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책 정보
· 제목 : 연회 기획 서비스 실무론 (호텔 외식 산업)
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 생활환경계열 > 관광학
· ISBN : 9788959010967
· 쪽수 : 435쪽
· 출판일 : 2006-02-25
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 생활환경계열 > 관광학
· ISBN : 9788959010967
· 쪽수 : 435쪽
· 출판일 : 2006-02-25
목차
1편 연회기획 관리론
1장 기획의 일반이론
2장 연회기획의 개요
3장 연회기록 관리활동
4장 연회행사기획의 종류와 특징
5장 연회메뉴의 기획관리
6장 연회부서의 조직과 직무분석
2편 연회서비스 실무론
7장 연회서비스 실무론
8장 연회예약부서의 조직과 직무
9장 연회서비스의 기본요소
10장 연회서비스 업무의 직행과정
11장 연회서비스의 실제
12장 연회마케팅 전략활동
13장 연회고객 및 실적관리
14장 연회장 위생과 안전 및 시설관리
저자소개
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