스마트 프레젠테이션

들어가며

SMART: 스마트한 프레젠테이션을 하라

기계적인 프레젠테이션을 하지 말라
프레젠테이션의 기능을 알고 하라
청중의 행동을 알아라
기술과 경험을 쌓아라
성공을 위한 최적의 방법 SMART 스킬

S: 특별한 고려와 전문성을 드러낼 화제를 정하라

준비의 첫걸음은 사전 분석이다
목적과 상황을 확인하라
청중의 욕구와 태도를 예상하라
전문성을 드러낼 화제로 정하라
준비 체크시트를 작성하라

M: 마인드 컨트롤과 마인드 매핑을 하라

발표불안을 극복하라
주제문부터 만들어라
본론의 골격부터 만들어라
다각도로 소(小)화제를 연상하라
소재를 범주화하라
항목을 배열하라
흥미로운 설명 내용을 담아라
설득력 있는 입증을 하라
기대를 모으는 서론을 개발하라
감동을 주는 결론을 개발하라

A: 새로운 각도에서 메시지와 시각자료를 구성하라

논리적·설득적으로 구성하라
논리만으로 성공할 수 없다
슬라이드는 보조 자료다
적합한 개체를 선택하라
시선을 끄는 디자인을 하라
색상을 통일하라

R: 스피치할 준비를 하고 리허설을 하라

음성언어로 표현하라
확신에 찬 음성 행동을 하라
스피치의 기본 원칙을 지켜라
적절한 어휘와 수사를 사용하라
연습을 철저히 하라
최종 점검과 배포 준비를 하라

T: 마음을 움직이는 실행을 하라

청중의 마음을 터치하며 실행하라
의미 있는 몸짓을 하라
보디랭귀지로 청중을 컨트롤하라
프레젠테이션을 연출하라
질의응답 진행 테크닉
세상에 울림을 주는 프레젠테이션을 하라
참고문헌

수주를 중시하는 광고업계에서는 프레젠테이션을 보다 전투적으로 다음과 같이 정의하고 있다. “프레젠테이션은 합리적이고 빼어난 마케팅 커뮤니케이션 입안사항을 배수의 진을 친 필승의 설득력을 갖춘 프레젠터로 하여금 광고주인 의사 결정권자들에게 긍정적인 반응을 얻어내도록 하는 수단이다.” 심지어, 국가의 빅(Big) 프로젝트를 놓고 라이벌 기업 간에 정보전과 심리전을 벌이며 사활을 건 프레젠테이션을 하기도 한다. 이와 같이 CEO의 ‘프레젠테이션 경영’이란 말이 나올 정도로 기업이 고객에게 하는 프레젠테이션은 기업의 가치를 평가받는 중요한 순간에 사용되는 전략적 사업수단이라 할 수 있다. 이에 따라 프레젠테이션은 CEO의 역량을 평가하는 잣대로 자리를 잡아가고 있다.
‘Part 1. SMART : 스마트한 프레젠테이션을 하라’ 중에서

청중 분석을 하려면, 먼저 자신의 정보력을 동원하여 청중에 대한 정보를 입수해야 한다. 정보 수집의 1차적인 방법은, 청중의 일부를 만나 대화를 하며 그들의 태도와 지식, 욕구와 감정 상태, 상황 등 알고 싶은 것 등에 대해 직접 조사를 하는 것이다. 컴퓨터 앞에서 청중이 될 사람들의 생각을 추리하지만 말고 용기를 내어 직접 물어보는 노력도 해야 한다.
청중이 될 사람의 일부와 대화를 하다보면 참신한 아이디어가 떠오를 것이다. 이 경우에 상대가 이야기하는 것에 포커스를 둘 것이 아니라, 그 안쪽에 있는 상대의 가치관, 장래의 꿈, 비전의 목표 등에 집중해야 한다. 이것들은 사람의 감정과 강하게 결합되고 있어, 청중의 마음을 움직이기 위해서는 필수적인 부분이기도 하다. 특히 자신이 삼고 싶은 메인 메시지에 대한 예상 반응을 탐색해 보도록 한다.

‘Part 2. S: 특별한 고려와 전문성을 드러낼 화제를 정하라’ 중에서

청중의 참석 동기가 약하고 주위가 산만할 것으로 예상되는 경우, 프레젠터는 고루한 형식으로 서두를 풀어나갈 필요는 없다. 지금은 역발상 시대가 아닌가? 보다 자극적이고 충격적인 어필이 필요하다. 청중의 관심을 자극하며 활기를 돋은 후, 본격적으로 프레젠테이션 내용으로
들어가면 효과적이다. 청중이 전혀 예상하지 못했던 엉뚱하고 놀라운 이야기나 긴장하게 될 이야기, 희소식을 끄집어내어 청중의 상식을 깨뜨리는 충격을 줌으로써 주의를 집중시키고 이를 주제와 연결시켜 나가는 방법도 있다. 남들이 상상도 할 수 없는 이런 의표를 찔러 깜짝 놀라게 만드는 방법은 일종의 쇼크 기법으로, 청중과 접점을 찾는 데 매우 효과적이다.

‘Part 3. M: 마인드 컨트롤과 마인드 매핑을 하라’ 중에서