동기부여

제1장 무엇이 직원들을 동기부여시키는가

동기부여의 이해
동기부여의 형태
동기부여의 변화
동기부여할 때 하기 쉬운 실수들
일반적인 동기부여 요인

제2장 기본을 소중히 하라

공평한 보상의 중요성
특별 보너스의 준비
금기사항: 급여에 대해 누설치 말 것
급여와 관련된 최신정보의 유지

제3장 훌륭한 환경을 제공하라

동기부여가 잘되는 직원과 의욕을 상실한 직원의 이해
흥미로운 작업공간을 조성하라
인간환경공학은 안전함과 편리함을 의미한다

제4장 성공에 필요한 것을 공급하라

집단훈련: 어느 정도는 OJT(직장내 훈련)로
적당한 근무환경을 제공하라

제5장 팀 빌딩

오늘날의 팀웍
무엇이 좋은 팀을 만드는가
당신의 팀에 문제가 있는가
리더십: 팀의 성공에 필수요소
사외의 팀 빌딩

제6장 파티를 열라

직장, 일하는 장소 그 이상의 의미
동기부여를 위한 모임
훌륭한 파티를 위한 10가지 아이디어

제7장 선물을 제공하라

동기부여를 위한 선물
선물 쇼핑
공짜 선물들
가족에게 감사하라

제8장 사무실을 벗어나라

재택근무: 회사 일을 집에서
사외에서의 회의
특권으로서의 출장

제9장 집으로 가서 쉬어라!

유동시간제: 급증하는 경향
일의 분담
휴가를 떠나라

제10장 성과를 인정하라

인정의 중요성
피드백하기
업적을 평가하는 기술
탁월함에 대한 보상

제11장 직원들을 혁신에 동참시켜라

조직혁신의 기초
아이디어 발굴
창의력을 기르는 방법
공헌을 인정하라

제12장 도전을 준비하라

목표달성 이해하기
흥미로운 프로젝트를 분배하라
들어보라!
내부로부터 승진시켜라

제13장 성공을 공유하라!

소속감은 오너의 전유물이 아니다
행동을 공유하라
좋은 뉴스는 알려라!
현장에 가서 동기부여하라!

용어 설명
역자 소개