불만 해독

사내 갈등, 승진, 연봉 협상, 번아웃, 사내 정치 등은 회사를 다니며 밥벌이를 하는 누구나 마주하는 문제다. 하지만 누구도 명확하게 해결책을 제시해주지 못하는 것이 또 이에 관한 문제들이다. ‘사내 갈등은 피하는 게 상책인가, 어쨌든 최선을 다해 갈등에서 이기는 것이 나은가?’ ‘나는 왜 승진 대상자에서 제외되었는가?’ ‘연봉 협상은 꼭 정해진 시기에만 해야 하는 걸까?’ 이와 같은 숱한 고민의 늪에서 헤어 나오지 못하는 사람들을 위해 『불만 해독』을 펴냈다.

□ 「USA 투데이」 선정 최고 기업가의 12가지 조언
□ 연봉, 승진, 번아웃, 사내 갈등… 불편한 진실이 가져다줄 긍정적 마인드셋
□ 블랙스톤, 비번트 솔라, 유나이티드헬스 그룹… HR 전문가가 전하는 회사에 관한 거짓과 진실

회사의 DNA는 변하지 않는다. 우리는 이것부터 알아야 한다!
불만은 해소하고 커리어는 끌어올릴 직장생활에 관한 12가지 거짓과 진실

사내 갈등, 승진, 연봉 협상, 번아웃, 사내 정치 등은 회사를 다니며 밥벌이를 하는 누구나 마주하는 문제다. 하지만 누구도 명확하게 해결책을 제시해주지 못하는 것이 또 이에 관한 문제들이다. ‘사내 갈등은 피하는 게 상책인가, 어쨌든 최선을 다해 갈등에서 이기는 것이 나은가?’ ‘나는 왜 승진 대상자에서 제외되었는가?’ ‘연봉 협상은 꼭 정해진 시기에만 해야 하는 걸까?’ 이와 같은 숱한 고민의 늪에서 헤어 나오지 못하는 사람들을 위해 『불만 해독』을 펴냈다.
세계적인 투자 회사 블랙스톤Blackstone 과 태양광 발전 기업 비번트 솔라Vivint Solar의 입재 영업, 조직 문화 구축, 리더십 개발을 주도했으며, 미국 최대 보험사 유나이티드헬스 그룹UnitedHealth Group에서 인사최고책임자를 역임한 저자 테사 화이트는 회사에서 자신의 영향력을 높이고 누구나 실행할 수 있는 실용적인 조언을 책에 담았다. 「USA 투데이」 선정 최고 기업가이자 HR 전문가인 저자는 변하지 않는 회사라는 존재의 특성과 그 특성을 이용하여 슬기롭게 직장생활을 해나갈 수 있도록 12가지 솔루션을 제시한다.

오늘도 출근이 괴로운가?
그 이유는 우리가 회사의 속내를 모르기 때문이다!
성장하는 직장인을 위한 직장생활 사용 설명서
몸담고 있는 회사가 이미 글렀고 당신이 바꿀 수 있는 건 아무것도 없다고 생각하는가? 빨리 이직을 하거나 우선 퇴사부터 해야겠다고 결심했는가? 이에 저자는 회사를 바꿀 수 없다는 데에 전적으로 동감한다고 한다. 하지만 회사의 DNA를 충분히 이해한다면 회사에서 힘을 덜 들이고도 성장할 수 있다고 말한다. 아무리 회사의 상황이 자신에게 불리한 쪽으로 돌아가는 것 같더라도 사고방식을 리프레임하는 방법을 안다면, 상황을 자신에게 유리하게 이끌 수 있다.

“대부분의 직장인은 회사에 작용하는 보이지 않는 원칙을 잘 모르고 있다. 그것이 무엇인지 알려주고 당신의 커리어가 성장 가도를 달리도록 돕는 것이 나의 목표다. 당신이 지금껏 일하면서 믿어온 거짓을 철저히 바로잡고, 직장을 실제로 지배하는 진실을 깨닫도록 도와주겠다.” _본문 중에서

「포춘」지가 선정한 500대 기업이자 미국 최대 보험 회사 유나이티드헬스 그룹에서 인사최고책임자를 역임하고 세계적인 투자 회사 블랙스톤과 태양광 발전 기업 비번트 솔라와의 합병을 추진한 저자 테사 화이트는 25년차 HR 전문가로서 오늘도 묵묵히 성장하는 직장인을 위해 『불만 해독』를 펴냈다. 회사 생활에 만족하지 못하고 어떻게 만족감을 되찾아야 할지 막막한 이들에게 보내는 직장 생활 설명서이자 회사에 끊임없이 불만을 품는 이들에게 보내는 해독제인 셈이다. 책을 읽은 후 당신은 일과 삶의 균형을 되찾고 직장에서 정신적 안정을 되찾을 것이다.

