하버드케네디스쿨의 리더십 수업

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머리말

1부 리더십이란 무엇인가

1장 리더십의 가치관은 무엇인가
리더십을 보는 다양한 시각
리더십은 실천하는 활동이다

2장 왜 우리에게는 도전이 필요한가
적응의 과제는 무엇인가
적응에 실패하는 이유
레이건의 성공과 실패

3장 권한은 어디에서 오는가
실버백은 누구인가
인간의 사회는 동물과 다르다
어린아이들이 만드는 서열
어른들을 어떻게 할까
누구에게 권한을 부여하는가
권한은 문화에 어떤 영향을 끼치는가
사회적 스트레스는 리더를 만들어낸다

2부 리더십의 성공과 실패

4장 도전의 진정한 의미는 무엇인가
과제의 본질을 파악하라
뷰캐넌 이야기
리더십은 극한 상황을 타개한다
우리에게 주는 교훈
타코마 이야기
우리에게 주는 교훈

5장 힘은 어떻게 발휘되는가
비공식적 권한의 꿈
포용의 환경을 만들어라
리더는 어떻게 포용의 환경을 만드는가
주의를 집중시켜라
우리에겐 현실검사를 필요하다
이슈를 만들어내라
갈등을 조정하라
우리는 어떻게 의사결정을 하는가

6장 리더는 살얼음 위를 걷는다
이슈를 무르익게 하라
셀마, 1965년의 8일
도전 과제는 무엇인가
갈등은 왜 일어나는가
한 가지 이슈로 끌어들여라
사람들에게 과제를 돌려주어라
리더를 보호하라
존슨의 연설

7장 리더십은 왜 성공하고 실패하는가
베트남 전쟁은 누구를 위해서?
리더는 왜 독재적인 행동을 하는가
때로는 독재가 필요하다
무엇이 중요한가를 파악하라
배움의 기회를 상실하면
스스로의 자리를 찾아라
닉슨은 왜 추락했는가
나 홀로 전사는 왜 실패하는가
대통령에게 리더십은 무엇인가

3부 우리가 만난 리더들

8장 스스로 리더십을 창출한 사람들
공식적 권한이 없는 사람들
간디는 어떻게 행동했는가
마가릿 생어가 걸은 일
베트남에서의 두 중위
권한이 없는 사람의 리더십

9장 도발적인 사건에서 리더는 어떻게 행동하는가
다시 셀마로 돌아가서
리더는 한계를 깨뜨린다
리더는 혼자가 아니다
관심을 끌어라
이해관계자를 움직여라

4부 도전하는 리더십

10장 리더는 왜 암살당하는가
포용의 정치는 무엇인가
일의 속도를 조절하라
누가 순교자가 되는가

11장 도전하는 자가 리더가 된다
발코니로 나와라
도전이 어디에 있는지 파악하라
스트레스를 다스려라
한 가지 이슈로 관심을 끌어라
사람들에게 과제를 돌려주어라
역할과 자신을 구분하라
갈등을 객관화하라
파트너를 만들어라
나를 돌아보라
안식처를 찾아라
목적의식을 잊지 마라

각주

존슨과 닉슨 모두 리더십을 정의함에 있어 ‘답을 제시하는 행위’라고 생각했다. 즉, 베트남전쟁을 어느 정도의 정치적 솜씨를 동원해 외교 정책과 군사적 전문성을 가지고 해결될 수 있는 기술적인 문제로 다뤘다. 두 대통령 모두 의회에 이슈를 넘기지 않고 스스로의 힘으로 해결하려고 자신들의 어깨에 모든 무게를 실었던 것이다. 두 사람 다 자신들을 스스로 소외시키는 함정에 빠졌으며, 이해관계가 있는 자들의 도전을 무시했다.-본문 259p 중에서

진정한 변화는 새로운 영웅적인 권위자가 큰 고통 없이 기적적으로 새로운 시대를 열어줄 수 있을 것이라는 사람들의 기대에 실망을 안겨줄 수밖에 없다. 그러므로 우리는 변화를 실행하는데 있어서 경쟁적인 원칙을 가져야 한다. 이는 권한자가 권력을 유지하기 위해 과감한 행동에 대한 사람들의 기대를 만족시켜야 하고, 또한 앞으로 찾아올 고난으로부터 보호해주고 그에 대한 적응의 과제를 수행할 수 있어야 된다.-본문 353p 중에서

적응이 필요한 변화를 이루기 위해서는 불안정의 기간이 지속적으로 필요하다. 스트레스 정도를 높이지 않고도 사회는 제 기능을 다하지만 미래에 다가올 붕괴 위험도 잊지 말아야 한다. 무엇인가를 바꿔야만 한다는 긴박감이 없으면 사회는 너무 늦기 전에는 아무것도 하지 않는다. 결국 지속적인 스트레스의 기간을 어떻게 조절할 것인가가 리더십을 발휘하는데 있어서 핵심이 된다.-본문 52p 중에서