세계 최고 브랜드에게 배우는 오감 브랜딩

추천사｜오감 브랜딩의 비결을 제시한 콜럼버스의 달걀 같은 책
서문｜세계적인 브랜드 미래학자가 열어준 오감 브랜딩의 세계
한국어판을 펴내며｜오감 브랜딩의 세계로 오신 것을 환영합니다!

1장 위대한 브랜드는 오감으로 만들어진다
브랜드의 주인이 기업에서 소비자로 바뀐다
오감이 이끄는 미래 브랜딩
오감 브랜딩 핵심정리

2장 오감을 사로잡는 브랜드만 살아남는다
감각이 브랜드를 만든다
브랜딩의 역사
내 말 듣고 있니? 들리니, 들려?
감각시너지의 위력
5차원적 브랜드로 전환하라
오감을 일깨우는 위대한 브랜딩
자신만의 테마 브랜드를 만들어라
다차원적 감각모델을 활용하라
사례 연구｜노키아 - 미래의 브랜드로 항해하기
오감 브랜딩 핵심정리

3장 당신의 브랜드를 해체하라
이제, 당신의 로고를 제거할 때이다
당신은 세상에 어떻게 알려졌는가?
브랜드의 특징을 정리하라
자신만의 브랜드 정체성을 만들어라
자신만의 컬러를 만들어라
자기 브랜드를 대표하는 제품모양을 만들어라
자신만의 브랜드 네임을 만들어라
자신만의 브랜드 카피를 만들어라
자신만의 브랜드 아이콘을 만들어라
자기 브랜드만의 소리를 만들어라
고객이 자사의 브랜드를 거쳐가도록 흐름을 만들어라
행동을 바꿔 브랜드 이미지를 높여라
브랜드 서비스를 변화된 고객의 코드에 맞춰라
전통을 브랜드 구축에 활용하라
의식을 브랜드 구축에 활용하라
사례 연구｜옐로페이지스닷컴 - 브랜드 구축을 위한 놀라운 매체, 웹사이트
오감 브랜딩 핵심정리

4장 2차원적 브랜딩에서 5차원적 브랜딩으로 전환하라
2차원적 브랜딩에서 벗어나라
청각, 귀로 그리는 브랜딩
시각, 오래된 감각의 재탄생
촉각, 몸으로 느끼는 가장 진한 기쁨
후각, 브랜드의 운명을 결정하는 힘
미각과 후각 냄새, 브랜드를 즐기는 영원한 이란성 쌍둥이
사례 연구｜뱅앤올룹슨 - 알루미늄이 떨어지는 소리를 브랜딩했다
오감 브랜딩 핵심정리

5장 당신의 브랜드를 연출하라
브랜드와 고객의 관계를 자극하라
브랜드를 입체적으로 강화하라
고객에게 당신의 브랜드를 새겨라
고객과 함께하는 감각브랜딩 이어달리기
성공한 기업에게 배우는 감각브랜딩 6단계
확장과 제휴로 고객의 마음을 정복하라
사례 연구｜페라리 - 새로운 감각 영역으로 질주하라!
오감 브랜딩 핵심정리

6장 브랜드 운명을 결정하는 오감을 일깨워라
고객이 당신의 브랜드에 빠진 이유는?
고객의 충성도를 측정하라
브랜드 방정식을 활용하라
감각은 어느 정도 영향을 미칠까?
날 봐, 내 소리 좀 들어봐, 그리고 날 만져봐
감각시너지 효과를 최대한 활용하라
잠자는 감성을 깨워라
감성렌즈로 브랜드를 바라보라
감각딜레마를 지배하라
고객 맞춤형 감각체험을 개발하라
브랜딩의 비밀병기, 은유적 감각을 개발하라
브랜드 혁신의 씨앗을 오감으로 싹틔워라
오감 브랜딩 핵심정리

7장 브랜드를 종교의 단계까지 승화시켜라
브랜드 충성도는 종교에서 배워라
미신적 결속의 놀라운 힘
브랜드, 고객들의 작은 종교
종교에서 배우는 브랜딩
오감 브랜딩 핵심정리

8장 마케딩 최후의 전략, 오감 브랜딩
감각 개척자
감각 수용자
감각 추종자
세계 최고의 감각브랜드들
오감 브랜딩 핵심정리

부록
브랜드 센스 리서치란 무엇인가?
브랜드 센스 리서치를 끝내고 나서
감사의 글
역자의 글
찾아보기

켈로그는 여러 해 동안 바삭거리는 소리와 맛 사이의 시너지를 내는 실험에 주력했다. 이 연구에서 중요한 것은 아침식사용 콘플레이크의 바삭바삭한 감각을 정확하고 상세하게 표현하는 것이며, 이를 위해 덴마크의 광고음악 실험실과 접촉했다. 켈로그는 바삭바삭한 소리를 특허내고 싶어했고, 요리법과 로고를 특허받았듯이 같은 방법으로 그 소리를 소유하려고 했다. 그래서 실험실에서는 광고에서 전통적으로 사용되는 음악과 상당한 차이가 있는 오직 켈로그만의 매우 독특한 소리를 창조했다. - 본문 중에서