶을 채워라 | 32. 생각을 뒤집으면 새로운 기회가 찾아온다 | 33. 당신의 시대를 준비하라 | 34. 내일은 더 나쁠 거라고 생각하라 | 35. 가치 있는 불평을 하라 | 36. 세상을 바꾸려 하지 말고 자기 자신을 바꿔라 | 37. 어려워서 못하는 것이 아니라 내가 하지 못하기 때문에 어려운 일이 된다

제6장. 의지의 철학 ― 진짜 용기는 강철 같은 믿음에서 나온다
38. 가장 큰 실패는 포기하는 것이다 | 39. 산 밑에서 곧장 정상으로 뛰어오를 수는 없다 | 40. 어리석은 새가 더 멀리 난다 | 41. 의심하지 않는 것이 더 위험하다 | 42. 진짜 용기는 강철 같은 믿음에서 나온다 | 43. 굴욕을 이겨내야 성공이 보인다

제7장. 혁신의 철학 ― 남의 성공을 배울 수는 있어도 복제할 수는 없다
44. 남의 성공을 배울 수는 있어도 복제할 수는 없다 | 45. 끊임없이 새로운 생각을 해내는 기업은 망하지 않는다 | 46. 당신이 성공하지 못하는 이유는 너무 부지런하기 때문이다 | 47. 백팔십도 뒤집어 생각하면 뜻밖의 해결책이 나온다 | 48. 구성원의 90퍼센트 이상이 찬성하는 의견은 가치가 없다 | 49. 문외한이 전문가들을 리드하는 비결

제8장. 경영의 철학 ― 자본이 말하는 대신 돈을 벌게 하라
50. 진정한 리더는 지분이 아닌 능력으로 기업을 경영한다 | 51. 자본이 말하는 대신 돈을 벌게 하라 | 52. 고객이 돈을 벌게 해주면 당신은 더 많은 돈을 벌게 된다 | 53. 기업의 위기는 이윤이 감소했을 때가 아니라 품질을 잃었을 때 찾아온다 | 54. 서비스는 가장 값비싼 제품이다 | 55. ‘상장’보다 ‘성장’을 택하라

제9장. 경쟁의 철학 ― 상어와 바다에서 싸우지 말고 강에서 싸워라
56. 상어와 바다에서 싸우지 말고 강에서 싸워라 | 57. 경쟁이 고통스럽다면 당신의 전략은 틀렸다 | 58. 작은 회사를 현명하게 꾸려가는 비결 | 59. 경쟁상대가 살아야 당신도 산다 | 60. 시간과 노력을 경쟁업체가 아닌 고객과 서비스에 쏟아라 | 61. 경쟁상대를 찾기보다는 뭔가 배울 만한 상대를 찾아라

제10장. 인사의 철학 ― 발견하고, 관찰하고, 신임하라
62. 성공한 사람의 뒤에는 언제나 훌륭한 팀이 있다 | 63. 가장 완벽한 팀은 삼장법사 일행 | 64. 비행기 엔진을 트랙터에 끼우지 마라 | 65. 의심스러운 사람도 과감히 써라 | 66. 알리바바가 헤드헌팅을 하지 않는 이유 | 67. 갓 졸업한 사회초년생에게 기회를 주어라 | 68. 사자 한 마리가 이끄는 양떼가 양 한 마리가 이끄는 사자 무리를 이긴다 | 69. 우리에게 필요한 것은 ‘사냥개형 인재’다

제11장. 부의 철학 ― 큰돈을 벌고 싶다면 돈을 가벼이 여겨라
70. 장사꾼이 되지 말고 기업가가 돼라 | 71. 재산을 흩으면 사람이 모인다 | 72. 즐겁지 않다면 돈이 아무리 많아도 성공한 것이 아니다 | 73. 돈이 너무 많으면 오히려 성공하기 어렵다 | 74. 위대한 사업가들이 쩨쩨한 이유 | 75. 실패 경험이 진정한 ‘부자’를 만든다 | 76. 돈이 없어도 큰 사업을 할 수 있다

역자 후기_ 사람들은 왜 마윈의 성공에 열광할까?