글로벌 비즈니스 마인드 세트

프롤로그

1장 한국의 수출, ‘안’ 괜찮아요
1. 한국 수출 구조의 취약점
2. 한국 수출 전략, 긴박감이 필요한 때
3. 한국 중소기업의 현주소
4. 글로벌 비즈니스를 위해 한국 중소기업이 해야 할 일
5. 맞춤형 직무교육을 하라

2장 _ 글로벌 비즈니스 마인드 세트
1. M_Mobility 가동성 - 더 넓은 무대로 나아가라
2. I_Independence 독립성 - 선입견을 버리고 독립적으로 사고하라
3. N_Novel Approach 새로운 접근법 - 다르게 생각하라
4. D_Diversity 다양성 - 다양성을 추구하라
5. - 연결 고리 - 연결 고리의 숨은 가치를 찾아라
6. S_Situation Awareness 상황 인식 - 주변 상황을 제대로 파악하라
7. E_Equality 동등한 관계 - 연공서열 상관없이 수평적 관계를 유지하라
8. T_Two Way Street 양방향성 - 양방향으로 글로벌 비즈니스를 하라
9. 글로벌 비즈니스 마인드 세트를 갖춰라

3장 _ 계획을 세웠으면 이제 실천하라
1. 남들과 다른 글로벌 비즈니스 접근법
2. 글로벌 마케팅 세일즈의 중요성
3. 글로벌 비즈니스에 어울리는 조직문화
4. 글로벌 마케팅 경쟁력을 높여라
5. 글로벌 비즈니스 개발법
6. 글로벌 세일즈 해법
7. 짧지만 효과적인 글로벌 프레젠테이션

수많은 외국인들이 한국 경제에 대한 책을 쓴 상황에서 “당신이 쓴 이 책은 뭐 특별한 내용이라도 있는가?”라고 묻는 사람들이 있을지도 모르겠다. 내가 내세우는 이 책의 가치는 한국의 중소기업과 중견기업들이 글로벌 비즈니스 역량을 강화하고 해외 시장으로의 수출량을 더욱 늘릴 수 있도록 도와주는 내용을 담고 있다는 점에 있다. 이렇게 할 수 있는 접근법으로 나는 ‘글로벌 비즈니스 마인드 세트’를 여덟 가지의 원칙으로 정리하여 설명하려고 하며, 이 원칙들은 글로벌시장을 개척하려는 중소기업과 중견기업들에게 체계적이면서 실질적인 도움이 되어줄 것이라고 믿는다. - 프롤로그 중에서

이번 장의 제목은 영어로 쓴 게 아니라 처음부터 내가 직접 한글로 만들었다. 어법이 어색하여 어떤 이들에게는 다소 우습게 들릴 수도 있겠지만, 내가 이와 같은 제목을 만든 데에는 이유가 있다. 많은 경우 사람들은 어떤 상황에서 문제가 있다는 것이 감지되더라도 “괜찮아요”라고 말을 하면서 문제를 무시하고 덮어 버린다. 한국의 수출 상황도 그렇다. 분명히 문제가 있는데도 관심을 갖는 이들이 그리 많지 않은 것 같다. 이에 나는 한국의 수출 상황에 문제가 있다는 점, 괜찮지 않다는 점을 강조하기 위해 서툰 한국말로 이번 장의 제목을 직접 만들어 본 것이다. 비록 한국의 수출 규모가 크기는 해도 대부분의 수출이 몇 가지 품목에 한정되어 있는 것은 상당히 위험한 상황이며, 이러한 상황에 안주하고 빤히 보이는 문제를 외면하는 일은 이제 그만두어야 한다. - '1장 한국의 수출, ‘안’ 괜찮아요' 중에서

글로벌 비즈니스 마인드 세트의 유용한 정의를 전개해 나가는 과정에서 나는 이 개념을 구성하는 여덟 가지의 핵심 원칙을 소개하려고 한다. 그 여덟 가지의 원칙이란 ‘MIND-SET’라는 두문자어로 표시되는 것들이다. 그동안 나는 전 세계 여러 나라들을 오가며 많은 사람들을 만나고 그들의 사업에 관여를 해왔는데, 이번 장에서 설명하는 글로벌 비즈니스 마인드 세트는 그 과정에서 갖게 된 경험에 기반을 두고 있다. 나는 글로벌 비즈니스 마인드 세트의 여덟 가지 원칙이 실제 기업 현장에서 어떤 의미를 갖는지 구체적으로 설명할 것이고, 이를 위해 한국 독자들에게 익숙한 구체적인 사례들도 함께 소개할 것이다. - '2장 글로벌 비즈니스 마인드 세트' 중에서