스피치 커뮤니케이션

개정판 서문

I 부. 스피치의 이해

1장 정보화 사회와 스피치
1. 스피치의 중요성
2. 스피치의 종류
3. 이 책의 목적과 범위

2장 좋은 스피치와 뛰어난 연사
1. 좋은 스피치의 조건
2. 좋은 연사의 조건

3장 발표 불안증의 극복
1. 발표 불안증의 이해
2. 불안증 관리의 기본 원칙
3. 불안증의 경영 기법


II 부. 스피치의 준비

4장 자신의 이해
1. 지피지기의 중요성
2. 자기 분석의 세부 사항

5장 청중 분석과 대응
1. 청중 분석의 중요성
2. 분석 사항
3. 청중에 대한 정보 수집 방법
4. 스피치 상황의 분석

6장 주제문의 개발
1. 주제문의 중요성
2. 주제문의 개발 절차
3. 스피치 주제의 선정
4. 스피치 목적의 결정
5. 주제문의 개발

7장 주요 아이디어의 개발
1. 토우피
2. 일반 토우피
3. 특수 토우피

8장 세부 내용의 개발
1. 주장의 입증과 논증의 개발
2. 정보적 아이디어의 설명

9장 스피치 내용의 조직
1. 조직의 중요성
2. 스피치 조직의 단계
3. 주요 아이디어의 조직 기법
4. 세부 내용의 조직 기법
5. 스피치 주요부의 조직

10장 서론과 결론의 개발
1. 서론
2. 결론

11장 개요서의 작성
1. 개요서에 의한 스피치의 장점
2. 개요서의 종류
3. 준비 개요서
4. 실행 개요서

12장 표현 방식과 스타일
1. 좋은 표현의 조건
2. 특수 표현 기법
3. 스타일


III 부. 스피치의 실행

13장 스피치의 실행과 목소리
1. 스피치의 실행 방식
2. 스피치 실행 원칙에 대한 오해
3. 스피치 실행의 기본 원칙
4. 목소리와 발음
5. 스피치 실행시 유의 사항
6. 청중의 반응과 이에 대한 적응

14장 몸가짐과 제스처
1. 몸짓언어의 중요성
2. 자세
3. 몸 움직임
4. 시선
5. 표정
6. 제스처
7. 외양

15장 시각 자료의 활용
1. 시각 자료의 기능
2. 시각 자료의 종류
3. 시각 자료 준비시 유의 사항
4. 시각 자료 발표시 유의 사항


IV 부. 스피치의 각론

16장 정보 제공 스피치： 강의, 보고, 지시, 시범
1. 정보 제공 스피치의 종류
2. 정보 제공 스피치의 기본 원칙
3. 정보 제공의 기법

17장 설득 스피치： 선거 연설, 세일즈, 캠페인, 대인 설득
1. 설득의 표적
2. 설득의 장애 요인
3. 설득의 기본 원칙
4. 설득의 기법
5. 설득 스피치의 조직 기법
6. 설득 스피치 사례 분석：선거 연설

18장 리더십 스피치： 토론과 회의
1. 토론의 목적
2. 토론의 형태
3. 토론의 주재
4. 토론 참여


부록： 스피치 예문
1. 나에겐 꿈이 있습니다(I have a dream)
2. 게티즈버그 연설
3. 우리 다 함께 신한국으로
4. 6·29 선언


참고문헌
색인
저자 소개

이 책은 우리 사회가 건전한 말의 문화를 조성하는 데 필요한 밑거름을 제공하자는 취지에서 기획되었다. 그래서 당장 활용할 수 있는 스피치 기법들을 ‘인스턴트 식품’식으로 가공하여 단편적으로 소개하는 방식을 피하고, 스피치 커뮤니케이션의 기본 원리와 활용 기법들을 체계적이고 이론적으로 논의하는 방식을 택했다. 이러한 접근법만이 하나의 문화 영역을 구성할 정도로 중요한 위치를 차지하는 ‘말’에 대한 올바른 대접이라고 생각했기 때문이다.
이 책을 쓰면서 필자는 두 가지 일을 적절히 절충하고자 노력하였다. 첫째는 서구의 발전된 스피치 이론을 소개하는 일이었다. 서양 사람들은 그리스?로마 시대로부터 지금에 이르기까지 스피치를 생활화하면서 다양한 원칙과 기법을 개발해 왔다. 이들의 스피치에 대한 노하우는 남의 나라 것이라고 무시하기에는 너무나 풍부하고 실전적이다. 그래서 가능한 한 많은 서양의 스피치 이론을 소개하려고 노력하였다. 둘째는 우리의 문화적 전통에 어울리는 우리 나름의 스피치 모델을 정립하는 일이었다. 서구의 스피치 이론이 제아무리 탁월하다 하더라도 우리 문화에 그대로 적용될 리는 없다. 우리는 서양 사람들과 달리 달변가를 경계하고 눌변가를 포용하는 독특한 스피치 문화를 갖고 있다. 그러니 우리 나름의 스피치 모델을 찾기 위해서는 서양의 이론을 대폭 수정하지 않을 수 없었다. 이 절충 노력의 결과 이 책에서 소개되는 스피치의 원칙과 기법은 서양의 이론과 우리의 문화를 적절히 통합한 것이라 할 수 있다.
-서문에서