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책 정보
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 인문계열 > 심리학
· ISBN : 9788975484018
· 쪽수 : 468쪽
· 출판일 : 2000-03-10
목차
1. 서 론....(11)
2. [특성과 개인차 변수]
3. 대인지향. 욕구 / 선호. 그리고 자기 - 지각과 관련된 척도(19)
4. 소비자의 충동성이나 강박감과 관련된 척도....(57)
5. 소비자의 의견선도성이나 의견추구와 관련된 척도....(69)
6. 혁신성과 관련된 척도....(73)
7. 소비자의 사회적 영향력과 관련된 척도....(77)
8. [가 치]
9. 일반적 가치....(97)
10. 환경주의 및 사회적 책임 소비와 관련된 가치....(129)
11. 물질주의 및 소유 / 대상과 관련된 가치....(133)
12. [관여. 정보처리. 그리고 가격의 지각]
13. 특수한 제품군에 대한 관여....(155)
14. 여러 제품군에 대한 일반적인 관여....(159)
15. 구매 관여....(179)
16. 정보처리와 관련된 척도....(185)
17. [광고자극에 대한 반응 척도]
18. 광고정서와 광고내용에 관련된 측정치....(211)
19. 광고 신뢰성과 관련된 측정치....(407)
20. 아동과 관련된 광고 측정치....(429)
21. [기업의 성과. 만족과 구매 후 행동. 사회적 중재. 그리고..]
22. 기업의 활동과 마케팅에 대한 소비자의 태도....(435)
23. 구매 후 행동과 관련되 척도 : 소비자 불만....(445)
24. 기업윤리 척도....(449)
25. [판매. 판매 관리. 조직의 행동. 그리고 기업간 - 기업내 문제]
26. 판매. 판매 관리. 그리고 조직의 행동에 관련된 문제....(457)
27. 기업간의 문제와 관련된 측정치....(461)
