마케팅 천재가 된 홍 대리

추천의 글
_기업의 성패는 마케터의 역할에 달려 있다.
들어가는 이야기
_영업부 홍 대리의 하루가 시작되다

CHAPTER 1 영업사원 홍 대리의 고민
영업사원 홍 대리
지긋지긋한 매출대책회의
Marketing point 영업 vs. 마케팅
엄마는 영업 천재
Marketing point Sell-in / Sell-thru / Sell-out
민 과장의 환송회
마케팅이 뭐길래
Marketing point 기업의 마케팅 관련 부서들
운명의 인터뷰
드디어 마케팅에 도전하다

CHAPTER 2 홍 대리, 마케팅을 시작하다
PM이 된다는 것
데뷔 무대 준비하기
마케팅 전략 발표회
Marketing point 마케팅 전략 수립 과정
고수가 가르쳐 주는 마케팅의 진수
마케팅 정책의 중요성
마케팅 예산 관리하기
부하직원 성과 가로채기
Marketing point 마케팅을 바라보는 여러 가지 관점들

CHAPTER 3 마케팅은 함께 가는 길
마케터의 자세
마케팅은 함께 하는 것
신제품 출시 준비
신제품 발표회
온라인 고객 불만사항
니르말야 쿠마르, 알아?
파워블로거의 비밀
유레카!
CEO부터 사원까지 마케팅에 집중하라
Marketing point 전사적 마케팅의 중요성

CHAPTER 4 마케팅의 정답
구 팀장의 퇴사
맛집의 비결
민 과장의 비밀
힘 있는 거래처와의 관계
남들이 가지 않은 길
Marketing point B2C vs. B2B
이론과 실무를 겸비한 마케팅 전문가
운도 실력이다
스마트폰의 급습
끓는 물에서 탈출하기
Marketing point BCG 매트릭스

CHAPTER 5 마케팅 전문가가 되는 길
브랜드 가치의 중요성
단골고객의 이탈
Marketing point 고객충성도(Customer Loyalty)
이덕장 대표의 사임
마케팅, 설 곳을 잃다
헤드헌터의 전화
진정한 마케터가 되는 길
Marketing point PLC(Product Life Cycle, 제품수명주기)

CHAPTER 6 마케팅 천재가 된 홍 대리
마신애의 변신
다시, 새로운 시작
나이키의 경쟁상대는 닌텐도다
Marketing point 리포지셔닝(Repositioning)
새로운 시장을 창출하다
마케팅 천재가 된 홍 대리

나가는 이야기
_마케팅 천재의 러브 스토리

집에 돌아와 낮에 산 마케팅 책을 뒤적이던 홍 대리는 페이지를 넘길 때마다 나타나는 어려운 용어들 때문에 짜증이 났다. 평소 마케팅에 관심이 많아 혼자 몇 번 강의를 찾아들었을 때도 비슷한 느낌이었다. 현장에서 진짜 필요한 실질적인 얘기가 아니라 대학교 전공서에서 금방 튀어나온 듯한 온갖 도표와 뜻 모를 용어들만 뻔지르르했다.

“저는 솔직히 아직 마케팅이 무엇인지 잘 모르겠습니다. 하지만, 제가 곁에서 지켜본 마케팅 PM들은 자신이 맡은 제품의 ‘부모’ 같다는 생각이 들었습니다. 한국시장에 좋은 제품이 출시되도록 노력하고 이 땅에서 잘 자라도록 키우고 관리하면서 그 제품을 책임지는 사람이니까요.”

“파리 대성당 앞의 거지는 태어날 때부터 빛을 잃어 아름다운 세상을 보지 못하지만, 우리에게는 우수한 제품과 오랫동안 소비자의 사랑을 받아온 브랜드가 있습니다. 저는 우리 제품이 소비자들에게 대성당의 안내 표지판이 아니라 그곳의 아름다운 풍경을 보여줄 수 있는 빛의 역할을 할 수 있길 바랍니다.”