머뭇거리지 말고 결정하라

들어가기 전에

CHAPTER 1 선택: 핵심 커리어를 선택하라
가슴이 시키는 일을 하라
대니 메이어, 유니언 스퀘어 호스피탤러티 그룹의 CEO

개인적인 만족보다 세상에 의미 있는 일을 하라
안젤라 F. 브랠리, 웰포인트의 사장이자 CEO 겸 이사장

큰 포부를 가지고 자신의 가치를 높여라
제임스 H. 스피드 주니어, 노스캐롤라이나 뮤추얼생명보험의 사장 겸 CEO

무슨 일이든 일단 부딪혀라
조셉 플루메리, 윌리스 그룹 홀딩스의 회장 겸 CEO

성공 가능성이 있다면 한 곳에서 승부를 걸어라
클래런스 C. 박스데일, 센테르 뱅코퍼레이션의 회장 겸 CEO

극복하지 못할 위기는 없다. 무아지경에 빠져라
제럴드 그린월드, 유나이티드 에어라인의 회장 겸 CEO, 크라이슬러의 부회장

CHAPTER 2 모선을 떠나라: 커리어를 확장하라
7전 8기의 정신, 절대 포기하지 마라
빌 라스무센, ESPN의 설립자 겸 CEO

믿음과 신념에 따라 행동하라
데이비드 L. 스튜어드, 월드와이드 테크놀로지의 설립자이자 회장 겸 CEO

현명한 멘토들의 조언에 귀를 기울여라
맥신 클라크, 빌드 어 베어 워크숍의 설립자이자 회장 겸 CEO

스스로 배의 선장이 되어라
리오 R. 잘레낙 주니어, 클레오의 사장, CEO 겸 회장

CHAPTER 3 파트너십: 파트너와의 만남과 이별
당신의 약점을 보완해 주는 파트너를 만나라
마이클 스텐버그, THF 리얼티의 공동 설립자 겸 사장

서로 다른 재능을 가진 파트너를 만나라
교 오바타, 헬무트-오바타-카사바움의 설립자 겸 파트너

신뢰를 바탕으로 한 파트너십을 쌓아라
잭 C. 테일러, 엔터프라이즈 렌터카의 설립자이자 회장 겸 CEO

CHAPTER 4 전부를 걸어라: 더 큰 성공을 위해 위험을 무릅써라
때로는 모험이 필요하다. 자신감과 배짱을 가져라
몬티 홀, ‘레츠 메이크 어 딜’의 창시자, 진행자, 소유권자

실패가 당신을 잠식하게 두지 마라
프랭크 제이콥스, 제이콥스 인터내셔널의 공동 설립자이자 회장 겸 CEO이며, 팔콘 프로덕츠의 공동 설립자이자 전 회장 겸 CEO

장기적인 안목으로 소신 있게 나아가라
제리 핑거, 핑거 인터레스츠의 경영 파트너이자 차터 뱅크셰어즈의 전임 사장, 회장 겸 CEO

선견지명으로 미래를 헤아려라
존 D. 그레이엄, 플레시먼힐러드의 회장 겸 CEO

타협하지 말고 정면으로 맞서라
리 리버만, 라클리드 가스의 사장, 회장 겸 CEO

CHAPTER 5 지성과 감성: 새로운 문화를 만들어라
‘하지 말라’가 아닌 ‘하라’의 윤리 규범을 세워라
샌포드 N. 맥도넬, 맥도넬 더글러스의 회장 겸 CEO

원맨쇼 경영 방식에서 벗어나 모든 직원과 비전을 공유하라
벤저민 F. 에드워즈, A. G. 에드워즈의 회장 겸 CEO

분산된 관리 체제를 중앙집권화로 바꾸어라
데이비드 파렐, 메이 백화점의 회장 겸 CEO

오래된 관습과 연고주의를 철폐하라
레지널드 브랙, 《타임》의 회장 겸 CEO

성실과 정직, 존경을 핵심 가치로 삼아라
윌리엄 C. 스와니, 페리고의 사장, 회장 겸 CEO

CHAPTER 6 발명의 어머니: 비즈니스 모델의 변화를 도모하라
자신의 일을 사랑하고 열정적으로 일하라
셸리 라자루스, 오길비앤매더 월드와이드의 회장 겸 CEO

