성공하는 녀석들은 이야기도 잘한다

들어가는 글

Part 01 스토리 씽킹
1 이야기로 생각하기 | 2 이야기란 무엇인가 | 3 주관적 사고를 위한 뇌 훈련
4 상대방의 마음을 사로잡는 이야기

Part 02 마음을 사로잡는 여섯 가지 이야기
5 나는 어떤 사람인가 | 6 나는 왜 이 일을 하는가 | 7 나는 어떤 가르침을 주는가
8 내 비전은 무엇인가 | 9 내 가치관은 어떤 것인가 | 10 당신의 입장을 이해합니다

Part 03 스토리텔링 완전 정복
11 경험은 감각이다 | 12 간결하게 이야기하라 | 13 브랜드, 조직, 정치 이야기
14 관점이 중요하다 | 15 이야기 듣기

에필로그 | 감사의 말 | 역자후기

좋은 이야기의 재료가 되는 인간적인 경험과 생각을 길어오기 위해서는 지금보다 더 넓은 시야, 더 큰 생각의 그물이 필요하다. 이야기는 다루기 힘들고 애매모호한 현실 속에 들어 있다. 너무 말끔하게 다듬으려고 하면 오히려 이야기를 망쳐버릴 수 있다. - 52쪽 중에서

사람들은 원하는 것은 더 많은 ‘정보’가 아니다. (중략) 사람들이 원하는 것은 당신과 당신의 말, 당신의 선의에 대한 ‘믿음’이다. 사람들은 당신을 신뢰할 수 있는 직접적인 체험을 원한다. 그것이 불가능하다면 직접적인 체험으로 느껴지는 진짜 같은 이야기를 듣고 싶어한다. - 79쪽 중에서

그러나 스토리텔링은 과학이라기보다 예술에 가깝다. 창의성은 자기 내면의 창의력을 감지하고 자기만의 영감을 발견하여 몰입하는 신비스런 과정에서 자연스럽게 생겨난다. 이런 창조적 힘은 매우 섬세하며 주관적인 것이다. 이것은 겁 많은 야생동물이 당신의 손에서 직접 먹이를 받아먹게 만드는 것처럼 조심스러운 과정이다. 큰 소리를 내거나 갑작스럽게 겁을 주면 동물은 달아나버릴 것이다. 시간이 지나면 어느 정도 길들일 수 있지만, 그렇게 되기까지는 꾸준히 먹이를 주며 그 동물이 무엇을 좋아하는지 알아내야 한다. - 69쪽 중에서