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책 정보
· 제목 : 21세기 소비자 행동
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 마케팅/세일즈 > 마케팅/브랜드
· ISBN : 9788947228824
· 쪽수 : 288쪽
· 출판일 : 2007-03-10
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 마케팅/세일즈 > 마케팅/브랜드
· ISBN : 9788947228824
· 쪽수 : 288쪽
· 출판일 : 2007-03-10
목차
Part 1 소비자행동의 개요
1. 소비자행동의 본질
Part 2 마케팅과 소비자행동의 관계
2. 마케팅과 소비자행동의 연구
3. 시장세분화 및 포지셔닝
Part 3 소비자행동의 내적 요소
4. 지각
5. 기억
6. 태도
7. 태도변화
Part 4 소비자행동의 외적 요소
8. 문학
9. 사회계층과 소비자행동
10. 가족과 준거집단
Part 5 관여도와 구매의사결정 과정
11. 관여수준과 의사결정
12. 구매의사결정 과정
13. 학습과 소비자행동
