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365일 세일즈의 기술 1

365일 세일즈의 기술 1 (개정판)

팀 코너 (지은이), 이미숙 (옮긴이)
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365일 세일즈의 기술 1
eBook 미리보기

책 정보

· 제목 : 365일 세일즈의 기술 1 (개정판) 
· 분류 : 전자책 > 경제경영 > 마케팅/세일즈 > 영업/세일즈
· ISBN : 9788976854735
· 출판일 : 2016-02-28

목차

“개정판”을 내면서
시작하면서
제1장. 세일즈는 성공의 기회다
1. 세일즈란 무엇인가?
2. 세일즈는 “평생 직업”이다
3. 세상은 “세일즈 시대”로 가고 있다
4. 세일즈에 영향을 미치는 요소들
5. 세일즈맨의 성공전략

제2장. 나를 이기고, 세상을 이겨라
1. 조건반사에 따른 고객 분석
2. 고객 분석과 세일즈의 성공
3. 고객을 행동하게 만드는 동기
4. 세일즈에 실패하는 이유
5. 성공하는 세일즈의 20가지 특징

제3장. 고객 확보능력을 향상시켜라
1. 고객은 당신을 어떻게 평가하는가?
2. 신뢰와 공감대를 형성하라
3. 고객의 관점으로 질문하라
4. 미리 고객을 판단하지 마라
5. 고객을 읽는 기술

제4장. 고객의 유형과 접근방법
1. 여러 유형의 고객 어프로치 방법
2. 말투, 제스처로 고객을 읽는다
3. 우수고객 어떻게 찾는가?
4. 가망고객을 개발하라
5. 해야 할 일, 하지 말아야할 일
끝내면서

저자소개

팀 코너 (지은이)    정보 더보기
1974년부터 현재까지 줄곧 전문 연사이자 지도자로 활약하고 있다. 전 세계 18개국에서 판매, 동기부여, 경영, 관리감독, 인간관계 분야에 대해 4,500회가 넘는 강연을 해왔다. 세계적인 베스트셀러 『Soft Sell』을 비롯하여 『Win-Win Selling』, 『The Voyage』, 『Crossroads』, 『Sales Mastery』, 『The Trade-Off』, 『The Ancient Scrolls』, 『Daily Success Journal』, 『The Road to Happiness』, 『The Road to Happiness(Fun-Book)』, 『Walk Easy with Me through Life』, 『Let's Get Back to Basics』, 『Success-Sales, Relationship, Management』등 열권의 책을 저술했으며, 그 가운데 몇 가지는 베스트셀러 반열에 올라 있다. 그가 발행하는 회보 <삶의 균형> 역시 1만 5천 명이 넘는 독자에게 읽히고 있다. 1979년 “전국 연사 연합회”(National Speakers' Association)의 회원으로 등록했으며, 199년 CSP(공인 전문 연사, Certified Speaking Professional) 자격을 취득했다. 그는 또한 국제적인 엘리트 연사 단체인 “국제적인 연사들의 모임”을 창립하기도 했다.
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이미숙 (옮긴이)    정보 더보기
계명대학교 영어영문학과를 졸업하고 동 대학원 영어영문학과 석사학위를 취득하였으며, 한국외국어대학교 통번역대학원에서 수학했다. 현재 번역 에이전시 엔터스코리아에서 출판기획 및 전문 번역가로 활동하고 있다. 역서로는 《데일 카네기 인간관계론》, 《피터 드러커의 위대한 통찰》, 《하루 24시간 어떻게 살 것인가》, 《나는 인생에서 중요한 것만 남기기로 했다》, 《금융혁명 2030》, 《무엇이 당신을 최고로 만드는가》 외 다수가 있다.
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