스마트 시니어 폰맹 탈출하기

책을 펴내며

제1장 폰맹의 그림자가 드리우고 있다(WHY)
그레이네상스(Greynaissnce) 시대가 오고 있다
세계에서 가장 빨리 늙어 가는 대한민국
80만 명씩 쏟아져 나오는 베이비부머들
그레이네상스(Greynaissance)와 실버 서퍼(Silver Surfer)
신중년, 시니어들의 행복은 어디서 찾아야 할까

코로나19가 불러온 언택트 시대의 빛과 그림자
코로나19 바이러스가 가져오는 변화들
혈연·학연·지연은 가고, 온연의 시대가 온다
바이러스가 낳은 코로나 디바이드
인간의 연결 욕구, 무한한 연결 본능

‘만사핸통’의 시대가 왔다
코로나 언택트 시대의 총아로 등장한 스마트폰
왕초보들의 핸드폰 하나로 책과 글쓰기 도전
우리나라 문맹과 디지털 리터러시
우리나라 디지털 리터러시는 OECD 국가 중 하위권
디지털 혁명 시대의 필수 역량 ‘디지털 리터러시’

스마트 시대에 소외받는 노인들 실상
언택트 시대, 로빈슨 크루소가 되어 가는 노인들
외국어나 외래어 표시도 고령자에게는 취약
고령자들에게는 QR 코드 찍기나 키오스크 이용도 쉽지 않아
모바일 앱 활용도에 따른 삶의 질과 경제적 격차

이제 3060 시대에 대비하라
스마트폰, 고령층에겐 아직도 무섭다
늘어만 가는 기대 수명과 시니어들의 행복 조건
디지털 격차 극복과 디지털 포용
디지털 조력자(Digital Supporter), 도우미 절대 필요
이제 2060 시대를 지나 3060 시대다


제2장 3060 시니어 폰맹 탈출을 위한 코칭(WHAT)
티칭(Teaching) 아닌 코칭(Coaching) 시대
티칭과 코칭 한 글자 차이, 의미는 태산보다 커
시니어 미디어 교육의 필요성과 활성화
수준별 맞춤, 찾아가는 교육
학생들의 고령층 교육, 세대 간 교차 교육
시니어에 대한 인식 변화와 ‘존중’ 먼저

독자의 니즈를 향한 설문 통계치 활용 및 방안
시니어가 원하는 폰맹 탈출 코칭의 핵심
설문 조사를 통한 독자 니즈 파악
연령대별 설문 응답 현황 분석 데이터

우리나라 스마트폰 교육의 현주소
스마트폰 교육도 틈새 교육 필요
사설 학원 등에서 스마트폰 활용지도사 1∼3급 발급
사회적 불평등을 일으키는 디지털 격차, 디지털 에이징 필요
우리는 어쩌다 바보가 됐을까?

똑똑해진 스마트 시티 & 스마트 시티즌
세계 계획 도시 중심에 우뚝 선 스마트 시티
스마트 시티즌, 사람이 정보 기술 주인공
스마트 시티, 스마트폰 활용 능력 차 더 벌려

3060 시니어 폰맹 탈출 코칭, 어떻게 가능할까?
‘디지털 노노케어’로 1천만 시니어들의 폰맹 탈출
3060 시니어 폰맹 탈출 코칭과 주치의 제도
시니어를 위한 코칭형 교육 방식


제3장 스마트폰 기초 입문하기(HOW)
폰맹 탈출 들어가며
01 실습을 위한 제3장∼제5장 구성 및 활용
02 QR 코드 스캐너 사용법
03 말로 문자 입력하기

스마트폰 기본 기능 어렵지 않아요
01 스마트폰의 생김새
02 즐겨찾기와 앱 이동하기
03 이전 화면과 최근 실행한 앱
04 설치된 모든 앱 확인과 앱 검색하기
05 전화벨 울림, 와이파이, 비행기 탑승 모드, 모바일 데이터 사용

언제 어디서나 스마트폰으로 인터넷하기
01 와이파이 연결이나 모바일 데이터
02 네이버, 다음이나 구글 검색 활용
03 네이버, 다음 또는 구글의 이메일 활용

