위대한 리더십

1. 안락지대에서 벗어나라

서구철학의 아버지 플라톤/ 플라톤의 철학은 간단하다/ 안락지대로서의 동굴/ 당신의 동굴이 너무나 안락해서 꼼짝하기 싫은가?/ `끓는 물 속의 개구리`가 주는 교훈/ 안락지대는 독과 양분이 공존하는 마음의 감옥/ 당신의 동굴엔 어떤 벽화가 그려져 있는가?/ 동굴 속에는 어떤 이웃들이 살고 있는가/ 고통이 없이는 얻어지는 것도 없다 : 불편지대에 대하여/ 소퍼 물림과 책상물림의 문제점/ 동굴 거주자들의 합리화, 변명 그리고 백만 가지 이유/ IBM의 어리석음 : 동굴이 크다고 항상 좋은 것은 아니다/ 과거는 과거이다/ 미국 자동차 업계의 3대 기업 이야기/ 플라톤은 오늘의 우리에게 무엇을 말하고 있는가

2. 리더십이란 탈바꿈이다

완벽한 관리 컨설턴트로서의 셰익스피어/ <헨리어드> 속에 나오는 리더십의 교훈들/ 리더로서 <헨리어드>에서 배울 것들/ 관리의 미사일 격납고 : 어느 조직에나 영토의식은 있다/ 아직도 `우리 대 그들`인가?/ 헨리 5세는 변장의 예술가였다/ 아랫사람들의 목소리를 들어보았는가?/ 다윗과 골리앗을 싸움/ 리더십의 언어 : 긍정적으로 설득하라/ 셰익스피어는 오늘의 우리에게 무엇을 말하고 있는가?

3. 권력과 싸우지 않는 법

아테네의 박식가 소포클레스/ <안티고네>의 교훈 : 규칙에 도전한다/ 남성위주의 조직에서 여성의 역할에 대하여/ 리더십의 딜레마 : `무엇이` 그리고 `누가 `옳은가?/ 리더와 관리자는 다르다/ 상사 관리하기 : 그는 무엇을 원하고 있는가?/ 안티고네의 협상전술/ 옳은 일을 하는 것과 일을 제대로 하는 것의 차이/ 안티고네는 성공적인 부정론자였다/ 비즈니스상의 역설 : 내가 틀릴 수도 씨다./ 소포클레스는 오늘의 우리에게 무엇을 말하고 있는가?

4. 하지만 나는 정치가처럼 굴고 싶지 않다

로버트 펜 워런 : 삶을 닮은 그의 예술에 대하여/ 윌리의 변신이 의미하는 것은?/ 결점 없는 리더는 없다/ 윌리 스타크는 사람들이 듣고 싶어하는 말을 해주었다/ 파파이가 주는 한마디 : 거만하지 말라/ 상황의 윤리 : 카멜레온식 접근방법/ 윌리는 오늘의 우리에게 무엇을 말하고 있는가?

5. 가장 자신 있는 경기에서 상대를 무찌르라

동맹관계 형성이 우리에게 주는 교훈/ 카리스마의 비밀/ 손바닥 비비기 : 상대를 알면 길이 보인다/ 클레오파트라는 문화적 다양성을 이해하고 있었다/ 클레오파트라는 공동의 운명을 호소했다/ 클레오파트라는 오늘의 우리에게 무엇을 말하고 있는가?

6. 정말 커다란 것을 얻으려면

에이햅 : 목표에 대한 강박신경증적인 행동/ 외골수의 어리석음/ 낸투킷 썰매타기/ 미치광이 리더의 비밀/ 목표로서의 고래 : 모든 조직에는 커다란 목표가 있어야 한다/ 임무설명서와 진군 명령/ 모험 속에 몸을 던지기까지/ 에이햅 선장을 흉내내는 것도 괜찮다/ 에이햅 선장은 사람들에게 충격을 주었다/ 질문을 던짐으로써 리드할 수 있는 방법도 있다/ 에이햅은 오늘의 우리에게 무엇을 말하고 있는가?

7. 꿈에서 현실로

리더십의 현대판 패러다임/ 편지 속에 담긴 리더십의 교훈들/ 사회적 변화의 창조 : 4단계 계획/ 킹 목사의 `편지`가 리더들에게 주는 의미는 무엇인가?/ 건설적인 긴장 : 안락지대를 벗어나도록 유도하는 리더/ 리더십의 언어에 대하여/ 킹 목사는 오늘의 우리에게 무엇을 말하고 있는가?

8. 전투준비를 끝낸 경쟁자를 어떻게 물리칠 것인가?

필립 2세의 군사적 실패/ 클라우제비츠의 군사적 성공/ 전쟁의 철학가 폰 클라우제비츠/ 군사 전문가가 들려주는 리더십의 교훈/ 전투와 전쟁에서 승리하기 위한 4가지 규칙/ 고객과 밀접한 관계를 유지한다는 것/ 전쟁으로서의 비즈니스 : 일본의 시각에서 보면/ 마찰손실 : 머피가 온다/ 포고 Pogo 이론 : 당신의 적은 누구인가?/ 훌륭한 기업은, 나쁜 일이 생기면 이에 대처하고 극복해 나간다/ 클라우제비츠는 오늘의 우리에게 무엇을 말하고 있는가

9. 가끔씩은 규칙을 깨야 한다

규칙파괴의 교훈/ 선함과 악함의 문제/ 카멜레온은 상황에 맞추어 변화해간다/ 판매자로서의 리더에 대하여/ 시도기구 타기 : 베러 선장이 저지른 실수/ 대질회의가 불러온 비극/ <빌리 버드>는 오늘의 우리에게 무엇을 말하고 있는가?

10. 어떻게 최고의 방향전환 관리자가 될 것인가?

위대한 의사 전달자 : 윈스턴 처칠/ 처칠의 연설 : 의사소통, 동기 끄어내기 그리고 설득의 교훈들/ 명확하고 일관된 메시지/ 설득력 있는 의사소통 : 웅변술을 이용하라/ 카리스마적인 의사소통/ 의사소통의 장벽을 극복하라/ 당신의 핵심가치 : 무엇이 당신의 회사를 움직이게 만드는가?/ 멍에를 짊어지라

11. 남을 리드하기 전에 따라하는 법부터 배우라

카스틸리오네는 어떤 사람인가?/ 추종자의 역할에서 무엇을 배울 것인가?/ 리더십의 자질/ 추종자로서의 리더 : `아래에서 위로`의 아름다움/ 추종자의 스타일/ 기본으로 돌아가라 : 자신의 세계를 간파하라

12. 멍에를 짊어지라

타고난 리더, 간디/ 리더십의 위력은 인간됨에서 나왔다/ 리더십은 거창한 것이 아니라 그저 존재하는 것이다/ 희생의 위력/ 정면공격을 견디는 것/ 위대함의 멍에/ 사망에 이르는 7가지 죄/ 진정한 리더십이란 옳은 일을 추구하는 것