컨설팅 프랙티스

Ⅰ. 컨설팅 수행기법의 이해
1. 컨설팅 수행기법의 특성
2. 컨설팅 수행기법의 필요성
3. 컨설팅 수행기법의 적용
4. 컨설팅 주제별 수행기법 적용방안
5. 컨설팅 주제별 수행방법론 대비 수행기법

Ⅱ. 컨설팅 수행단계별 적용기법
1. 착수
1.1 컨설팅 착수
1.2 산업환경 분석
1.3 시장환경 분석
1.4 제품 및 서비스 분석

2. 진단
2.1 현행 전략 이해
2.2 현행 업무 이해
2.3 기업역량 분석
2.4 조직역량 분석
2.5 고객 분석
2.6 취약점 분석

3. 실행계획 수립
3.1 전략 수립
3.2 미래모델 수립
3.3 대안 평가
3.4 자원계획 수립

4. 실행
4.1 변화관리 계획 수립
4.2 변화관리 실행

에필로그

컨설팅의 일련의 수행과정은 방법론에 의해 진행된다. 방법론은 컨설팅 목적을 달성하기 위해서 작업단계와 절차를 논리적으로 잘 정리해 놓은 것이다. 각 작업단계는 그 작업을 수행하는 활동들로 이루어지는데, 이 작업활동들은 정해진 기법의 절차에 따라 수행되어진다. 기법을 잘 이해하지 못한다면 작업활동을 수행하기가 어려워짐으로써 궁극적으로는 컨설팅 목적 달성에 이르지 못하게 된다. - 본문 20p 중에서