남다른 아이디어와 성공적인 전략을 구상하라
레스터 셔먼, 볼 슈의 사장

전략적으로 아웃소싱 하라
앨버트 E. 수터, 에머슨 일렉트릭의 부회장 겸 COO

인격적인 구조조정으로 기업의 내실을 다져라
존 F. 맥도넬, 맥도넬 더글러스의 회장 겸 CEO

참여적 관리 체제로 직원들과 소통하라
제임스 닉슨, 휘트먼스 초콜릿의 사장

자기 자신의 역량과 자질을 파악하라
로이드 셔머, 리 엔터프라이즈의 사장 겸 CEO

CHAPTER 7 상전벽해: 이미지를 전환하고 혁신하라
비전이 있는 사업으로 기업의 방향을 전환하라
리처드 마호니, 몬산토의 회장 겸 CEO

기업의 핵심 사업에 주력하라
레 로에베, 안젤리카의 회장 겸 CEO

다양한 시각을 통해 새로운 가능성을 발견하라
로널드 M. 샤이크, 파네라 브레드의 회장 겸 CEO

유연하게 합병하여 글로벌 기업으로 도약하라
프레더릭 V. 살레르노, 버라이존의 회장 겸 CEO이자 뉴욕 텔레폰의 사장 겸 CEO

‘화’를 성공의 에너지로 바꾸어라
한스 스턴버그, 스타마운트 생명보험사의 회장

변화에 민감하게 대응하라
수잔 S. 엘리엇, 시스템즈 서비스 엔터프라이즈의 설립자이자 회장 겸 CEO

CHAPTER 8 언제 접을 것인가: 물러설 때를 알아야 한다
훌륭한 후임자에게 바통을 넘겨라
조지 허버트 워커 3세, 스티펠 니콜라스 앤드 컴퍼니의 회장 겸 CEO, 헝가리 주재 미국 대사

미리 ‘은퇴 계획’을 준비하라
바니 엡스워스, 로열 크루즈 라인과 클리퍼 크루즈 라인, 인트라브의 설립자이자 회장 겸 CEO

CHAPTER 9 봉사의 길: 사업을 뛰어넘는 결정의 순간들
강한 의무감과 책임감으로 자신의 직무에 헌신하라
존 W. 핸디 장군, 미국 수송사령부의 사령관

항상 진북을 가리키는 내면의 나침반을 가져라
타다타카(타치) 야마다, 빌과 멜린다 게이츠 재단의 지구촌 건강 프로그램 소장 겸 전무이사

맺는말
부록: 경영자의 조언과 명언

나의 인생에서 결정의 순간은 말할 것도 없이 내가 식당 주인이 될 용기가 있다는 사실을 깨달은 순간이었다. 그날 밤부터 나는 매사를 한결 편안하게 생각하게 됐다. LSAT를 쳤는데, 시험은 꽤 잘 봤다고 생각했지만 로스쿨에는 한 군데도 지원하지 않았다.
-대니 메이어, 유니언 스퀘어 호스피탤러티 그룹의 CEO

ESPN을 준비하고 경영하기 위해 나는 수많은 기회와 위험을 감수했다. 어느 날 통장을 보니 내 계좌에 달랑 17달러 28센트밖에 남아 있지 않았다. 나머지 자금을 어디서 가져와야 할지 몰랐지만 그렇다고 해서 그만둘 수는 없었다.
-빌 라스무센, ESPN의 설립자 겸 CEO

나는 이 한 가지 결정에 내가 가진 모든 것, 나의 전 커리어를 걸고 모험을 했다. 나의 파트너는 이렇게 말했다. “몬티, 자네는 정말로 배짱이 대단해.” 그럴 만한 것이 그날 나는 평생 쌓아 올린 커리어를 걸었기 때문이다. 하지만 결국 일은 순조롭게 진행되었다. 우리 프로그램은 TV 역사상 가장 성공적인 게임 쇼가 되었다. 신디케이티드 프로그램은 몇 년밖에 못 갔지만 낮 시간대 쇼는 27년간이나 계속되었다.
-몬티 홀, ‘레츠 메이크 어 딜’의 창시자, 진행자, 소유권자