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책 정보
· 제목 : 항공운송서비스개론 
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 경상계열 > 경영학
· ISBN : 9788968441356
· 쪽수 : 453쪽
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 경상계열 > 경영학
· ISBN : 9788968441356
· 쪽수 : 453쪽
목차
머리말
1부 항공산업 및 항공운송서비스 일반
2부 항공사 경영조직 및 운영시스템
3부 항공사 수익 및 항공운송서비스
4부 항공사 고객관계경영 및 마케팅
5부 CRS 및 미래 항공운송산업의 환경 변화
참고문헌
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저자소개
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