세상을 바꾼 생각의 힘

시작하는 글

CHAPTER 1 ｜ 리더가 갖춰야 할 역량
01 ‘명령 중단’이 일으킨 기적
02 ‘영재’ 아닌 ‘천재’를 알아보는 눈
03 리더는 다른 의견을 구하는 자리
04 CEO의 본질은 큐레이팅
05 일보다 사람을 먼저 생각하라
06 ‘감정 용기’를 갖춰라
07 중동 사막에서 본 것과 보지 못한 것
08 로마의 역사에서 답을 구하라
09 아무것도 하지 않는 죄
10 군중은 지혜롭지 않다
11 최고의 의사결정을 위한 원칙
12 ‘디즈니 리더십’의 10대 원칙
13 노력의 산물, 메르켈 리더십
14 진흙 속 진주를 찾는 일
15 직장에 ‘내 사람’이 있는가
16 ‘미움받을 용기’를 버려라
17 위대한 연설의 힘
18 리더를 완성하는 ‘양심’

CHAPTER 2 ｜ 조직을 일류로 이끄는 힘
01 영웅보다 시스템이 필요하다
02 기업은 사장의 그릇만큼 큰다
03 강점을 파악하라
04 ‘얼마나’가 아니라 ‘어떻게’
05 남들과 똑같은 욕망을 멈춰라
06 파괴를 통해 성장하라
07 본질만 남겨라
08 통념을 뛰어넘는 상상력을 가졌는가
09 아폴로, 아이폰, 아마존의 공통점
10 우버처럼 설득하라
11 스토리를 만들어라
12 하지 말아야 할 일을 하지 말라
13 챔피언은 변명하지 않는다
14 ‘실질적인 진실’이 진실이다
15 고통을 함께 나누는 것의 가치
16 진심 어린 사과의 여섯 단계

CHAPTER 3 ｜ 성공하는 리더, 실패하는 조직
01 독수리를 새장에 가두지 말라
02 인텔의 운명을 바꾼 질문
03 경험이 항상 훌륭한 스승은 아니다
04 ‘한 가지 최선의 비결’은 없다
05 ‘성장형 정체성’이 필요한 이유
06 틀릴 때보다 옳을 때가 더 많으면 된다
07 시간이 돈이다
08 원하는 것을 얻고 있는가
09 잠들어 있는 ‘길 찾기 본능’을 깨워라
10 ‘운 좋은 사람’과 ‘불운한 사람’의 차이
11 ‘운 나쁜 패’로 이기는 방법
12 그냥 꾸는 개꿈은 없다
13 왜 우리 손으로 괴물을 뽑는가
14 정리는 치유다

CHAPTER 4 ｜ 관점을 바꿔야 보이는 것
01 완벽함은 당신의 적이다
02 실수를 저질러라, 두 배로 실패하라
03 ‘왜’보다 ‘무엇’을 질문하라
04 ‘미스터리의 법칙’을 활용하라
05 성공한 ‘아싸’들의 DNA
06 ‘언런’의 힘
07 ‘귀납의 시대’가 왔다
08 향기가 일으키는 마법
09 자녀의 경제관념을 망치는 부모의 말
10 전설의 부호가 남긴 유산
11 뇌를 지배하는 자가 시장을 지배한다
12 누구의 말에 귀 기울일 것인가

CHAPTER 5 ｜ 생각을 바꾸면 인생도 바뀐다
01 ‘최상의 나’를 만드는 방법
02 나 자신만이 내게 줄 수 있는 선물
03 습관의 덫, 습관의 힘
04 현명한 감정 사용법
05 의심하고 또 의심하라
06 90초만 견디세요
07 우리가 불안감에 힘들어하는 이유
08 나는 내게 ‘좋은 사람’인가
09 고독과 외로움의 차이
10 사회적 지위는 몸에 새겨진다
11 재미있고 멋있게 나이 드는 법
12 분명하고 장기적인 목표를 가졌는가
13 왜 ‘그깟 일’에 화를 내는 걸까
14 ‘분노 감정’에 지지 않는 방법
15 자신에게 진실하라
16 화해가 능사는 아니다
17 말투를 바꾸면 세상이 바뀐다

CHAPTER 6 ｜ 위대한 승자들의 공통점
01 묻는 게 없으면 얻는 것도 없다
02 너의 ‘끼’를 찾아라
03 부자가 되기 위한 8계명
04 극한 상황의 축복
05 결핍이 지략을 낳는다
06 ‘45년 장수 도어맨’의 비결
07 후회의 힘
08 ‘할 수 있는 것’에 주목하라
09 현명한 스트레스 활용법
10 주고 잊어버려라
11 ‘성장형 마음가짐’의 마법
12 겸손한 질문이 조직을 키운다
13 그늘 안에도 양지가 있다
14 늦게 핀 꽃이 아름답다

맺는 글

라이트 교수는 누구나 어떤 분야에서 감춰진 천재성을 갖고 있다고 말합니다. 알베르트 아인슈타인도 같은 의미에서 이렇게 말했습니다. “모든 사람은 천재다. 그런데 나무 위로 기어올라가는 능력만으로 물고기를 평가한다면 물고기는 자기 자신이 멍청이라고 믿으며 평생을 살아갈 것이다.” “영재는 얼마 안 되는 몇 가지 형태로 나타나지만 천재는 매우 많은 형태로 나타난다”는 사실도 새길 필요가 있습니다. 라이트 교수는 “영재가 커서 나중에 당연히 천재가 된다는 인식을 벗어던져야 한다. 천재는 대부분 어린 시절에 영재였던 적이 없으며, 영재는 대부분 천재가 되지 못한다”고 말합니다.
_CHAPTER 1 〈‘영재’가 아닌 ‘천재’를 알아보는 눈〉 중에서

김 회장은 “인류 최대의 비극은 가진 것에 대해서는 거의 생각하지 않지만 갖지 못한 것에 대해서는 언제나 지나치게 생각 하는 경향이 있다는 것이다. 이런 사고방식이야말로 그 어떤 재난이나 전쟁보다 인류를 불행하게 만드는 원인이 된다”고 지적합니다. “오늘 하루, 나는 감사를 심었는가? 불평을 심었는가? 거기에 따라 내일이 달라진다”며 감사의 마음을 품으면 감사할 일이 자꾸 생겨나고, 불평불만을 일삼으면 불평불만을 터뜨릴 일이 자꾸 생겨난다는 그의 조언은 우리를 돌아보게 합니다.
_CHAPTER 1 〈중동 사막에서 본 것과 보지 못한 것〉 중에서

애플의 아이폰도 ‘문샷 사고’의 성과물입니다. ‘모든 필요를 충족해주는 단 하나의 기기에 대해 어떻게 생각하는가?’라는 시장 설문조사에서 미국인과 일본인, 독일인의 30퍼센트만이 ‘좋다’고 응답했습니다. 사람들은 별도의 전화기, 카메라, 뮤직플레이어를 원하지 모든 기능을 다 합친 단일기기를 원하는 것 같지 않았습니다. 하지만 아이폰에 기적이 일어났습니다. 소비자들이 아이폰을 대면하자 그것을 손에서 내려놓을 수 없게 된 것입니다. “소비자가 가상의 신발을 얼마 주고 사겠다고 하는 것과 실제로 매장에서 마음에 드는 신발을 집어 든 다음 아깝기 짝이 없는 돈을 점원에게 건네는 건 전혀 다른 일이다”라고 오잔은 말합니다.
_CHAPTER 2 〈아폴로, 아이폰, 아마존의 공통점〉 중에서