초보 셀러를 위한 라이브커머스 성공 비밀노트

머리말

1장 오프라인 경제 활동의 위기
코로나19로 인간의 욕구 5단계가 무너지고 있다
온라인 전성시대
사람들은 소통을 원한다
디지털 문화, 이제 선택이 아닌 필수
27년차 라이브 진행자
온라인의 편리함을 느껴라

2장 라이브커머스가 답이다
라이브커머스의 이해
왜 라이브커머스가 뜨는가
떠나기 전에 미리 올라타라
온라인에서 성공하라
홈쇼핑과 라이브커머스는 어떻게 다른가

3장 라이브커머스는 이렇게 준비하라
직접 사용해본 제품으로 시작하라
완벽해 보이려 하지 마라
보이는 것이 아니라 느낄 수 있게 하라
전문가의 마인드를 가져라
상품을 판매하려고 하지 마라
뻔한 이야기를 하라

4장 라이브커머스 체크리스트
방송 시스템 체크하기
진행자는 최상의 컨디션을 유지하라
내 앞의 상품은 내가 만든 것이다
준비는 꼼꼼하게, 진행은 단순하게
홈쇼핑의 마인드를 버려라
시작하고 배워라
댓글과 참가자를 확인하라

5장 누구나 라이브커머스 진행자가 될 수 있다
스마트스토어 vs 라이브커머스 진행
네이버 스마트스토어 오픈하기
그립에서 활동하기
선입견을 버리자
SNS로 적극 홍보하라
이론보다 실전에 강해져라
상품의 가치를 느낄 수 있게 하라
하면 된다! 하지 않아서 안 되는 것이다
멀티플레이 진행을 하라

참고자료

수량, 상태, 가격 등은 어떤 상품이든 질문할 수 있기 때문에 라이브커머스 진행자는 묶음으로 답할 준비를 하면 된다. 예상 질문에 대해 미리 준비해두면, 여러 질문에 대한 답을 한꺼번에 할 수 있어서 효과적이다.

홈쇼핑은 전문 쇼호스트의 상품 설명으로 짜여진 틀 안에서 정확하게 진행된다. 일반인이 따라 하기에는 많은 시간과 노력이 필요하고 비주얼도 고민해야 한다. 라이브커머스 진행은 평소처럼 말하다가도 상품 소개나 판매 포인트만 조금 신경 쓴다면 누구나 할 수 있다. 재래시장에서 물건 파시는 분들이 온라인에 적응하신다면 아마 라이브커머스 진행을 가장 잘하실 것이다.