창조적 변화에너지로 혁신하라

■ 추천의 글_4
■ 이 책을 시작하며_10

제1장_ 변화의 본질은 세상을 바꾸는 에너지다_18

STEP 01 ‘H2O’의 본질은 무엇인가_23
STEP 02 본질의 힘을 파악하라_26
STEP 03 기업경영, 고객입장에서 시작하라_30


제2장_ 질문능력이 변화의 본질을 꿰뚫는다_32

STEP 01 리더의 질문능력이 창조적 기업을 만든다_40
STEP 02 질문은 미래의 꿈을 키우는 도구다_46
STEP 03 통념을 부정하고, 본질을 꿰뚫는 질문을 생활화하라_52
STEP 04 리더의 질문이 긴장감과 위기의식을 불어넣는다_59
STEP 05 질문을 통해 생산성 개념을 재해석하라_63

제3장_ 미래변화를 주도할 전략적 사고 역량을 갖춰라_72

STEP 01 전략적 사고능력 배양으로 변화의 파도를 넘어라_80
STEP 02 다면적으로 사고하라_86
▶ 1_전체를 바라보는 안목을 키워라(조감적 사고) _86
▶ 2_양면적으로 사고하라(대립적 사고) _105
▶ 3_프레임워크 사고를 훈련하라_116
STEP 03 심층적으로 파고들고, 구체적으로 쪼개라_121
STEP 04 가설사고 능력을 배양하라_126
STEP 05 역발상을 생활화하고, 오감을 단련시켜라_137
STEP 06 고정관념과 상식의 사고 틀에 갇히지 마라_144
STEP 07 본질을 파고드는 통찰력을 키워라_153
STEP 08 전략적 직관력을 키워라_158
STEP 09 단순화하는 능력을 길러라_166
STEP 10 통계학적 확률과 평균의 함정에 빠지지 마라_175

제4장_ 창조적 변화에너지로 혁신하라_184

STEP 01 기본을 중시하고 기본을 강화하라_191
STEP 02 기존방식으로 싸우지 마라_204
STEP 03 창조적 도전전략으로 변화를 선도하라_209
STEP 04 변화를 주도하는 리더가 되라_218
STEP 05 성장 동력을 내부에서 만들어라_226
STEP 06 다양성을 중시하는 비빔밥문화를 장려하라_233
STEP 07 새로운 강점을 지속적으로 만들어라_244
STEP 08 창조적 도전과 실패, 이것이 성공의 발판이다_252
STEP 09 차별화, 그 좁은 길을 가라_260
STEP 10 창조적 도전전략의 승부처, 세계를 경영하라_268