아서왕의 원탁

- 편집자의 말 : 단순하면서도 혁신적인 아이디어
- 감사의 말
- 옮긴이의 말

1. 아서왕의 꿈
지능적인 탁자
함께 생각하기
조직지능의 역사
하와이 원주민의 문제 해결 방법
팀의 지능
캐멀롯에서 현실까지

2. 원탁에서의 대화
조직은 대화로 이루어진다
이미지테크와 비전테크
당신의 탁자는 얼마나 둥근가
원탁의 기사단의 결정과정
긴 탁자에서의 지식처리
전제주의와 참여주의 의사결정
두 가지 협상
사람들은 누구와 어떻게 협상하는가

3. 아서왕의 피드백
효과적인 피드백
피드백의 딜레마
피드백의 세 사지 얼굴
피드백은 언제 어떻게 해야 하는가
캐멀롯의 피드백
아서왕의 의사전달형 피드백
지능적인 피드백 네 가지
현장에서 배운 피드백 교훈
누가 누구에게 말하는가
피드백을 어렵게 하는 요소

4. 지능을 융합하라
내 정신이 당신의 정신으로
지능이란 무엇인가
조직의 지능을 떨어뜨리는 다섯 사람
인지의 지나친 단순화를 경계하라
감성의 지나친 일반화를 경계하라
긴장 상황을 관리하라
도미노 효과에 대항하라
권력의 유혹
아서왕의 악몽

5. 원탁에서의 리더십
조직지능과 리더십
리더의 역할
리더십의 네 가지 유형
지능을 높이는 리더십
리더십의 함정
리더십은 상황에 따라 달라진다
리더십의 위기 상황

6. 개미, 날씨 그리고 조직지능
개미지능
개미의 협동과 인간의 조직지능
지식날씨
원탁형 조직지능 이론은 믿을 만한가
맞다. 하지만 그래도
아시아 출신 어느 경영자의 질문
지식 날씨 만들기

7. 중구난방식 토론이 아닌 협동
조직지능의 뜨거운 쟁점
중구난방식 토론의 세 얼굴
촉진자의 역할이 충분치 못한 이유
협동은 언제 어떻게 도움이 될까
문제 공유의 함정
어떤 것 법칙
협동적 시민정신의 어려움
시민정신 기술
협동을 방해하는 것

8. 조직지능을 높이는 창의적 갈등
신뢰가 비극을 낳는 경우
회의의 침묵을 깨뜨려라
갈등을 해소하는 세 가지 방법
원탁형 갈등이란 어떤 것인가
신뢰의 효과를 이용하라
리어 왕국의 신뢰
신뢰가 만드는 창조적 갈등
갈등과 신뢰가 뒤엉킬 때

9. 원탁의 기사단 따라잡기
아이디어를 행동으로
변화를 위한 주문
맹인 나라의 외눈박이 여인
소규모 집단의 변화
변화에 날개를 달아라
실행을 방해하는 요소
실행의 세 가지 기술
캐멀롯으로 가는 길

- 후기 : 세상을 둥글게 만들자
- 참고문헌