경영유감

여는 글 - 경영의 기본이 전략코드다

경쟁
<다 빈치 코드>와 경쟁우위
숭어가 뛰니 망둥이도 뛰는 벤치마킹
꽃미남 시대의 남성 브랜드
블루오션 전략이 어려운 진짜 이유
트렌드를 모르면 블루오션은 없다
시소에서 배우는 블루오션 전략
MP3 플레이어 전쟁과 블루오션 전략

미래
확실히 불확실한 미래
회귀분석적 사고는 버려라
시나리오 플래닝이란 무엇인가
9.11 테러 시나리오
시나리오를 도출하는 여섯 단계
시나리오로 전략수립하기
시나리오 플래닝 실천법
남들보다 먼저 위험을 알아내려면

조직
비전, 제대로 세워라
내부의 적, 그들은 누구인가
잘 통하는 조직이 되려면
합병 이후가 더 중요하다
똑바로 장사하라
우리는 왜 창의적이지 못할까
고속성장의 그늘을 벗어나라
우리는 왜 실행력이 약할까
슬픈 CEO에게 드리는 글
컨설팅, 너 심히 유감이다
숫자를 맹신하지 마라

사람
인재관리에 올인하라
C급 인력을 어떻게 해야 하나
연봉제, 이렇게 하면 분명 실패한다
후지쯔의 실패에서 얻는 교훈
다면평가, 이래서 좋다
교육에 불만이 있다면, 무시하라
신뢰의 힘을 신뢰하라
인사평가, 도대체 왜 하는가
인력감축, 안 하니만 못한 경우
나와 너는 분명 다르다

맺는 글 - 피터 드러커가 준 선물
에필로그 - 매일 은퇴하는 내가 되자

시나리오 플래닝은 바로 기업을 둘러싸고 있는 Player, Action, Reaction(PAR)을 파악하는 작업으로부터 시작한다. Player는 고객, 경쟁사, 자사, 정부로 크게 나눌 수 있으며, Action은 각 Player가 미래에 취하게 될 행동, 의지, 취향 등의 변화를 포괄하는 개념이다. Reaction은 Action에 의해 영향을 받은 시장점유율, 매출액, 고객만족도 따위의 지표를 말한다. 기업을 둘러싸고 있는 PAR를 이해함으로써 시나리오의 기초를 확보할 수 있다. - 본문 중에서