다이슨 스토리

1장 집안에서 찾은 공학
2장 작동하거나 말거나
3장 멋진 삶: 안식처와 가정용 무기
4장 모험
5장 기업가 이야기
6장 성장, 그리고 해외 진출: 1997~2005
7장 생산적인 나르시스트
8장 마케팅: 다이슨 방식
맺음말: 덜 평범한 삶
에어멀티플라이어: 비싸지만 쿨한
옮긴이 말

이 책은 보물찾기다. 이제부터 당신은 나와 함께 보물찾기에 나설 것이다. 우리는 몇 개의 길을 따라가게 될 것인데, 각각의 장을 이룬다. 각각의 장은 다이슨이 추구해 온 목표와 힘 같은 보물을 찾아가는 실마리가 될 것이다. 다이슨이라는 회사가 멋진 이유는 우리로 하여금 아주 중요한 주제들을 살필 수 있게 해준다는 점이다. 사업의 성장, 제품 디자인의 역할, 혁신이 어떤 때 성공하고 또 실패하는가 같은 문제들이다.

엔지니어는 일생의 대부분을 실패하느라 쓴다. 예상대로 작동하는지를 알아보기 위해 고통스러운 실험을 반복한다. 토머스 에디슨은 전구를 만드는 과정에서 실패를 거듭했지만 그럼에도 전구가 작동하지 않는 2000가지 방법을 찾았다고 말하기도 했다.

다이슨사는 그들 스스로를 브랜드라고 부르지 않는다. 그렇게 말하는 것이 누군가를 속이고 등쳐먹는 것처럼 여기기 때문이다.