톡톡 튀는 아이디어가 샘솟는 드 보노의 수평적 사고

추천사-수평적 사고가 미래의 힘이다
머리말-왜 수평적 사고인가?
이 책의 활용법

01 의식의 작용방식
02 수평적 사고와 수직적 사고의 차이
03 수평적 사고에 대한 태도
04 수평적 사고의 기본적인 성질
05 수평적 사고의 활용
06 기술
07 대안의 생성
08 가정의 검토
09 혁신
10 판단의 연기
11 디자인
12 주제 아이디어와 결정적 요소
13 분류
14 반전법
15 브레인스토밍
16 유추
17 출발점과 주의 영역의 선택
18 임의의 자극
19 개념 / 분할 / 양극화
20 새로운 단어, PO
21 개방성에 의한 차단
22 묘사 / 문제 해결 / 디자인

맺음말-수평적 사고를 연습하자

고층 빌딩의 15층 사무실에서 근무하는 남자가 있다. 그는 출근할 때마다 엘리베이터를 타고 10층에서 내린 후 15층까지 걸어 올라간다. 그러나 퇴근할 때는 15층에서 엘리베이터를 탄다. 그가 그렇게 하는 이유는 무엇일까? 운동을 하기 위해서 그랬을까? 10층에서 걸어 올라가면서 다른 사람과 이야기하거나 경치를 감상하고 싶었을까? 10층의 더 좋은 직장에서 일하는 사람처럼 여겨지기를 바랐을까?

우리는 문제를 풀 때 무의식중에 많은 것들을 당연하게 생각하면서 자연스럽게 가정을 만들어낸다. 그것은 문제를 풀 때 고려해야 할 범위를 줄여주기 때문에 편리하다. 하지만 가정이 틀렸다면 문제를 제대로 풀 수 있을까? 사실 위의 예에서 남자는 키가 작아서 10층 이상의 버튼을 누를 수가 없었다. 만일 그의 행동에서만 이유를 찾으려 하고, 신체 조건은 고려하지 않아도 되는 것으로 가정해버린다면, 우리는 절대로 이 문제를 풀 수 없을 것이다. - 본문 중에서