살면서 용서해야 할 9종류의 사람

Part 1 상사
하나. 상사에게도 관용을 베풀어라
둘. 당신에게 반감을 가지고 있는 상사에게 관용을 베풀어라
셋. 상사와의 마찰을 피하라
넷. 뜻대로 되지 않는 10종류의 상사에게 적응하는 방법
다섯. 상사의 체면을 살려주어라
여섯. 상사의 의견을 존중하라

Part 2 친구
하나. 친구를 용서하라
둘. 친구에게 큰 아량을 베풀어라
셋. 자신을 오해한 친구를 용서해라
넷. 냉대하는 사람을 웃는 얼굴로 대하라
다섯. 큰 그릇은 좋은 인연을 맺는 비결
여섯. 그릇이 큰 사람은 스스로 남에게 영광을 돌린다
일곱. 다른 사람이 곤경에 빠졌을 때 지혜롭게 도와줘라
여덞. 친구간의 충돌은 관용을 가지고 처리하라

Part 3 동료
하나. 성격이 다른 동료롸 화목하게 지내라
둘. 관용적인 말투로 동료와 대화를 나누어라
셋. 동료와 잘 협조하는 사이가 되어라
넷. 싸우지 말고 승리를 얻어라
다섯. 당신을 배척하는 동료를 차분히 응대하라
여섯. 일을 질질 끄는 동료를 대처하는 방법
일곱. 승진 후 옛 동료 대처법
여덞. 침묵으로 난감한 상황을 풀어라
아홉. 동료와의 갈들을 피하라

Part 4 부하직원
하나. 자신을 감옥에 보냈던 사람을 용서 하다
둘. 관용을 가지고 다른 사람을 추천하라
셋. 부하의 무례에 관용을 베풀어라
넷. 화를 내는 부하 직원을 용서하라
다섯. 관용은 부하직원을 가르치는 가장 좋은 방법 이다
여섯. 관용은 유약함이 아니다
일곱. 부하직원에게 쉽게 화내지 마라
여덞. 부하직원을 비판하려면 방법에 주의를 기울여야한다
아홉. 직원의 다른 의견에 귀 기울여라
열. 부하 직원의 비판을 허심탄회하게 수용하라
열하나. 재치와 유머로 정면충돌을 피하라
열둘. 다른 책략으로 부하 직원을 감화시켜라
열셋. 인내는 지지를 얻는 관건
열넷. 선을 추구하는 진심이 기적을 이룬다
열다섯. 한 번의 관용이 열 번의 질책보다 낫다

Part 5 윗사람
하나. 노인에게 관용을 베풀자
둘. 부모를 이해하라
셋. 아버지 세대의 사랑과 관용을 경험하라
넷. 아버지에게 관용을 베풀라
다섯. 영원한 이별은 없다

Part 6 배우자
하나. 관용은 결혼생활을 행복하게 하는 가장 좋은 방법이다
둘. 부부 사이에도 비밀을 지켜야 한다
셋. 배우자의 잘못을 용서하라
넷. 무조선 비판하고 지적하는 것을 피하라
다섯. 사랑과 관용으로 가정의 곤경을 이겨내라
여섯. 부부 간에는 성적표가 필요 없다

Part 7 아이
하나. 관용은 평화롭게 교육하는 지혜
둘. 다채로운 꿈을 현실로 바꾸게 하라
셋. 아이가 자존심을 지킬 수 있도록 관용을 베풀라
넷. 아이에게 새로운 생활을 가져다 준 관용
다섯. 아이의 착한 마음을 이해하라