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책 정보
· 제목 : 연회 기획 서비스 실무론 (호텔.외식 산업, 2판)
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 생활환경계열 > 관광학
· ISBN : 9788959011858
· 쪽수 : 436쪽
· 출판일 : 2009-02-25
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 생활환경계열 > 관광학
· ISBN : 9788959011858
· 쪽수 : 436쪽
· 출판일 : 2009-02-25
목차
제1편 연회기획 관리론
제1장 기획의 일반이론
제2장 연회기획의 개요
제3장 연회기획 관리활동
제4장 연회행사기획의 종류와 특징
제5장 연회메뉴관리
제6장 연회부서의 조직과 직무분석
제2편 연회서비스 실무론
제7장 연회예약 업무의 개요
제8장 연회예약부서의 조직과 직무
제9장 연회서비스의 기본 요소
제10장 연회서비스 업무의 진행과정
제11장 연회서비스의 실체
제12장 연회마케팅 전략활동
제13장 연회고객 및 실적관리
제14장 연회장 위생과 안전 및 시설관리
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