스케일링 린

1부. 과정 정의

1장. 견인이 목표다
__견인이란 무엇인가?
__고객 팩토리 비유
__처리량이 견인이다
__비즈니스 모델 원형
__모든 고객들이 공평하게 창출되지는 않는다
__처리량 회계에 관한 간단한 입문서
__연습: 비즈니스 모델 스토리를 설명하라
__비즈니스 모델 탐색과 실행
__연습: 비즈니스모델 변수를 만들라
__주요 시사점

2장. 간단한 계산으로 비즈니스 모델 테스트
__엔리코 페르미를 만나다
__시카고에는 몇 명의 피아노 조율사가 살고 있는가?
__시카고에는 몇 명의 피아노 조율사가 있는가?
__추진할 만한 비즈니스 모델인지 테스트하는 방법
__유저사이클(USERcycle) 사례 연구
__1. 최소 성공 기준을 정하라
__2. 최소 성공 기준을 고객 처리량으로 변환하라
__3. 최소 성공 기준에 따라 비즈니스 모델을 테스트하고 개선하라
__재미있는 계산 아닌가?
__더 복잡한 모델을 예측하는 것은 어떤가?
__연습: 대략적으로 비즈니스 모델을 예측하라
__주요 시사점

3장. 견인 모델을 구축하라
__1단계: 문제/솔루션 적합성
__2단계: 제품/시장 적합성
__3단계: 규모 확장
__반복 가능성은 단계별 실행을 가능하게 한다
__사랑의 블랙홀 효과
__일련의 단계로서의 성장
__성장 전제 조건의 반복 가능성
__페이스북은 전략에서 승리했다
__단계별로 고객 팩토리 구축
__견인력을 모델링하다
__유저사이클 사례 연구
__페이스북의 견인 모델
__이와 같은 10배 법칙 전략이 작동하는 이유
__테슬라의 10배 전략
__연습: 중요한 성공 이정표를 정의하라
__주요 시사점

2부. 낭비를 우선적으로 처리하라

4장. 고객 팩토리 청사진
__지구 상 가장 행복한 곳
__꽃집 모델링
__웹 애플리케이션 모델링
__일회성 제품 모델링
__거시 지표와 미시 지표 비교
__해적 지표 퍼널
__행복한 고객 고리
__성장 엔진
__고객 처리량 vs. 처리량
__연습: 당신의 고객 팩토리 청사진을 스케치하라
__제약은 어디에 있는가?
__주요 시사점

5장. 고객 팩토리를 벤치마킹하라
__허영심을 채우지 마라
__실행 지표를 위해 노력하라
__코호트는 무엇인가?
__배치에서 효율 측정하기
__허브스팟 사례 연구
__코호트의 단점
__연습: 효율의 기준선
__주요 시사점

6장. 제약을 발견하라
__그렇다면 결함은 어떤가?
__고객 팩토리에서 제약 발견
__연습: 이런 제약을 어떻게 해결하겠는가?
__제약의 형태
__물리적 제약
__정책 제약
__연습: 제약을 확인하라
__주요 시사점

3부. 돌파구 달성

7장. 과학자의 방법
__과학적 방법을 간단하게 말하다
__가정이 잘못을 입증할 수 있다
__기업가적 방법을 향해
__제약 파괴하기
__제약은 혁신을 위한 공간을 만든다
__제약은 선물이다
__세 가지 집중 단계들
__유저사이클 사례 연구
__한 장으로 된 검증 계획
__연습: 검증 계획을 만들어라
__주요 시사점

8장. 매우 효율적인 실험을 위한 일곱 가지 습관
__전략은 무엇인가?
__작은 실험을 통해 큰 전략을 테스트하라
__인지 편향
__연습: 보잉 747 비행기의 날개폭은 어떻게 되는가?
__한 장의 실험 보고서
__유저사이클 사례 연구
__연습: 실험을 정의하라
__유저사이클 사례 연구
__연습
__주요 시사점

9장. 실패 다루기
__결과를 분석하라
__린 캔버스 사례 연구
__주요 시사점

10장. 전문화의 저주를 피하라
__린 스프린트란?
__린 스프린트의 5단계
__주요 시사점

11장. 스스로 책임져라
__그들을 돕는 것이 여러분에게 도움이 된다
__주요 시사점

결론.
__기업가는 타고나는가, 혹은 만들어지는가?
__대화에 참여하기