그림으로 쉽게 배우는 유통 마케팅 기본상식

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책 정보

· 제목 : 그림으로 쉽게 배우는 유통 마케팅 기본상식 (유통관리사(1~3급) 자격증 시험 대비 필독서)
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 마케팅/세일즈 > 마케팅/브랜드
· ISBN : 9788960541160
· 쪽수 : 324쪽
· 출판일 : 2014-08-28

책 소개

우리의 경제생활에 밀접하면서도 잘 드러나지 않아 알기 어려웠던 유통에 대해서 알기 쉽게 설명한 책. 유통을 이해하는 방법에는 여러 가지가 있지만 특히 경영학 중에 하나인 마케팅의 한 영역으로서의 유통에 초점을 두고 설명하였다.

책머리에

PART 1 현대 유통의 기본을 파악한다
1. 유통에는 어떤 역할이 있을까｜2. 유통관련 업종에는 어떤 것이 있을까｜3. 유통경로에는 어떤 것이 있을까｜4. 유통지배·유통계열화란 무엇인가｜5. 소매점의 조직화란 무엇인가｜6. 유통혁명, 가격파괴란 무엇인가｜7. 한국 및 일본 유통의 특징은 무엇인가

PART 2 소매업의 구조와 현상을 파악한다
1. 소매업자의 기능을 알아보자｜2. 소매업자는 어떻게 분류되는가｜3. 백화점은 어떤 특징을 가지는가｜4. 백화점 판매부진의 원인은 무엇인가｜5. 슈퍼마켓은 어떤 특징을 가지는가｜6. 슈퍼마켓은 앞으로 어떻게 될까｜7. 편의점이 급성장하는 이유는 무엇인가｜8. 레귤러 체인과 볼런터리 체인이란 무엇인가｜9. 할인점은 어떤 특징을 가지는가｜10. 할인점은 어떠한 형태로 발전할 것인가｜11. 무점포판매란 무엇인가｜12. 왜 통신판매가 인기를 모으는가｜13. 개인 상점과 전통시장은 어떻게 변할까｜14. 쇼핑센터란 무엇인가｜15. 리스·렌탈 비즈니스란 무엇인가

PART 3 도매업과 물류의 구조와 현상을 파악한다
1. 도매업자의 기능을 알아보자｜2. 도매업자는 어떻게 분류되는가｜3. 도매업자에는 어떤 종류가 있는가｜4. 상사회사는 어떤 역할을 담당하는가｜5. 농수산물 도매시장은 어떤 곳인가｜6. 소매점 지원활동은 어떻게 이루어지는가｜7. 물류에는 어떤 수단이 있을까｜8. 새로운 물류구조에는 어떤 것이 있을까｜9. 배송의 효율화는 어떻게 일어나는가｜10. 유통 VAN이란 무엇인가

PART 4 마케팅과 유통의 관계를 파악한다
1. 마케팅이란 무엇인가｜2. 소비자 욕구와 마케팅은 어떤 관계인가｜3. 머천다이징이란 무엇인가｜4. 재고관리란 무엇인가｜5. 유통업자 브랜드란 무엇인가｜6. 가격 결정의 기본 메커니즘은 무엇인가｜7. 가격 정책에는 어떤 것이 있는가｜8. 오픈가격은 왜 바람직한가｜9. 촉진활동은 어떻게 이루어지는가｜10. 광고를 통해 무엇을 얻을 수 있는가｜11. 효과적인 광고란 어떤 것인가｜12. 퍼블리시티란 무엇일까｜13. 판매원 판매활동은 어떻게 하는 것인가｜14. 판매촉진활동에는 어떤 것이 있는가

PART 5 유통의 국제화와 정보화의 흐름을 파악한다
1. 유통의 국제화는 어떻게 진행되고 있는가｜2. POS 시스템에서 유통은 어떻게 변화하는가｜3. SCM, ECR이란 무엇인가｜4. EDI에서 상품거래는 어떻게 변화하는가｜5. 마케팅의 정보 시스템화란 무엇인가｜6. 캐시리스는 어디까지 진행되었는가｜7. 정보 네트워크 시대의 유통은 어떻게 되는가

