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책 정보
· 제목 : NCS 기반 항공객실 서비스론 
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 생활환경계열 > 관광학
· ISBN : 9788962184006
· 쪽수 : 400쪽
· 출판일 : 2017-03-31
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 생활환경계열 > 관광학
· ISBN : 9788962184006
· 쪽수 : 400쪽
· 출판일 : 2017-03-31
목차
Part 1 서비스의 이해
Part 2 항공객실서비스의 이해
Part 3 항공객실서비스의 디자인
Part 4 항공객실승무원의 운영관리
Part 5 항공객실서비스와 글로벌 경영 환경
부록_ NCS 항공객실서비스직무 활용패키지
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