전창현의 말하기 절대법칙

들어가며 _ 청중의 마음을 사로잡는 말하기, 당신도 할 수 있다!

1부 성공하려면 제대로 말해야 한다
01 말하기 순간을 기회로 삼아야 한다
02 준비 없는 말은 산산이 흩어진다
03 목소리는 한 사람의 이미지를 좌우한다
04 반드시 타인 앞에서 리허설을 하자
05 성공적인 말하기, 이미지 트레이닝은 필수다
06 청중에서 스피커로 자신을 업그레이드하자
07 자료에 의존하지 말고 무대의 주인공이 되자
08 일분일초까지 관리해야 청중을 사로잡는다
09 사소함이 스피치의 운명을 좌우한다

2부 청중을 사로잡는 말하기 절대법칙 7

1장 말하기에 자신감을 가져라
01 이 순간을 누려라, 피할 수 없다면 즐기자
02 말하기는 자신과의 마라톤, 끝까지 완주하자
03 꾸준한 말하기 습관이 자신감으로 이어진다
04 긍정의 힘으로 무장한 스피커가 되자
05 자신감 있는 움직임과 제스처를 활용하자

2장 오프닝과 클로징에서 전율을 줘라
01 스피치에서 첫 2초의 힘을 꼭 기억하자
02 매력 넘치는 오프닝으로 청중을 사로잡자
03 강한 울림이 있는 한마디를 준비하자
04 감동적인 클로징은 청중의 가슴에 꽂힌다
05 오프닝과 클로징을 완벽하게 연습하자

3장 매력적인 목소리로 말하라
01 사람들에게 매력적인 목소리는 따로 있다
02 복식호흡으로 목소리를 성형하자
03 목소리를 크고 힘 있게 만드는 발성 연습
04 목소리에 공명음을 불어넣자
05 부정확한 발음을 교정해야 신뢰감을 준다

4장 청중과 함께하는 말하기를 즐겨라
01 청중이 보내는 주파수를 찾아 통하자
02 외우지 말고 키워드로 청중과 호흡하자
03 청중을 말하기에 반드시 참여시키자
04 청중의 질문을 받으면 센스 있게 대응하자
05 말하는 지금 이 순간을 진심으로 즐기자

5장 자신의 말을 듣는 사람의 편이 되어라
01 듣는 사람이 말하기의 주인이라고 생각하자
02 청중이 진심으로 원하는 것을 알자
03 청중 한 명 한 명에게 관심을 기울이자
04 선입견을 버리고 호기심으로 다가가자
05 청중의 편이 되어 열렬히 지지하자

6장 자기만의 스토리를 풀어라
01 누구나 보석 같은 스토리를 가지고 있다
02 하나의 스토리에 하나의 에피소드는 재미없다
03 오감을 열어 에피소드 수집 정신을 발휘하자
04 탄탄한 전개가 있는 에피소드는 힘이 세다

7장 말을 리듬감 있게 연주하라
01 말은 마음으로 연주하는 음악이다
02 음악처럼 생생하고 리듬감 있게 말하자
03 표정은 말보다 더 많은 말을 한다
04 자기만의 제스처로 청중에게 영감을 주자

나오며 _ 청중의 심장을 뛰게 하는 최고의 연주자가 되자!
『대한민국 넘버원 스피치전문가 전창현의 말하기 절대법칙』 저자와의 인터뷰

사실 목소리는 제2의 관상이라고 할 만큼 사람들은 목소리를 듣고 그 사람을 가늠한다. 목소리는 한 사람의 이미지는 물론 회사의 이미지까지 좌우하기 때문에 인간관계뿐 아니라 비즈니스에서도 매우 중요하다고 할 수 있다. 이처럼 면접이나 인터뷰?회의?프레젠테이션 등 중요한 비즈니스 상황에서 목소리는 거의 절대적으로 전체적인 이미지를 결정한다. 목소리가 천성적으로 나쁘다면 어떻게 해야 할까? 다행히 목소리는 선천적인 요인보다 발성 습관이 오랫동안 축적되어 형성된다. 이러한 발성 습관은 표정과 자세, 그리고 말하는 방법과 관련이 있기 때문에 훈련을 통해 좋은 목소리를 만들 수 있다. 아무리 최신 경향에 맞춘 나만의 강의를 준비했어도 목소리가 좋지 못하면 완벽한 전달이 어렵다. 또한 청중은 목소리 하나에 말하는 사람의 모든 걸 판단하는 경우도 있다. 그러므로 자신의 목소리를 정확히 진단하고 변화하기 위해 기꺼이 노력해야 한다. 목소리를 통해 자신의 이미지를 더욱 아름답게 만드는 방법은 목소리 트레이닝과 더불어 내면의 진정성을 갖추는 것이다.

그렇다고 사람만 모아놓고 무작정 하면 안 된다. 리허설의 4가지 순서를 알아야 한다. 처음에는 발표 자료를 만들고 전체를 읽어보는 1차 리허설을 한다. 프레젠테이션 보조 자료(주로 파워포인트)를 제작한 후, 키워드로 만든 이 자료를 바탕으로 2차 리허설을 하고, 2차 리허설을 마치면 녹음과 촬영으로 스스로 평가하는 3차 리허설을 끝낸다. 마지막 4차가 바로 실제 다른 사람들 앞에서 하는 리허설이다. 이렇게 제대로 한 리허설은 본인도 모르는 자신감으로 이어져 진짜 강의를 성공으로 이끌 수 있다. 리허설을 할 때 청중들에게 분명한 의도를 말하고 정중히 피드백을 부탁한다. 피드백을 받을 때는 객관적으로 받을 수 있는 체크리스트를 준비하는 것이 좋다. 특히 자신의 강점이 될 만한 부분과 개선해야 할 부분을 꼭 받아야 한다. 또 리허설의 청중을 선택할 때는 리허설 목적을 정확히 알고 있으며 자신을 객관적으로 평가할 수 있는 사람을 선택해야 한다. 주변 사람들에게 무턱대고 부탁했다가 서로 감정적으로 상처를 입는 경우를 종종 보았다. 그러므로 리허설을 할 때는 청중을 신중하게 선택해야 한다.

두려움을 이기고 확신을 심어주는 이미지 트레이닝은 말하는 사람뿐만 아니라 청중에게도 필요하다. 청중에게 이미지 트레이닝을 주도하는 사람은 다름 아닌 말하는 사람이 되어야 한다. 청중이 쉽게 받는 이미지 트레이닝의 특징을 살펴보면 첫째, 간단해야 한다. 둘째, 좋은 쪽으로 적극적이어야 한다. 셋째, 강렬하고 긍정적이어야 한다. 청중에게 이미지 트레이닝을 요청할 때는 따로 시간을 두고 하면 좋다. 말하는 사람은 그 시간에 중개자 역할일 뿐 트레이닝을 강요해서는 안 된다. 즉 결과를 강요하지 않고 중개자 역할에만 충실하면 된다. 이미지 트레이닝할 수 있는 시간을 따로 둘 수 없다면 변화로 일어난 구체적인 사례와 그림을 보여주면 청중은 행동을 구체적으로 트레이닝할 수 있다. 상상은 모든 것의 시작이다. 어떤 상상을 하느냐에 따라 결과는 달라진다. 성공적인 말하기를 위해 이미지 트레이닝을 하라. 말하는 사람은 물론 청중도 트레이닝에 참여시켜라. 그 상상이 모든 변화의 시작이 될 것이다.