첨예한 주제를 다루는 그룹 대화법

1장. 모두를 위한 대화법
이 책에 대하여

2장. 기본 도구
전문 진행자의 역할
서클 프로세스
소그룹과 대그룹 간의 상호 연계 토론
진행 위원회

3장. 시작 도구
여는 서클
서클 체크인: 세 가지 감정 언어
서클 활성화: 소리와 움직임
짐 내려놓기

4장. 정보 및 선택지 수집 도구
개인 관점 서클
입장과 요구에 관한 서클
전체 그룹이 지켜보는 인터뷰
경청 의자를 사용한 인터뷰
역할 바꿔 말하기/발표하기
긍정 탐색
카드 정렬 대화법
카드 정렬 대화법: 전체 그룹형
브레인스토밍
브레인스토밍 변형

5장. 대화 도구
갈등 스펙트럼
사모안 서클
어항 대화법
나선형 대화법
비교차 대화법
열린 문장 대화
동맹 서클
월드 카페
양극단 관리
타임라인 이야기
스터디 서클

6장. 마무리 도구
서클 정리와 평가
평가 및 닫기 서클: 유지 및 변경
마무리 서클: 일곱 단어 이내로 말하기

7장. 결론

추가 자료
웹 자료
참고 도서

첨예한 주제를 맞딱드린 그룹을 위한 대화 매뉴얼!

이 책은 특별히 어려운 상황에서의 진행을 위한 의미 있는 대화 방법에 초점을 두고 있다. 전문 진행자의 역할과 전문 진행자가 그룹 작업을 더 쉽게 하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 기법에 대한 기본 사항 및 시작 도구를 안내하며 시작된다. 그다음 진행 도구의 기본이 되는 세 가지 도구인 정보 및 선택지 수집 도구, 대화 도구, 마무리 도구를 소개한다. 나머지 도구들은 그룹으로 묶어, 그룹 프로세스의 네 단계와 각 단계에 대한 설명에서 다룬다.
여기에 제시된 대화방법을 사용하면 문제 해결이 보다 더 쉬워질 뿐만 아니라, 그 이상의 효과가 있다. 근본적인 변화를 일으키고, 사람들이 자기 자신과 서로를 보는 방법을 바꾸는 데 도움을 주며, 갈등을 일으키는 뿌리깊은 현실을 개선하고, 개인과 지역사회의 발전을 돕는다. 대화나 워크숍에 이런 대화방법을 사용하는 그룹은 치유, 용서 및 성장을 위한 놀라운 기회를 발견한다. 그리고 시간이 지나면서 자신감과 새로운 희망을 갖게 된다. 그들의 목표와 사명감은 커지고, 공동체로서 서로의 신뢰가 깊어질 것이다.
-본문 중에서

대화방법이 왜 중요한가? 사람들 대부분이 인식하는 것 이상으로, 우리가 소통에 사용하는 방법이 우리가 누구인지를 결정하기 때문이다. … 우리가 상호작용을 안내하는 데 사용하는 대화방법은 상호작용 방식을 형성할 뿐만 아니라, 약속과 가치에 대한 미묘한 메시지를 전달한다. 우리가 계속 사용하는 대화방법은 시간이 지나면서 우리가 어떤 사람이 될지도 결정한다. 대화방법을 잘 선택하면 우리가 원래 창조된 모습으로 살아가기 더 쉽다.

그룹 대부분에서 어떤 사람은 목소리를 크게 내는 반면, 어떤 사람은 말을 거의 하지 않거나, 전혀 하지 않는다. 어떤 사람은 선천적으로 말이 없다. 하지만 때로는 비판을 두려워하거나, 다수가 주장하는 지배적 관점에 동의하지 않아서 말이 없는 경우도 있다. 말이 없는 사람이 잘 참여할 수 있도록 포용하고 다양한 견해를 격려함으로써, 전문 진행자는 모두가 대화에 편안하게 참여할 수 있는 공간을 만든다.