칭찬의 기술

책을 내면서
제1부 자기 자신을 칭찬하라
가끔 나를 칭찬하라
자기효능감이 열쇠다
칭찬하는 습관을 길러라
자신감을 갖고 행동하라
칭찬이 스트레스를 해소한다
칭찬 연습을 자주 하라

제2부 남과 다르게 칭찬하라 1대 7법칙으로 칭찬하라
칭찬할 때 기술이 필요하다
본 대로 느낀 대로 칭찬하라
장점을 보는 눈을 가져라
칭찬의 문을 열어라
적절하게 칭찬하고 보상하라
역발상으로 칭찬하라

제3부 칭찬할 때는 급소를 찔러라 고정관념을 깨고 칭찬하라
무조건 칭찬하지 마라
맞춤형 칭찬법을 활용하라
커뮤니케이션 스킬을 배워라
3품을 팔아 인맥을 형성하라
칭찬의 효과를 활용하라

제4부 머리를 써서 칭찬하라 우뇌의 힘이 칭찬을 좌우한다
두뇌의 힘을 길러 칭찬하라
전두엽을 자극하여 칭찬하라
숨어있는 강점지능을 찾아라
세로티닌 비밀을 찾아라
칭찬으로 뇌를 춤추게 하라

제5부 온몸으로 칭찬하라 좋은 인상이 칭찬을 부른다
많이 웃어야 칭찬이 나온다
한방의 유머로 인생을 바꿔라
일정한 화법으로 대화하라
오감을 활용하여 기억하라
칭찬 스티커를 활용하라
피그말리온 마법을 활용하라

제6부 타이밍을 맞춰 칭찬하라 칭찬 스위치를 찾아라
타이밍을 맞춰 칭찬하라
즉시 메모하여 칭찬하라
잘 자야 기분 좋은 칭찬이 나온다
문제해결능력을 칭찬하라
환경이 바뀌면 칭찬도 바뀐다.

제7부 평소 칭찬 에너지를 저장하라 인생의 멘토를 찾아라
긍정적인 사고를 하라
칭찬은 진심이 담겨 있어야 한다
경청하는 기술을 배워라
감성지수를 높여야 성공한다
배려하는 마음을 가져라

참고문헌