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책 정보
· 분류 : 국내도서 > 자기계발 > 인간관계 > 인간관계
· ISBN : 9788947276313
· 쪽수 : 106쪽
책 소개
목차
머리말
강의계획서(강의개요·교수목표/수업운영 방법)
Topic 1. 인간관계 ; 인간은 인간관계의 산물 · 9
1. 인간관계의 중요성 ------------------------------------------------------- 10
2. <실습> 좋은 만남, 잘못된 만남 --------------------------------------------- 12
Topic 2. 문화와 매너 ; 교제와 매너의 중요성 · 15
1. 교제와 매너의 중요성과 선진국의 사례 --------------------------------------- 16
2. <실습> 교제/예절/매너/에티켓의 중요성과 사례 --------------------------------- 26
Topic 3. 인사예절 ; TPO별 인사법 · 29
1. 인사의 의미와 인사의 상식 ------------------------------------------------ 30
2. <실습> 인사의 종류와 상황별 요령 ------------------------------------------ 32
Topic 4. 대화예절 ; 효과적인 대화, 칭찬화법, 호칭법 · 35
1. 대화의 중요성과 효과적인 대화 --------------------------------------------- 36
2. <실습> 약식 토론대회 ---------------------------------------------------- 38
Topic 5. 복장예절 ; 상황별 바른 옷차림과 유의점 · 41
1. 복장의 중요성과 바른 옷차림 ----------------------------------------------- 42
2. <실습> 남?여의 직장 복장, 다양한 형태의 복장 -------------------------------- 44
Topic 6. 전화 및 통신 예절 ; 전화응대, 통신 간 유의점 · 49
1. 전화의 중요성과 전화의 특성 ----------------------------------------------- 50
2. <실습> 상황별 전화응대 --------------------------------------------------- 52
Topic 7. 테이블 매너 ; 각종 행사, 식사 중 매너 · 55
1. 기본적인 테이블 매너와 한국 식사 예절 --------------------------------------- 56
2. <실습> 레스토랑 & 글로벌 식사 예절 ----------------------------------------- 58
Topic 8. 결혼 및 조문 예절 ; 결혼 및 조문관련 예절 · 65
1. 결혼의 의미와 조문 예절 --------------------------------------------------- 66
2. <실습> 상황별 역할극 ----------------------------------------------------- 68
Topic 9. 생활 속의 예절 ; 대상별, 의전, 장소별 매너 · 71
1. 생활 속의 예절 범주와 사례 ------------------------------------------------- 72
2. <실습> 생활 속의 예절이나 에티켓 -------------------------------------------- 74
Topic 10. 이미지메이킹 · 77
1. 이미지와 커뮤니케이션 ---------------------------------------------------- 78
2. <실습> 상황별 이미지메이킹 ----------------------------------------------- 80
Topic 11. 면접 매너 ; 가상면접과 면접 테크닉 · 83
1. 면접과 자기소개서의 중요성 ------------------------------------------------ 84
2. <실습> 자기소개서 작성 및 모의면접 ----------------------------------------- 86
Topic 12. 대학생활 속의 교제와 매너 · 91
1. 대학은 만남 ------------------------------------------------------------ 92
2. 삶 속의 교제와 매너 ------------------------------------------------------ 94
3. <실습> 삶 속의 교제와 매너(사례) -------------------------------------------- 96
■ 참고문헌
■ 저자소개