생각공장 공장장

제1장. 재정의의 법칙

1. 고정관념의 비밀 13
2 고정관념을 뒤집어라 26
3. 인식의 장을 바꿔라 32
4. 현상 너머의 본질을 포착하라39
5. 나의 강점으로 정의하라 45
6. 캐릭터나 스토리도 활용하라49
7. 크리에이티브 재정의 프로세스57

제2장. 패러다임의 법칙

1. 이중성의 비밀 69
2. 반대 패러다임으로 위치를 이동하라 79
3. 보이지 않는 숨은 관련성을 찾아라 89
4. 잔다르크 신드롬을 생각하라 95
5. 약점 보완보단 강점 집중이 우선이다 100
6. 크리에이티브 패러다이임 프로세스 110

제3장. 다이어트의 법칙

1. 단순성의 비밀 119
2. 잘하는 한 가지만 생각하라 128
3. 단순한 구조로 바꿔라 133
4. 이미지도 하나여야 한다 139
5. 기업 공통 컨셉어를 활용하라 150
6. 크리에이티브 심플라이징 프로세스 156

제4장. 패러독스의 법칙

1. 양극단의 비밀 171
2. 약점도 노출되면 강점이 된다 178
3. 아날로그는 디지털에서,
디지털은 아날로그에서 패러독스가 생긴다 184
4. 닉네임은 패러독스의 마술을 부린다 200
5. 크리에이티브 패러독싱 프로세스 216

제5장. 팝콘의 법칙

1. 팝콘의 비밀 235
2. 무의식을 활용해 행운을 포착하라 241
3. 순간의 발상을 잡아라 247
4. ‘As if’로 접근하라 254
5. 순간의 발상을 실행하라 267
6. 크리에이티브 엑티베이팅 프로세스 275

소비자들은 ‘최초’라는 식상한 단어를 싫어하면서도 실제 구매할 때는 이 문구에 마력처럼 휩쓸린다. 믿을 수 있다는 언어학적인 근거를 ‘최초’라는 말에서 발견해내기 때문일까? 그래서 이 식상한 ‘최초’라는 표현은 마케터들에게는 매력적인 단어가 아닐 수 없다. 이 외에도 ‘원조’라는 말이 간판에서 가장 중요하고 선호하는 단어가 되는 이유 역시 바로 우리들의 고정관념 때문이다. 이미지 전략을 구사하기 힘들 때 우리가 ‘NO1’, ‘최초’, ‘원조’라는 식상한 표현을 사용하는 이유 또한 고객들의 고정관념을 활용하는 것이 가장 안전한 이미지 전략이기 때문이다. 그렇다면 언어가 지닌 고정관념에 소비자들이 반응하는 내면의 심리는 무엇일까?
-제1장 재정의의 법칙 중에서-

상대방에 의해 자신의 강점이 발견되는 경우도 많다. 바둑이나 장기에서 훈수를 두는 사람이 오히려 수가 잘 보이는 것처럼 자기 스스로의 강점도 자기보다는 자기주변의 가까운 사람이나 전문가에 의해 더 객관적으로 발견되는 경우가 많다. 따라서 자신의 강점을 발견한다는 것은 주변의 자문을 구할 수 있는 적절한 평가를 받는 것과도 일맥상통한다. 강점이란 독불장군식 논리보다는 상대방의 교감에 의해 발견되고 성장하는 경우도 많다.
-제2장 패러다임의 법칙-

브랜드의 성공을 위해서는 소비자의 상상력을 자극해 적절한 브랜드의 연상과 이미지를 제공하는 것이 중요하다. 우리의 삶에 침투한 브랜드는 감성과 상상력을 자극하면서 소비자와 친밀한 관계를 맺을 수 있다. 논리와 이성만 갖고는 소비자를 절대로 유혹할 수 없다. 그렇게 되면 지금 당장은 매출이 늘지 않더라도 중장기적 관점에서 보면 애초에 목적했던 브랜드 개발 목표에 가까워졌을 것이다. 브랜드를 개발하면서 느끼는 것은 두 마리 토끼 보다는 한 마리 토끼를 쫓는 단순화 전략이 거의 언제나 승리한다는 것이었다.
-제3장 다이어트의 법칙