디지털 미디어 디바이드

머리말 5

제1장 방송의 디지털화와 미디어 지형의 변화 19
1. 디지털화에 따른 미디어 시장의 변화 19
2. 디지털 미디어의 특성 29
3. 방송의 디지털화와 수용자의 미디어 이용행태 변화 36
4. 디지털 방송과 수용자 능동성 개념의 재정립 44

제2장 이론적 논의: 디지털 방송과 정보격차 53
1. 매스미디어와 지식격차확대 연구 54
2. 인터넷과 정보격차 연구 64
3. 디지털 방송과 정보격차에 관한 논의 105
4. 정보격차와 방송의 보편적 서비스 제도 도입 논의 140

제3장 해외사례: 디지털 방송 전환 및 정보격차 해소 정책 171
1. 해외 주요국의 디지털 전환 추진현황 172
2. 방송의 디지털화와 정보격차 해소 정책 196
3. 국내 디지털 전환 정책 및 해외사례 시사점 218

제4장 디지털 방송에서의 정보격차에 대한 실증연구 233
1. 방송통신 정책전문가 대상 심층인터뷰 233
2. 수용자 대상 디지털 방송에서의 정보격차 연구 276
3. 정책방안: 정보격차 해소를 위한 방송의 보편적
서비스 제도 도입 304

후기 327

참고문헌 337
찾아보기 371

디지털 방송의 다채널화, 고화질?고음질과 다양한 부가서비스 등은 디지털화가 갖는 기술의 고도화에 의해 가능한 서비스들이다. 사업자 측면에서 볼 때, 기술의 고도화는 예외 없이 비용의 문제를 발생시킨다. 또한 이러한 비용은 대부분의 경우 회수가능성을 전제로 한 대규모 투자와 연결되어 있다(김도연 외, 1999). 따라서 디지털 방송서비스를 제공하는 사업자들은 그 혜택을 받는 수용자에게도 일정한 비용부담을 요구하게 된다. 디지털 서비스에 대한 투자비용이 증가할수록 가격이 상승하게 되어 비용부담이 가능한 일부 수용자만이 서비스를 향유하게 될 것이다. 특히 민간사업자가 주도하는 유료방송 서비스를 이용할 경우 수용자의 경제적 부담은 더욱 커질 수밖에 없다(주정민, 2003). 이러한 상황에서는 공익성을 고려한 서비스 제공이나 보편적 서비스 제공보다는 수익성이라는 경제논리에 기반을 둔 서비스가 보편화될 가능성이 높다.
수용자 측면에서 볼 때, 디지털 방송 서비스의 이용에 따른 비용의 문제는 단말기를 구입하는 과정에서부터 발생한다. 위성 및 지상파 DMB의 경우 서비스 이용이 가능한 고가의 휴대폰 단말기를 구입해야 하고, 지상파 DMB는 물론, IPTV나 케이블TV도 다양한 디지털 방송서비스를 완벽하게 이용하기 위해서는 고가의 디지털 텔레비전 수상기를 구입해야 한다. 그런데 단말기나 텔레비전 수상기의 구입행위는 결코 동시에 발생되지 않는다. 즉, 경제적 지불능력에 의해 구입자와 비구입자로 수용자군이 자연스럽게 차별화된다고 할 수 있다. 이는 특정 지역에서 같은 시기에 서비스가 제공된다고 하더라도 초기 수용자군에 편입될 수 있는 사람이 있는가 하면 후기 수용자군에도 편입되지 못하는 사람이 나올 수 있다는 것을 의미한다(김도연 외, 1999).