이익의 90%는 가격 결정이 좌우한다

저자의 글

프롤로그 ｜ ‘가격 결정’이 회사의 운명을 좌우한다

1장 비용 절감보다 먼저 ‘이익’을 생각하라
01 장인경영 vs. 상인경영
02 ‘이익 방정식’을 이해하고 있는가?
03 판매가격과 원가 공개를 각오하라
04 표면가격과 이면가격

2장 스펙 ｜ 내용이 바뀌면 가격도 바뀌어야 한다
01 제품, 서비스가 바뀌면 가격도 바꿔라
02 품질 기준이 명확해야 한다
03 포장비용을 가볍게 보지 마라
04 제품 출하 시 포장비용도 무시하지 마라

3장 서비스 ｜ 원래 ‘유료’를 ‘무료’로 하지 마라
01 손해를 보는 회사 vs. 이익을 보는 회사
02 설치비는 별도로 청구한다
03 무상 수리의 덫

4장 수량 ｜ 일정한 양이 되어야 이익이 난다
01 최소 판매수량을 결정하라
02 최소 납품 횟수를 정한다
03 설비 투자를 한다고요?
04 초기비용은 반드시 회수되어야 한다

5장 시간 ｜ 시간이 곧 돈이다
01 리드타임이 중요하다
02 신선도가 돈이 된다
03 계절상품이라도 이익을 올릴 수 있다
04 적기를 놓치지 마라

6장 가격 인하 ｜ 영업자는 쉽게 가격을 내리지 않는다
01 가격 인하를 사장만 모르고 있다
02 무시할 수 없는 ‘우수리 할인’
03 가격 후려치기
04 최고의 가격을 찾아라
05 청구를 누락하면 이익이 날아간다

7장 현물 ｜ 방치해두면 이익을 깎아 먹는다
01 무턱대고 보관해주면 안 된다
02 불량품이나 결손품을 경계하라
03 작은 ‘덤’이 문제다
04 샘플은 무료다?

8장 상인경영은 어떻게 하는가?
01 경영자가 솔선수범하라
02 직원들의 의식을 개혁하라
03 최악의 사태까지 생각하라
04 작전 회의를 주도하라
05 가격 상승은 회사를 바꾼다