설득하고 싶은가? 스토리로 승부하라

1부 _ 상대를 사로잡는 스토리의 힘
1장 _ 가치를 만드는 스토리의 힘
01 스토리를 사고파는 스토리의 시대 / 02 스토리가 세상을 바꾼다 /
03 1인 미디어 시대, 스토리가 핵심이다
2장 _ 마음을 움직이는 스토리의 힘
01 세 가지 사과 이야기 / 02 스토리텔링이란 무엇인가? / 03 스토리의 네 가지 특징
3장 _ 성공을 부르는 스토리의 힘
01 스토리가 마음을 움직이고, 결정하고 행동하게 한다 /
02 사람들은 스토리텔러를 좋아한다 / 03 스토리가 브랜드를 만든다

2부 _ 마음을 훔치는 스토리를 만들어라
4장 _ 관찰, 스토리를 만드는 출발점
01 스토리가 탄생하는 프로세스 / 02 관찰의 세 가지 방법
5장 _ 나만의 스토리를 만드는 세 가지 방법
01 에피소드에 메시지를 넣어라 / 02 비유, 죽이는 한마디로 시작하라 /
03 이야기를 비틀고 뒤집어 보라
6장 _ 설득력을 높이는 스토리텔링 스킬
01 3의 마법을 활용하라 / 02 스토리텔링에 필요한 세 가지 도구 /
03 강의 할 때 알아야 할 세 가지 스킬

3부 _ 나만의 스토리로 승부하라
7장 _ 스토리로 브랜드를 만들어라
01 ‘누가’ 말하느냐가 중요하다 / 02 나의 스토리를 만들어라 /
03 나만의 스토리로 브랜드를 만들어라
8장 _ 마음을 움직이는 스토리텔러가 되라
01 관찰을 습관으로 만들어라 / 02 부정하고 질문하라 / 03 스토리 창고를 만들어라
9장 _ 스토리를 전파하라
01 당신의 스토리를 나누어라 / 02 스토리 헬퍼가 되라 / 03 고객과 함께 스토리를 만들어라 /
04 나의 스토리를 도와줄 키맨을 찾아라

소비자들의 마음속에 제대로 자리 잡으려고 하는 기업들의 노력은 참으로 처절하다. 그럼에도 불구하고 정보홍수·광고홍수 시대에, 제품들의 성능이 별로 차이나지 않는 시대에 차별화를 만들어 내기가 쉽지 않다. 그래서 마케팅 전문가들은 스토리로 차별화한다. 이 세상에서 유일한 것, 다른 어떤 기업이나 제품과 차별할 수 있는 것, 그것이 바로 그 기업, 그 제품이 가지고 있는 스토리이기 때문이다.

자신에게 맞는 미디어를 잘 선택하고, 그 미디어를 통해 자신의 스토리를 지속적으로 만들고, 자신이 전달하고 싶은 메시지를 담은 스토리를 알려나갈 때 나의 스토리와 내가 전달하고 싶은 메시지가 번져 나간다.