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I LOVE 브랜드

I LOVE 브랜드

(소비자를 사랑에 빠트린 7가지 브랜드 드라마)

이민훈, 최순화 (지은이)
삼성경제연구소
12,000원

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I LOVE 브랜드
eBook 미리보기

책 정보

· 제목 : I LOVE 브랜드 (소비자를 사랑에 빠트린 7가지 브랜드 드라마)
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 마케팅/세일즈 > 마케팅/브랜드
· ISBN : 9788976334190
· 쪽수 : 264쪽
· 출판일 : 2010-04-30

책 소개

정크푸드 이미지의 맥도날드를 계속 즐겨먹고, 도산위기에 처한 할리데이비슨을 위해 모금에 나서며, 애플의 신제품이 발매될 때면 매장 앞에서 밤을 새는 이유를 ‘사랑’외에 다른 이유로 설명할 수 있을까? 이 책은 논리적 이유만으로는 설명할 수 없는 소비자와 브랜드의 사랑을 이론을 통해 증명하고 실제 사례를 들어 설명하고 있다.

목차

prologue 소비자와 사랑에 빠진 브랜드가 성공한다

Chapter 1 브랜드와 나
나는 어떻게 브랜드를 사랑하게 되었나


1. 브랜드는 살아있다 : 브랜드 개성 이론
2. 브랜드는 파트너다 : 브랜드 관계 이론
3. 브랜드는 사랑받고 싶다 : 브랜드 애착이론
4. 브랜드 사랑의 3대 특성

Chapter 2 브랜드 러브스토리
브랜드 사랑의 7가지 유형


1. 언제 봐도 반갑고 친근한, 소꿉친구 사랑
Case 01 네슬레 - 고객과 함께 성장하는 평생친구
Case 02 박카스 - 많은 한국인에게 오랜 친구 같은 이름
Case 03 레고 - 어린이 같은 어른이 만들어낸 작품

2. 일순간 불타오르는, 탐닉적 사랑
Case 04 플레이보이 - 소비자와 비밀스런 추억을 공유한 브랜드
Case 05 G마켓 - 첫만남부터 소비자를 사로잡다

3. 믿고 약속하고 안심할 수 있는, 실리적 사랑
Case 06 비자카드 - 언제 어디서나 사용 가능한 금융 해결사
Case 07 포스코 - 테크(tech) 브랜드에서 터치(touch) 브랜드로
Case 08 마이크로소프트 - 시대를 앞서가는 소프트웨어 왕국

4. 우리의 사랑은 아름다웠어!, 낭만적 사랑
Case 09 맥도날드 - 열망과 비판의 공존
Case 10 닌텐도 - 게임 안하는 사람까지 끌어들인 신개념 재미

5. 따뜻하고 안전한 엄마 품, 가족 같은 사랑
Case 11 P&G - 대를 잇는 가사와 육아 도우미
Case 12 미쉐린 - 예술적 상상력으로 브랜드에 생명을 불어넣다

6. 거부할 수 없는 유혹, 복종적 사랑
Case 13 루이비통 - 권위와 지위를 상징하는 명품 아이콘
Case 14 할리데이비슨 - 전 세계 남성들의 꿈과 동경의 대상

7. 너는 또 다른 나, 완성된 사랑
Case 15 애니콜 - 대한민국 러브 브랜드 제1호
Case 16 애플 - 지속적인 신화 창조자

Chapter 3 새로운 사랑을 찾아서 : 브랜드 드라마 전략
브랜드 관리의 기본원칙 : 드라마 전략


1. 브랜드 시나리오
2. 스타 상품
3. 지원 상품
4. 브랜드 맨파워
5. 브랜드 확산자

epilogue 브랜드 사랑의 진화 : 스토리에서 드라마로

※ 부록: 브랜드와 나를 이해하는 또 다른 연구들
브랜드 신뢰 이론
브랜드 자산 이론
대인 매력 이론
자아 확장 이론

참고문헌

저자소개

이민훈 (지은이)    정보 더보기
서강대학교에서 마케팅 박사 학위를 취득하고 삼성경제연구소 경영전략실 수석연구원으로 재직 중이다. 부전공인 심리학 지식을 마케팅에 접목하여 소비자행태를 연구하고 다양한 논문을 집필했다. 전자, 건설, 스포츠 등 다양한 분야의 기업과 정부기관에 대한 경영진단 및 홍보 전략 컨설팅과 다수 대학의 비전 수립 컨설팅을 수행했다. 주요 연구물로 "국가 브랜드지수 개발"(2009), "2000~2004년 히트상품 분석을 통한 중기 소비시장 전망"(2005) 등이 있으며, "만족도와 재구매 간 관계에 있어서 인지종결욕구와 일시적 자아해석의 조절효과"(2008) 등의 논문을 발표했다.
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최순화 (지은이)    정보 더보기
퍼듀 대학(Purdue University)에서 소비자학 박사 학위를 취득한 후 삼성경제연구소를 거쳐 현재 동덕여자대학교 국제경영학과 교수로 재직 중이다. 국내외 소비 시장 트렌드, 브랜드 전략 등을 연구하였으며 전자, 건설, 광고, 엔터테인먼트 등 다양한 업종의 기업들을 대상으로 마케팅 전략 컨설팅을 수행했다. 또한 『매경이코노미』, 「중앙Sunday」 등에서 마케팅에 관한 칼럼들을 집필해왔다. 주요 연구물로 「고객 마음을 읽는 마케팅 조사기법」(2003),「소비자의 브랜드 사랑-7가지 사랑의 유형」(2006), 「4人4色의 중산층 소비시장」(2007), 「성공 브랜드의 조건, 품격」(2010), 「안티소비, 왜 주목해야 하나?」(2011), 「브랜드 실패 경험에 따른 소비자 분노 과정과 브랜드 명성의 조절효과(2014)」 등이 있으며, 저서로 『I Love 브랜드』(2010), 『반감고객들』(2014)이 있다.
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