콜린 파월의 실전 리더십

서문
한국어판 서문

1부 원칙
Chapter 01 13가지 원칙

2부 자신을 알고 자신이 되어라
Chapter 02 늘 최선을 다하라. 누군가 지켜보고 있다
Chapter 03 도로 청소부
Chapter 04 바쁜 녀석들
Chapter 05 친절이 통한다
Chapter 06 끝없이 벌어지는 문제
Chapter 07 전장에서 어디에 있을 것인가?
Chapter 08 구와 피라미드
Chapter 09 성과뿐 아니라 잠재력을 보라

3부 부하들을 보살펴라
Chapter 10 아랫사람을 신뢰하라
Chapter 11 상호 존중
Chapter 12 우리는 포유동물
Chapter 13 실수는 절대로 그냥 지나치지 마라
Chapter 14 참모가 아니라 전장에 있는 사람이 옳다
Chapter 15 별별 사람이 다 있는 법

4부 디지털 세상의 빠른 시간
Chapter 16 브레인웨어
Chapter 17 아는 것을 말하라
Chapter 18 일찍 말하라
Chapter 19 최초 보고를 조심하라
Chapter 20 다섯 청중

5부 150퍼센트 해내기
Chapter 21 새로운 보좌진에게 내가 하는 말
Chapter 22 한 팀, 한 싸움
Chapter 23 이기기 위한 경쟁
Chapter 24 지휘봉
Chapter 25 브랜드에 대해 불평하겠지
Chapter 26 30일이 지나면 인정하라
Chapter 27 거울아, 거울아
Chapter 28 다람쥐들
Chapter 29 회의
Chapter 30 없어서는 안 될 사람
Chapter 31 기차에서 내릴 시간
Chapter 32 사라져라

6부 기억들
Chapter 33 파월 독트린
Chapter 34 포터리 반 원칙
Chapter 35 2003년 2월 5일, 유엔
Chapter 36 파슬리 섬
Chapter 37 피자와 우유
Chapter 38 사촌 다이애나
Chapter 39 내 직업은 연설
Chapter 40 길 위에서
Chapter 41 선물들
Chapter 42 최고와 최악
Chapter 43 핫도그
Chapter 44 좋은 출발이라는 선물

후기 | 사람이 가장 중요하다
감사의 말

무조건 안 된다는 생각으로 자신을 둘러싸지 마라. 동시에 회의적인 생각이나 반대 의견을 내는 동료를 차단하지도 마라. ‘해낼 수 있다’는 생각이 맹목적으로 할 수 있다는 식으로 변질되어서는 안 된다. 그런 생각은 당신을 담벼락으로 뛰어들게 만들 수도 있다. 나는 낙천주의자가 되려고 노력하지만 바보는 되지 않으려 애쓴다. - <13가지 원칙> 중

“만일 내가 여러분을 비행기 한 대에 태웠는데 비행기가 추락해서 생존자가 없다고 합시다.” 육군 참모총장 버니 로저스가 새로 장성으로 진급한 나와 동료들 59명을 앞에 두고 한 축사에서 이렇게 말했다. “명단에 있는 다음번 59명 역시 여러분과 똑같이 훌륭할 겁니다. 아무 문제없습니다.” (…) 가장 뛰어나고 가장 소중하며 가장 성공적인 조직원들도 강점을 잃고 비생산적이 될 수도 있다. 리더는 더 이상 업무에 적합하지 않은 사람은 그게 누구든 대체할 준비가 되어 있어야 한다. 약한 부하를 남겨둔 채 조직을 재정비하지 말라. 재교육을 시키거나 다른 곳으로 배치하거나 자르라. 이는 그 사람을 위한 장기적인 호의를 베푸는 것이다. 그리고 팀에는 즉시 호의를 베푸는 것이다. - <없어서는 안 될 사람> 중

기자 샘 도널드슨이 마이크를 잡고 그답게 공격적인 말투로 물었다. “우리가 왜 당신을 믿어야 하죠? 당신은 군 장교입니다. 최근에 국가안전보장회의의 이란-콘트라 사건이 있었고 그 책임도 군 장교에게 있었습니다. 왜 우리가 당신을 믿어야 합니까?” 내 생각에 남은 시간인 30초 동안 나는 훌륭히 해냈고 스스로도 신뢰할 수 있는 이유를 들려주었다. 프로그램이 끝나고 나는 샘에게 내가 논쟁에서 이긴 것 같다고 말했다. 내가 이겼어!
샘은 순진한 나를 보며 웃었다. “장군, 언론에 등장했을 때 위험에 처하는 건 당신뿐입니다. 나는 절대로 질 수가 없어요.” 나는 그 말을 절대 잊지 못한다.
그리고 그가 덧붙였다. “앞서 나간다고 생각할 때 절대로 우릴 보고 뽐내며 웃지 마세요.”
그리고 절대로 당신이 땀 흘리는 모습을 보게 해서는 안 된다. - <다섯 청중> 중