참고문헌
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저자소개

오세조 (지은이) 정보 더보기

연세대 경영학과를 졸업하고, 미국 Cincinnati 대학에서 경영학 박사학위를 받았으며, 현재 연세대 경영학과 명예교수와 (사)한국유통물류정책학회 회장 그리고 드림코퍼레이션(주) 회장으로 봉직하고 있다. 오세조 박사는 유통관리, 소매경영, 프랜차이즈관리, 마케팅 분야에서 활발한 교육과 연구활동을 수행하고 있으며, Journal of Marketing, Journal of Marketing Research, Journal of Marketing Channels, 경영학연구, 유통연구, 마케팅연구 등에 다수의 논문을 발표하였고, 『유통관리』, 『마케팅관리』, 『프랜차이즈 창업실무』, 『물류관리』 등 다수의 저서가 있다. 오세조 박사는 이론적인 연구뿐만 아니라 정부 유통정책연구와 기업의 유통전략 연구 및 자문을 수행하고 있다. 또한 기업 현장의 최고경영자로서 몸소 창의적인 경영혁신과 제조와 유통의 통합적 마케팅 접근을 실천하고 있다. 국내 유통학 연구와 산학협력의 공헌을 인정받아, 2019년에 우리나라 유통산업의 선구자이며 거목인 롯데그룹 신격호 회장의 업적을 기리는 상전유통학술상 대상을 수상한 바 있다. 본 소매유통경영의 번역을 처음부터 주도하고 있고, 특히 이번 10판의 번역을 위해 분야별최고의 공동 번역진을 구성하였다. 이들과 함께 기업인들과 전공 학생들에게 유통관리와 소매경영의 요체를 전달하기 위해 다양한 노력을 경주하고 있다.

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[현재] ·건국대 경영대학 교수(유통관리, 마케팅전략, 소매마케팅, 관계마케팅 담당) ·건국대 전문경영대학원 MBA 주임교수 [학력 및 주요 경력] ·연세대 대학원 경영학박사(마케팅 및 유통 전공) ·한국유통학회 최우수논문상 수상(2001) ·건국대 교육상 수상(2014) ·미국 캘리포니아 주립대학 방문교수(2012) ·미국 오클라호마 주립대학 방문교수(2005) [주요 저서] ·《유통관리》《마케팅관리》《소매경영》 외 다수

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책속에서

생산자로부터 소비자에게 상품이 도착할 때까지의 과정을 유통경로라고 한다. 유통경로의 기본은 생산자→도매업자→소매업자→소비자이다. 그러나 항상 이 경로를 통해서 유통되는 것은 아니다. 생산자가 소매점과 계약을 맺고 물품을 파는 경우도 있고, 다이렉트 메일로 주문을 받아서 소비자에게 물품을 보내는 경우도 있다. 또 소매업자를 통해서 파는 경우에도 백화점, 편의점, 할인점 등 다양한 유통경로가 있다. 그외에 생산자가 직접 소매점 체인을 만들어서 판매하는 경우도 있다.

큰 생산업체가 상품을 대량으로 생산하여 전국 소비자에게 판매할 경우, 소비자 한 사람 한 사람에게 상품을 팔려고 한다면 배송하기 위한 비용이나 노력이 많이 들어간다. 그래서 생산자는 소비자와의 사이에 도매업자와 소매업자를 개입시켜 그들로 하여금 상품의 유통을 담당하게 한다. 대량으로 생산된 상품은 생산자→도매업자→소매업자라는 과정이 있기 때문에 서서히 분할될 수 있다.

실제가격과 생산자 희망소매가격의 차이가 너무 크면 이중가격 문제가 발생하게 된다. 이런 상황에서 탄생한 것이 오픈가격(open price)이다. 오픈가격제도에서는 생산자가 소매가격의 설정에 일체 관여하지 않고, 소매점이 자유롭게 소매가격을 결정할 수 있다. ‘소매가격이 있어도 지켜주지 않는다. 희망소매가격을 폐지하고 소매점이 소매가격의 결정을 책임지게 하자’고 하여 생산자가 오픈가격으로 옮기는 경우가 눈에 띄게 늘고 있다.