연봉, 승진, 번아웃, 사내 갈등…
HR 전문가가 전하는 회사에 관한 12가지 거짓과 진실
그리고 불편한 진실을 아는 것의 힘!
누구보다 열심히 일을 한 것 같은데 연봉 인상률이 저조했거나, 맡은 바를 충실히 해냈는데 승진 대상자에서 누락되었거나, 큰 다툼 없이 타 부서와 잘 지냈는데 좋지 못한 업무 평가를 받았다면 이렇게 생각할 수 있다. ‘이 회사는 나의 가치를 몰라줘. 얼른 이런 곳을 떠나버려야지.’

“당신에게는 현재 회사에서 자신만의 길을 걸어가는 것과 회사를 떠나 더 나은 것을 찾아가는 길, 두 가지 선택지가 있다. 어느 쪽이 됐든 회사를 올바르게 바라보고 이해할 수 있는 관점을 제공하고자 한다. 나는 진실을 말해줄 수 있다.” _본문 중에서

회사 생활을 하면 ‘인간관계로 인한 갈등’ ‘연봉 협상’ ‘승진’ ‘번아웃’ 등 다양한 문제들에 부딪친다. 그리고 이 온갖 것들에는 오래 묵은 오해들이 존재한다. 회사와 회사원은 적일까? 회사는 직원에게 돈 쓰는 것을 아까워할까? 이것은 오해다. 회사는 돈을 안 쓰는 것이 아니다. 수익이 되는 것에만 돈을 쓸 뿐이다. 마찬가지로 일만 열심히 한다고 연봉을 더 높일 수 있는 것이 아니며, 맡은 바만 해냈다면 승진하기 어렵다. 그리고 타 부서와 긍정적으로 지낸다고 해서 평판이 좋아지진 않는다. 갈등에 익숙해지지 않으면 커리어를 성장시킬 수 없다. 저자는 회사에 관한 12가지 거짓과 진실을 파헤친다.

1. 회사에 관한 진실: 회사는 직원의 적인가? 아니다. 회사는 아군도 적군도 아니다. 그저 성과를 내는 데 관심이 있다.
2. 사람 문제: 상대방이 잘했다면 당신의 직장생활이 조금 더 나았을까? 아니다. 당신도 문제의 일부다.
3. 업무 평가에 얽힌 거짓: 당신의 평판을 안다고 생각하는가? 틀렸다. 당신은 다른 사람들이 실제로 당신을 어떻게 인식하는지 모른다.
4. 갈등에 관한 진실: 큰 다툼 없이 타 부서와 잘 지내면 긍정적으로 평가받을 것 같은가? 틀렸다. 갈등에 익숙해지지 않으면 커리어는 성장할 수 없다.
5. 연봉에 얽힌 진실: 일만 열심히 한다고 연봉이 오르진 않는다. 자신이 받아야 한다고 생각하는 만큼 요구하고 쟁취하는 법을 습득하라.
6. 레버리지에 관한 거짓: 연봉 협상은 회사가 절대적 우위에 있다고 생각하는가? 절대 아니다.
7. 충성에 얽힌 거짓: 충성을 다하면 보답이 돌아올 거라 생각하는가? 회사는 그런 곳이 아니다.
8. 번아웃에 얽힌 진실: 하루에 많은 업무를 꾸역꾸역 집어넣는다고 생산성이 증가하지 않는다. 뇌를 재부팅하는 법을 배워라.
9. 사내 정치에 얽힌 거짓: 사내 정치는 걸림돌인가? 아니다. 사내 정치를 알면 로드맵이 될 것이다.
10. 영향력에 얽힌 거짓: 열심히만 한다면 보상이 따라올 것 같은가? 아니다. 열심히 일하는 것과 성과를 내는 것은 다른 문제다.
11. 영향력에 관한 진실: 예산과 직책을 가진 이가 힘이 있다고 생각하나? 아니다. 아는 것이, 바로 힘이다.
12. 승진에 얽힌 진실: 맡은 바만 해내면 승진하기 어렵다. 다양한 분야에 자신의 기여를 인정받고 보상받는 법을 깨쳐라.

이처럼 『불만 해독』은 스스로 평가 내린 성과와 회사가 인정하는 성과의 괴리감을 낱낱이 해부하며, 이 괴리감을 제대로 앎으로써 좀 더 나은 직장생활을 하는 데 도움을 준다. 분명 불편한 진실을 아는 것은 당신에게 힘이 될 것이다.