앱 깔고 지우는 법 어렵지 않아요
01 플레이(Play) 스토어나 앱 스토어로 사용자 앱 다운로드
02 앱 모두 닫기와 앱 삭제하기

스마트폰이 갑자기 안 된다구요?
01 전화가 걸리지도, 걸려 오지도 않는다
02 잘 되던 인터넷이 안 돼요
03 소리가 안 들려요

보다 효과적인 활용이 필요해요 1
01 걸려 오는 전화에 원하는 사진과 음악 설정하기
02 화면 꺼짐 시간 조정
03 화면 글자 크기 키우기

보다 효과적인 활용이 필요해요 2
01 취침 시간에 스마트폰 알림 소리 제거하기
02 날씨, 미세 먼지, 헬스 등 주요 내용 화면에서 바로 보기
03 앱 깔고 회원 가입할 때 본인 인증이 너무 어려워요


제4장 이동이나 여행, 문화생활 즐기기(HOW)
대중교통 이용 및 예매
01 지하철 역 이름 찾기가 어려워요
02 자주 이용하는 지하철 노선을 바로 확인하고 싶어요
03 전국 시내버스 노선과 도착 시간
04 카카오택시 이용
05 코레일 어플로 열차 및 KTX 예매
06 고속버스 승차권 예매와 취소
07 항공권 예매 및 티켓 관리

여행사 따라다니지 않고 국내외 여행하는 법
국내 여행
01 맛집 찾기
02 내비게이션으로 걸어서 목적지까지 길 따라가기

해외여행
01 현지인과 한국어로 대화하기
02 한국어로 길 찾기
03 해외에서 맛집 검색하고 찾아가기
04 현지어 메뉴 음식 주문하기
05 해외 숙소 TV로 방송 등 한국어 콘텐츠 보기
06 해외 출국 전, 공항에서 적정 데이터만 구매
07 동행자와 위치 공유

삶의 품격 올리기
01 말로 명령하여 스마트폰 활용하기
02 대형 TV로 각 지역 손주들과 모두 함께 동영상 통화하기
03 항상 모자라는 스마트폰 저장 공간 확보
04 가족들과 필요한 일정 공유하기

인터넷에 있는 모든 동영상, 이미지 및 음악 다운 받기
01 동영상 복사/편집
02 각종 이미지 복사 및 활용
03 음악 복사하여 자동차 안에서나 스마트폰으로 듣기

사진과 동영상으로 자서전 만들기
01 사진으로 동영상 만들기
02 여러 개의 동영상 취합 및 편집
03 영화 등 동영상에 각종 언어 번역하여 자막 추가
04 음성 파일과 유튜브, 영화 등 음성의 자동 문자화

제5장 스마트폰 고수 되기(HOW)
카톡의 효율적 활용
01 해야 할 일들 배정하기-사다리 게임
02 여러 명 중 일부 선택하기-제비뽑기 게임
03 많은 사람 단번에 채팅방에 초대하기
04 식당 출입 시 QR 코드 찍고 바로 들어가기
05 카톡에서 즉시 번역하고 번역된 메시지 발송

스마트폰으로 자료 수집 및 편집
01 말로 하여 문서 작성
02 사진 찍어 문서 작성
03 무료 클라우드 저장 공간 무한대로 사용하기
04 젊은이도 잘 모르는 효과적인 자료 검색 기법
05 관심 자료 자동으로 수집하여 자료로 저장
06 문서를 디지털 음성으로 듣기
07 스마트폰과 PC 자료 자유롭게 이동하기
08 제목, 내용에서 키워드가 포함된 자료 즉시 검색하기

축의금, 조의금 등 주요 자료 가족이나 친지들과 공유
01 구글 주소록 작성
02 관련되는 사람들 모두의 스마트폰으로 단번에 문서 공유
03 주요 자료 홈 화면에 추가

고수들의 스마트폰 활용
01 손쉬운 명함 관리
02 스마트폰으로 대금 카드 결제
03 네이버 스마트보드 활용
04 스마트폰에서 팩스 보내기
05 모바일 쇼핑하기
06 비대면 화상 통화하기

부록
부록 1 나는 폰맹? 스마트폰 활용 수준은?
부록 2 동영상 시청을 위한 QR 코드 모음
부록 3 폰맹 탈출 코칭 안내 및 교육 프로그램

책을 마무리하며