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책 정보
· 제목 : 현장중심 항공서비스 업무 기본 
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 생활환경계열 > 관광학
· ISBN : 9788962185485
· 쪽수 : 324쪽
· 출판일 : 2023-03-13
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 생활환경계열 > 관광학
· ISBN : 9788962185485
· 쪽수 : 324쪽
· 출판일 : 2023-03-13
책 소개
최근 항공사의 객실 업무와 NCS의 능력 단위인 항공 서비스 기본 업무의 모듈을 바탕으로 객실 서비스의 기본 개념과 전반적인 내용을 쉽게 파악할 수 있도록 구성했다.
목차
CHAPTER 01 항공기의 종류와 구조
CHAPTER 02 유관 부서 및 공항 서비스
CHAPTER 03 항공기 객실승무원 관련 규정
CHAPTER 04 항공기 객실 서비스의 내용 및 용품
CHAPTER 05 항공기 객실승무원의 업무 절차
CHAPTER 06 항공 여객 운송 업무
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