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책 정보
· 제목 : 소셜스타일 (커뮤니케이션도 스타일이다)
· 분류 : 국내도서 > 자기계발 > 인간관계 > 인간관계
· ISBN : 9788963391717
· 쪽수 : 248쪽
· 출판일 : 2011-11-17
· 분류 : 국내도서 > 자기계발 > 인간관계 > 인간관계
· ISBN : 9788963391717
· 쪽수 : 248쪽
· 출판일 : 2011-11-17
책 소개
성공적인 인간관계와 커뮤니케이션을 위한 사용 지침서. 저자는 성공적인 커뮤니케이션을 위해 갈등을 풀어가는 방법을 알아야 한다고 말하며, 커뮤니케이션의 방법인 소셜스타일을 통해 소통하고 갈등을 풀어가는 방법을 제시한다. 책에서는 사람의 행동 방식을 표출하는 사고와 감정의 정도에 따라 16가지 소셜스타일(Social Style)로 구분을 한다. 그리고 실생활에서 발생할 수 있는 상황을 사례로 들어 소셜스타일이라는 새로운 소통의 방법을 제시한다.
목차
프롤로그
갈등
누구나 갈등을 겪는다 ｜ 오늘도 관계를 맺는다
소셜스타일
소셜스타일의 정의
소셜스타일의 네 가지 전제 조건
ONE 인간은 습관의 동물이다 ｜ TWO 인간은 타인을 만나는 순간 분류한다 ｜ THREE 표출되는 말과 행동만으로 판단한다 ｜ FOUR 사람마다 사고 개방과 감정 개방의 정도가 다르다
네 가지 소셜스타일
네 가지 소셜스타일의 특징과 이해
ONE 주도형 ｜ TWO 우호형 ｜ THREE 분석형 ｜ FOUR 표현형
내면적 욕구
ONE 권력 - 주도형 ｜ TWO 동의 - 우호형 ｜ THREE 존경 - 분석형 ｜ FOUR 저명 - 표현형
소셜스타일의 구분
대응성
진실, 그리고 커뮤니케이션
소셜스타일의 일시 조절
스트레스
스트레스 관리
ONE 주도형 - 독재 ｜ TWO 우호형 - 동의 ｜ THREE 분석형 - 회피 ｜ FOUR 표현형 - 공격
네 가지 소셜스타일의 스트레스 대처법
ONE 주도형과 표현형의 스트레스 대처법 ｜ TWO 분석형과 우호형의 스트레스 대처법
스트레스의 이동
부록 - 실전응용
자동차 전시장의 상황
ONE 주도형 ｜ TWO 우호형 ｜ THREE 분석형 ｜ FOUR 표현형
스트레스 상태의 팀원에게 업무를 지시하는 팀장
ONE 주도형 ｜ TWO 우호형 ｜ THREE 분석형 ｜ FOUR 표현형
에필로그
저자소개
리뷰
che*
★★★☆☆(6)
([마이리뷰]회사생활할 때 사람 봐가며 살자)
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다*
★★★★★(10)
([마이리뷰]소셜스타일)
자세히
귀여우*
★★★★☆(8)
([마이리뷰]소셜 스타일)
자세히
보편적*
★★★☆☆(6)
([마이리뷰][책] 소셜스타일 커뮤니케이션도..)
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잠파*
★★★★☆(8)
([마이리뷰]소셜스타일을 읽고)
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가시선*
★★★★★(10)
([마이리뷰]소셜스타일)
자세히
짱*
★★★★☆(8)
([마이리뷰]소셜스타일)
자세히
호야*
★★★★☆(8)
([마이리뷰]소셜 스타일)
자세히
아*
★★★★★(10)
([마이리뷰]소셜스타일)
자세히
