위대한 전략의 함정

들어가는 글
추천의 글

1장 전략 패러독스란 무엇인가
전략 패러독스를 극복하라 / 해결의 열쇠는 ‘집중’이다 / 적응력만으로는 해결되지 않는다 / 예측도 답이 아니다 / 전략적 불확실성의 관리 / 관리 도구 / 새로운 전략 회의

2장 신중한 계획 수립
최신 정보에 밝아야 한다 / 사운드 오브 뮤직 / 마지막 전쟁을 치르며

3장 승리 혹은 패배를 감수할 자 누구인가
양극단으로 나아가기 / 본 대로 따라하지 않는다 / 공짜 점심은 없다 / 쥐와 인간

4장 적응력의 한계
빠른 변화 / 느린 변화 / 가장 밝은 빛을 찾아서

5장 예측의 한계
경험을 극복한 희망 / 오늘이 미래가 된다 / 임의성과 계획의 불확실성 / 딜레마에서 패러독스로

6장 시간의 중요성
구조의 원리 / 계급과 전망 / 필수 불확실성 / 이사회의 역할

7장 선택하기 vs. 대안 창출
비벤디 - 패러독스의 수용 / BCE - 패러독스의 회피 / 마이크로소프트 - 패러독스의 해결 / 막을 수 없는 것 막기 / 단순한 인간은 적용할 필요가 없다

8장 전략적 융통성
제약으로부터의 자유 / 규제 초월하기 / 전략적 융통성 창출 / 자신에게 적용 가능한가?

9장 전략 시나리오
시나리오 - 예측하지 말고 예상하라 / 전략 - 집중하지 말고 조직화하라

10장 예측 불가능한 미래를 준비한다
실물 옵션 - 집중하지 말라, 축적하라 / 이행 - 집행하지 말고 운영하라 / 평가 / 리뉴얼Renewal

11장 전략 재창조
소니의 전략 수정 / 계획과 발생 모두 활용 / 전략의 겸손

이 책에 처음으로 등장하는 주장이 있는 것만은 분명하다. 바로 불확실성이란 전략적으로 집중한 다음 고민할 문제가 아니라는 점이다. 불확실성은 조직의 최고경영자 단계에서 의사 결정을 할 때 핵심적으로 다뤄져야 하는 부분이다. 그래야만 불확실성이 만들어 내는 패러독스를 제대로 파악하고 대처할 수가 있다.-본문 40p 중에서

전략적 융통성은 선별되지 않은 융통성이나 적응력과는 다르다. '융통성'은 '규제 내의 변화'를 의미한다. 보편적인 융통성 역시 유용할 수 있지만 전략적 불확실성에서 필요한 것은 '전략적 융통성'이다. 이는 성공에 필요한 집중 때문에 바꾸기 불가능한 전략을 바꿀 수 있는 능력을 의미한다.-본문 288p 중에서

불행하게도 전략적 불확실성은 경쟁자가 구사하는 음모보다 훨씬 더 위험한 요소다. 산업계에서 수많은 기업이 참패를 맛본 것은 경쟁자 때문이 아니라 기술과 정치와 인구 변동을 비롯한 다양한 힘으로 빚어진 세계 경제 구조의 느리고 냉혹한 변화 때문이었다.

공룡이 멸망한 이유가 포유류 때문이 아니듯, 텔레콤 장비 제조업자들이 쇠퇴한 것도 경쟁자 때문이 아니었다. 텔레콤 장비 제조업자나 공룡 모두 그저 다른 종의 동물에게 특혜를 준 새로운 압력 요소 때문에 쇠퇴한 것이다.-본문 141p 중에서